Важливе дослідження MSP «The Evolving Landscape of the MSP Business» показує, що майже кожен другий MSP потребує підвищення кваліфікації, щоб йти в ногу з останніми технологіями та тенденціями безпеки.
З нагоди нещодавнього «Global MSP Day» Barracuda, який включає серію живих і віртуальних заходів для MSP по всьому світу, фахівець з хмарної безпеки традиційно оголошує результати шостого видання свого дослідження «The Evolving Landscape of the MSP Business». . Серед іншого, у звіті показано, як німецькі постачальники керованих послуг адаптують свої пропозиції послуг, щоб відповідати зростаючим викликам безпеки клієнтів у зв’язку з децентралізованою та гібридною робочою силою та постійно розширюваною поверхнею атак.
Пропозиції послуг для підвищення рівня безпеки
🔎 Звіт MSP: які фактори сприяють зростанню використання керованих послуг? ІТ-технології та питання безпеки (Зображення: BarracudaMSP).
34 відсотки (2022: 35 відсотків) німецьких MSP заявили, що у 2023 році вони побачать значні можливості для бізнесу в хмарних програмах та хмарній інфраструктурі (17 відсотків/2022: 37 відсотків), у безпеці мережі (26 відсотків/2022: 39 відсотків) і в центрах безпеки/SOC (17 відсотків/2022: не опитувалося).
MSP у Німеччині залишаються оптимістичними – найважливіші результати з німецької точки зору:
- 49 відсотків опитаних німецьких MSP вважають, що їм потрібно підвищувати кваліфікацію, щоб йти в ногу з останніми технологіями та тенденціями безпеки, порівняно з 35 відсотками у 2022 році. 40 відсотків вважають, що їм потрібно покращити добробут співробітників. У 2022 році – 31 відсоток.
- Незважаючи на поточну невизначену економічну ситуацію, опитані німецькі MSP все ще мають плани зростання та очікують зростання середнього доходу на 11 відсотків - з 6,79 мільйонів доларів США у 2022 році до 7,53 мільйона доларів США у 2023 році - у порівнянні зі світовим середнім показником на 25 відсотків, з 12 мільйонів доларів США. у 2022 році до понад 16 мільйонів доларів у 2023 році.
- MSP очікують запустити в середньому чотири нові послуги для клієнтів у 2023 році, порівняно з шістьма в 2022 році. Двадцять три відсотки також планують розширити свою клієнтську базу в нові вертикалі. У минулому році це було ще 23 відсотків.
- 37 відсотків (2022: 47 відсотків) MSP стурбовані зростанням конкуренції на ринку MSP і труднощами з наймом кваліфікованих працівників (54 відсотки/2022: 51 відсоток).
- Рівень стресу середніх працівників MSP є значним: 62,9 відсотка повідомляють про вищий рівень стресу, ніж у 2022 році (24 відсотки).
«MSP є важливою частиною ландшафту кібербезпеки. Вони допомагають компаніям будь-якого розміру захищати своїх співробітників, активи, дані та ІТ-інфраструктуру, що дедалі більше підключаються, від зростаючої кількості та інтенсивності кіберзагроз», — сказав Кей-Уве Вірц, регіональний директор з роботи з клієнтами MSP (DACH) у Barracuda. «Наше дослідження показує, наскільки серйозно MSP сприймають це зобов’язання. Він підкреслює деякі можливості, які MSP бачать у 2023 році, а також проблеми, з якими вони стикаються, змагаючись за таланти та частку ринку».
Передумови доповіді
Незалежна дослідницька компанія Vanson Bourne Barracuda від імені Barracuda опитала 500 осіб, які приймають рішення, і професіоналів із керованих постачальників послуг із кількістю співробітників від п’яти до 350 осіб у країнах Північної Америки, EMEA та ANZ.
Більше на BarracudaMSP.com
Про Barracuda MSP Щоб процвітати в сучасному середовищі кіберзагроз, що постійно розвивається, постачальники керованих послуг повинні вести свій бізнес як підприємство, орієнтоване на безпеку. Barracuda MSP дозволяє постачальникам ІТ-керованих послуг легко масштабувати свій бізнес завдяки поєднанню багаторівневих рішень безпеки та захисту даних, відзначеної нагородами підтримки та зручних для MSP цін. Провідним у галузі рішенням ІТ-безпеки Barracuda MSP довіряють майже 5.000 постачальників ІТ-послуг у всьому світі.