La sicurezza IT rimane la principale preoccupazione delle aziende e promuove i servizi gestiti. Ultimo rapporto Barracuda "2021 Evolving MSP Landscape": la proattività è un requisito fondamentale quando si passa a un modello di servizio incentrato sulla sicurezza.
La pandemia di COVID-19 ha chiaramente dimostrato l'impatto che un tale evento ha su quasi tutte le aziende del mondo: trasformazione digitale, aumento del lavoro a distanza, ma anche aumento della criminalità informatica: le opportunità per i fornitori di servizi gestiti non sono mai state così grandi come adesso per trarre vantaggio dai propri Per veicolare i clienti come consulenti di servizio competenti in tema di sicurezza informatica.
Modello di servizio incentrato sulla sicurezza
Tuttavia, ciò richiede molta proattività, un requisito fondamentale quando si passa a un modello di servizio incentrato sulla sicurezza. Oltre a garantire che i clienti siano completamente protetti con le giuste soluzioni. Questo è ciò che mostra l'attuale rapporto sullo stato di Barracuda MSP: 2021 Evolving MSP Landscape. Molti degli intervistati considerano i servizi gestiti come la maggiore opportunità di guadagno per il prossimo anno.
Lo specialista della sicurezza cloud ha pubblicato i risultati del sondaggio globale in occasione del suo Global MSP Day, che si è svolto il 26 maggio per la terza volta. Lo studio mostra che la sicurezza è la preoccupazione numero uno per i clienti e sta guidando l'adozione dei servizi gestiti.
Importanti risultati dello studio
Kay-Uwe Wirtz, Direttore account regionale MSP, (DACH) Barracuda.
- I crescenti problemi di sicurezza nella sicurezza IT e un numero crescente di lavoratori remoti stanno aumentando la necessità di fornitori di servizi di terze parti. Di conseguenza, il 90% degli intervistati vede il lavoro a distanza come un'opportunità di guadagno redditizia. L'80% ritiene che la sicurezza IT generale sia un'importante opportunità di business.
- Molti MSP stanno ampliando il proprio portafoglio di servizi. Il 59% degli intervistati ha dichiarato di aver ampliato il proprio portafoglio di servizi negli ultimi 12 mesi.
- La sicurezza è il driver principale per i servizi gestiti. Quest'anno, i partecipanti allo studio hanno identificato i problemi di sicurezza come il motore principale per l'adozione dei servizi gestiti da parte delle PMI, seguiti dalla crescente complessità dell'IT. Nel 2020 è stato il contrario.
- I servizi di sicurezza stanno diventando sempre più importanti per gli MSP. Cinque servizi basati sulla sicurezza: sicurezza degli endpoint, sicurezza della posta elettronica, sicurezza della rete, sicurezza dei server e monitoraggio degli endpoint sono tutti entrati nella top 2021 dei servizi nel 5. Questo è un servizio in più rispetto al 2020 e quattro in più rispetto al 2019.
- L'approccio ibrido è ancora popolare, ma i servizi contribuiscono maggiormente alla crescita aziendale. Il 59% degli intervistati prevede che i servizi gestiti rappresenteranno il 50% o più del proprio fatturato quest'anno. Il 39% prevede di generare fino al 50% del proprio business totale dai servizi gestiti.
"Il mercato dei servizi gestiti offre più opportunità che mai", ha dichiarato Brian Babineau, SVP & General Manager, Barracuda MSP. “La domanda di sicurezza informatica c'è, soprattutto tra le aziende che sono diventate vittime del crimine informatico nel corso della transizione al lavoro da remoto. Gli MSP ora devono raggiungere questi clienti, fornire loro le competenze e le conoscenze di cui mancano fino ad oggi e posizionarsi come fornitori di servizi affidabili e competenti".
Cercasi produttori affidabili
"In cambio, i provider di servizi gestiti hanno bisogno di produttori affidabili che li supportino e offrano loro tutto ciò di cui hanno bisogno per fornire i migliori servizi possibili ai loro clienti", aggiunge Kay-Uwe Wirtz, Regional Account Director MSP, (DACH).
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Informazioni sulle reti Barracuda Barracuda si impegna a rendere il mondo un luogo più sicuro e ritiene che ogni azienda debba avere accesso a soluzioni di sicurezza a livello aziendale abilitate per il cloud, facili da acquistare, implementare e utilizzare. Barracuda protegge e-mail, reti, dati e applicazioni con soluzioni innovative che crescono e si adattano lungo il percorso del cliente. Più di 150.000 aziende in tutto il mondo si affidano a Barracuda per concentrarsi sulla crescita del proprio business. Per ulteriori informazioni, visitare www.barracuda.com.