I risultati di un sondaggio mostrano che, nonostante la situazione di minaccia e le loro preoccupazioni, la maggioranza considera l'IA di buona qualità e desidera almeno utilizzarla per uso personale.
Il rapido sviluppo dell'IA può attualmente essere osservato con i tuoi occhi. La nuova versione GPT-2023 di OpenAI è stata rilasciata solo a marzo 4, e le sue opportunità e, soprattutto, i suoi rischi sono oggetto di un vivace dibattito pubblico. In un sondaggio condotto da KnowBe4 nel marzo 2023, a 270 persone è stato chiesto delle loro esperienze e valutazioni su ChatGPT. Un'osservazione molto interessante qui è che, nonostante il trambusto dei media, "solo" il 37% dei partecipanti ha sentito o letto di ChatGPT nelle notizie e solo il 18% ha già utilizzato l'intelligenza artificiale.
Livello di minaccia ChatGPT
Circa il 46% considera la tecnologia una minaccia molto grande o certa. Gli intervistati sospettavano un pericolo da ChatGPT, soprattutto nel lavoro in azienda (23%) e nel campo della politica e del diritto (un quinto). Le maggiori preoccupazioni sull'utilizzo di questa tecnologia si riscontrano nel potenziale aumento della qualità e della quantità di minacce e attacchi informatici (31%) e nella paura di perdere il lavoro (29%).
Tuttavia, questo scetticismo per lo più non si riflette nella valutazione della qualità delle risposte del chatbot: più di tre quarti dei partecipanti (77%) le considera da molto buone a mediocri. Infatti, entrambe le variabili (valutazione della minaccia; valutazione della qualità) sono correlate tra loro, una spiegazione per questa correlazione media potrebbe essere la seguente: se si ritiene che le prestazioni di ChatGPT siano (piuttosto) buone, è più probabile che si temere che questo venga sfruttato dagli hacker o che la tecnologia possa costarti il lavoro. Al contrario, una valutazione di scarsa qualità significherebbe che l'IA è vista come una minaccia minore.
Attenzione agli attacchi informatici
Questa preoccupazione per un aumento degli attacchi informatici non è infondata: gli esperti di sicurezza di Check Point sono stati in grado di utilizzare ChatGPT per creare e-mail di phishing di alta qualità e codice dannoso per gli attacchi per dimostrare il potenziale della minaccia. L'ormai costante disponibilità di strumenti di intelligenza artificiale significa che tutti, indipendentemente dalle loro conoscenze, possono accedere facilmente a tecniche di attacco funzionanti, e quindi il panorama delle minacce per il mondo informatico si sta espandendo enormemente e sta diventando sempre più imprevedibile. Complessivamente, poco meno del 40% degli intervistati vorrebbe utilizzare il programma per uso personale. Anche se meno dell'otto per cento valuta l'ambiente personale e familiare come un'area minacciata, molte persone non sembrano essere del tutto convinte degli effettivi benefici.
Conclusione
Le potenziali violazioni del GDPR da parte di ChatGPT sono attualmente all'esame delle autorità per la protezione dei dati. Finora non ci sono stati reclami formali, a differenza dell'Italia, dove ChatGPT è già stato bloccato. Per la regolamentazione, non è richiesta solo la supervisione della protezione dei dati, ma anche la politica. La maggioranza dei partecipanti (42%) al sondaggio ha votato per gli sviluppatori dell'IA, il 32% vede la politica e i legislatori come l'autorità responsabile.
Altro su KnowBe4.com
Informazioni su KnowBe4
KnowBe4, fornitore della più grande piattaforma al mondo per la formazione sulla consapevolezza della sicurezza e il phishing simulato, è utilizzato da oltre 52.000 aziende in tutto il mondo. Fondata da Stu Sjouwerman, specialista in IT e sicurezza dei dati, KnowBe4 aiuta le aziende ad affrontare il lato umano della sicurezza aumentando la consapevolezza di malware come trojan ransomware, CEO Fraud e altre truffe di ingegneria sociale affinate. Kevin Mitnick, uno specialista di sicurezza informatica riconosciuto a livello internazionale e Chief Hacking Officer di KnowBe4, ha contribuito a progettare la formazione KnowBe4 e ha portato la conoscenza delle sue ben documentate tattiche di ingegneria sociale. Decine di migliaia di aziende si affidano a KnowBe4 quando si tratta di mobilitare i propri utenti finali come ultima linea di difesa o "firewall umano" nella loro ricerca per garantire la loro sicurezza IT.