NETSCOUT SYSTEMS, fornitore leader di soluzioni di sicurezza informatica, garanzia dei servizi e analisi aziendale, ha presentato oggi il suo servizio gestito che offre NETSCOUT Visibility as a Service (VaaS), che fornisce test, monitoraggio, risoluzione dei problemi e reportistica XNUMX ore su XNUMX, XNUMX giorni su XNUMX per servizi e applicazioni IT critici ai suoi clienti.
Il servizio è alimentato dalle soluzioni nGenius® Service Assurance di NETSCOUT e sfrutta la profonda esperienza del team di ingegneri VaaS dell'azienda per alleggerire le organizzazioni IT di aziende e agenzie governative in tutto il mondo.
Visibilità come servizio (VaaS)
Secondo un recente studio di MarketsandMarkets, il tasso di crescita annuale composto (CAGR) per i servizi gestiti globali sarà del 2021% tra il 2026 e il 7,9, raggiungendo una dimensione del mercato di 354,8 miliardi di dollari. I fattori che influiscono sulla crescita includono "la carenza di professionisti IT qualificati, la crescente domanda di infrastrutture IT sicure durante la pandemia di COVID-19, la riduzione dei costi e dei rischi e le normative sui requisiti di conformità e la sicurezza".
"Poiché le organizzazioni continuano a guidare la trasformazione digitale garantendo al contempo conformità e sicurezza, la necessità di una visibilità e un controllo approfonditi della rete end-to-end è fondamentale", ha dichiarato Mark Leary, Research Director, Network Analytics and Automation di IDC. “Le offerte complete di gestione as-a-service consentono alle organizzazioni IT di allineare meglio le proprie priorità operative con la spesa, spostare l'attenzione del proprio personale su attività più strategiche e accedere a best practice, competenze operative e innovazione tecnologica guidate dai fornitori. Tutto ciò serve a spostare le organizzazioni verso un approccio più proattivo, predittivo e protettivo alla gestione delle reti nell'odierno ambiente di business digitale iperconnesso".
VaaS aiuta le aziende a identificare e risolvere i problemi
"Le aziende sono state costrette ad adattarsi per competere nell'acquisizione di talenti impegnativi e nei nuovi ambienti di lavoro da remoto, il che ha aumentato la pressione e le richieste ai team IT", ha affermato Michael Szabados, Chief Operating Officer di NETSCOUT. “VaaS aiuta le aziende a identificare e risolvere rapidamente i problemi per mantenere la produttività garantendo al tempo stesso un'eccezionale esperienza per l'utente finale. Inoltre, i nostri clienti traggono vantaggio dall'aumento del valore dei loro investimenti nelle nostre soluzioni di Service Assurance, che si traducono in un ritorno più elevato".
VaaS è disponibile come servizio in abbonamento sia per i clienti esistenti che per quelli nuovi. Per i clienti esistenti con una soluzione nGenius, il servizio fornisce monitoraggio e triage continui. Inoltre, il servizio include test proattivi di applicazioni e servizi critici, notifica dei contatti appropriati dei clienti quando viene rilevato un problema, triage e report sulle prestazioni. Per garantire un migliore controllo, il servizio fornisce anche report sui servizi VaaS alle operazioni IT, ai proprietari delle applicazioni e ad altri dirigenti, se necessario. Attraverso il monitoraggio proattivo, incluso il test regolare XNUMX ore su XNUMX, XNUMX giorni su XNUMX delle transazioni commerciali, VaaS può identificare e risolvere potenziali problemi prima che abbiano un impatto sull'utente finale.
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A proposito di NETSCOUT
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