L'importante studio per gli MSP, "The Evolving Landscape of the MSP Business", mostra che quasi un MSP su due deve migliorare le proprie competenze per stare al passo con le ultime tendenze tecnologiche e di sicurezza.
In occasione del recente "Global MSP Day" di Barracuda, che prevede una serie di eventi live e virtuali per gli MSP di tutto il mondo, lo specialista della sicurezza del cloud annuncia tradizionalmente i risultati della sesta edizione del suo studio "The Evolving Landscape of the MSP Business". . Tra le altre cose, il rapporto mostra come i fornitori di servizi gestiti tedeschi stiano adattando le loro offerte di servizi per soddisfare le crescenti sfide di sicurezza dei clienti per quanto riguarda una forza lavoro decentralizzata e ibrida e la superficie di attacco in continua espansione.
Offerte di servizi per le crescenti sfide di sicurezza
🔎 Rapporto MSP: quali fattori stanno guidando l'aumento dell'uso dei servizi gestiti? Tecnologia IT e problemi di sicurezza (Immagine: BarracudaMSP).
Il 34 percento (2022: 35 percento) degli MSP tedeschi ha dichiarato che nel 2023 vedrebbero significative opportunità di business nelle applicazioni basate su cloud e nell'infrastruttura basata su cloud (17 percento/2022: 37 percento), nella sicurezza di rete (26 percento/2022: 39 percento) e nei centri operativi di sicurezza/SOC (17 percento/2022: non interrogato).
Gli MSP in Germania rimangono ottimisti – i risultati più importanti dal punto di vista tedesco:
- Il 49% degli MSP tedeschi intervistati ritiene di dover migliorare le proprie competenze per stare al passo con le ultime tendenze tecnologiche e di sicurezza, rispetto al 35% nel 2022. Il 40% ritiene di dover migliorare il benessere dei dipendenti. Nel 2022 era del 31%.
- Nonostante l'attuale situazione economica incerta, gli MSP tedeschi intervistati hanno ancora piani di crescita e prevedono un aumento medio delle entrate dell'11% - da 6,79 milioni di dollari nel 2022 a 7,53 milioni di dollari nel 2023 - rispetto a una media globale del 25%, da 12 milioni di dollari nel 2022 a oltre $ 16 milioni nel 2023.
- Gli MSP prevedono di lanciare una media di quattro nuovi servizi per i clienti nel 2023, rispetto ai sei nel 2022. Il 23% prevede inoltre di espandere la propria base di clienti in nuovi verticali. Nell'anno precedente, questo era ancora del 39%.
- Il 37 percento (2022: 47 percento) degli MSP è preoccupato per l'aumento della concorrenza nel mercato MSP e per la difficoltà di reclutare lavoratori qualificati (54 percento/2022: 51 percento).
- Il livello di stress del dipendente MSP medio è significativo: il 62,9% segnala un livello di stress più elevato rispetto al 2022 (24%).
“Gli MSP sono una parte importante del panorama della sicurezza informatica. Aiutano le aziende di tutte le dimensioni a proteggere i dipendenti, le risorse, i dati e l'infrastruttura IT sempre più connessi da un numero e un'intensità crescenti di minacce informatiche", ha dichiarato Kay-Uwe Wirtz, Regional Account Director MSP, (DACH) di Barracuda. “Il nostro studio mostra quanto seriamente gli MSP prendano questo impegno. Evidenzia alcune delle opportunità che gli MSP vedono nel 2023, nonché le sfide che devono affrontare mentre competono per il talento e la quota di mercato".
Contesto del rapporto
La società indipendente di ricerche di mercato Vanson Bourne Barracuda ha intervistato per conto di Barracuda 500 decisori e professionisti di fornitori di servizi gestiti con un numero di dipendenti compreso tra 350 e XNUMX nei paesi del Nord America, EMEA e ANZ.
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A proposito di Barracuda MSP Per prosperare nell'odierno panorama delle minacce informatiche in continua evoluzione, i provider di servizi gestiti devono gestire la propria attività come un'impresa incentrata sulla sicurezza. Barracuda MSP consente ai fornitori di servizi gestiti dall'IT di scalare facilmente la propria attività con una combinazione di soluzioni di sicurezza e protezione dei dati a più livelli, supporto pluripremiato e prezzi convenienti per MSP. Le soluzioni di sicurezza IT leader del settore di Barracuda MSP sono considerate affidabili da quasi 5.000 fornitori di servizi IT in tutto il mondo.