Il rapporto annuale sulle operazioni IT di Kaseya mostra che i professionisti IT sono concentrati sulla sicurezza e l'integrazione. Sicurezza informatica e protezione dei dati, budget IT inadeguati e sistemi legacy obsoleti sono in cima alla lista delle sfide di quest'anno nell'ottava indagine di riferimento.
Kaseya, il principale fornitore di software unificato per la gestione e la sicurezza dell'IT per fornitori di servizi gestiti (MSP) e medie imprese (MME), ha pubblicato oggi il suo rapporto sulle operazioni IT 2022, che ha intervistato quasi 2.000 professionisti IT in tutto il mondo sulle loro massime priorità nel passato anno e le sfide sono state esaminate.
2.000 professionisti IT intervistati
I principali risultati dell'indagine di riferimento di quest'anno includono (suddivisione in %):
I tre punti più importanti per i professionisti IT sono
- il miglioramento della sicurezza informatica complessiva (52%),
- aumentare la produttività IT attraverso l'automazione (33%) e
- migrazione al cloud (32%)
Le tre maggiori sfide sono
- sicurezza informatica e protezione dei dati (49%),
- budget e risorse IT insufficienti per soddisfare i requisiti (29%) e
- Sistemi legacy che ostacolano la crescita e l'innovazione (21%).
Inoltre, il 54% degli intervistati ha dichiarato di sostenere fortemente l'integrazione – l'anno scorso era il 48%. La maggior parte degli intervistati ritiene che l'integrazione di tutte le proprie soluzioni sia l'approccio migliore. Alla domanda su quali soluzioni trarrebbero maggior vantaggio dall'integrazione, l'accesso alla documentazione IT, la capacità di eseguire script di automazione e la gestione dei ticket sono stati indicati come i primi tre.
La sicurezza è una preoccupazione primaria
Non sorprende che la sicurezza rimanga una delle principali preoccupazioni: il 53% dei professionisti IT intervistati ha affermato di aspettarsi di aumentare il personale addetto alla sicurezza quest'anno, un aumento del 7% rispetto allo scorso anno. Un altro risultato degno di nota è che la gestione remota della forza lavoro, che è stata la terza spesa più importante nell'ultimo anno, è scesa di tre posizioni: solo il 22% degli intervistati la considera ancora un fattore importante.
"Come avevamo previsto, la sicurezza informatica e la protezione dei dati continuano a essere la sfida numero uno per i professionisti IT", ha affermato Mike Puglia, Chief Strategy Officer di Kaseya. “La nostra piattaforma IT leader all-in-one è stata progettata per soddisfare queste esigenze, così come la necessità di maggiori integrazioni del flusso di lavoro per massimizzare l'efficienza operativa. Tenendo conto dei budget, abbiamo progettato la suite di soluzioni IT Complete in modo che fosse conveniente e scalabile, in modo che i professionisti IT possano fare di più. Con l'aumento dell'inflazione e una possibile recessione, è più importante che mai fornire ai nostri clienti soluzioni convenienti. "
ulteriori risultati
- I budget per la sicurezza IT aumenteranno. Oltre al previsto aumento del personale addetto alla sicurezza, l'86% degli intervistati presume che il proprio budget per la sicurezza IT aumenterà o rimarrà invariato quest'anno. Circa un terzo degli intervistati ha citato gli incidenti di sicurezza e le preoccupazioni come i principali driver di budget.
- Più automazione, per favore. Circa il 33% degli intervistati ha classificato l'aumento della produttività IT attraverso l'automazione come una delle tre principali attività per le organizzazioni. Infatti, il 48% – quasi la metà – prevede di investire in tecnologie di automazione entro il 2023.
- Dì addio ai sistemi legacy. L'infrastruttura legacy è il costo maggiore dopo la crescita aziendale. Il 40% degli intervistati prevede di aggiornare la propria tecnologia quest'anno.
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