Nell'attività quotidiana, le e-mail sono ancora la forma di comunicazione più popolare per le aziende tedesche. Allo stesso tempo, c'è una forte domanda di un'infrastruttura di posta elettronica sicura. Questi i risultati di un sondaggio condotto da YouGov per conto di mailbox.org
I risultati del sondaggio parlano da soli: per il 57 percento degli intervistati le e-mail sono lo strumento di comunicazione più importante nell'attività quotidiana, per un altro 29 percento sono il secondo più importante. Solo il telefono ha una popolarità paragonabile: per il 29% è lo strumento di comunicazione più popolare e per il 48% è il secondo strumento di comunicazione più popolare. Poi è arrivato Messenger, i social, la classica lettera e non ultimo: il fax.
Le e-mail sono importanti per l'86%.
Le ragioni della popolarità delle e-mail sono altrettanto chiare: gli intervistati le considerano veloci (78 percento), uno standard consolidato nella comunicazione (72 percento) e semplici (70 percento).
Allo stesso tempo, però, i risultati mostrano una discrepanza nella percezione e nella vita quotidiana nelle aziende tedesche. Ciò che sorprende è che solo circa la metà degli intervistati (52%) ritiene che le e-mail siano uno strumento di comunicazione affidabile. La fiducia nella sicurezza è ancora più bassa: solo il 34% considera le e-mail sicure o legalmente sicure (28%).
La domanda di un'infrastruttura di posta elettronica sicura rimane elevata
Le e-mail sono quindi popolari, ma molti dei decisori IT intervistati vedono ancora una significativa necessità di miglioramento quando si tratta di sicurezza e protezione dei dati. Il 91% degli intervistati ritiene "piuttosto" o "completamente" che questi aspetti della comunicazione via e-mail siano molto importanti per la propria azienda. Nonostante questa consapevolezza dell'importanza della sicurezza e della protezione dei dati, tuttavia, solo il 55% degli intervistati ha affermato che la propria azienda utilizza la crittografia end-to-end come PGP o S/MIME per la comunicazione e-mail.
Di quel 55 percento, circa due terzi (69 percento) ritiene che tale crittografia fornisca un ulteriore livello di riservatezza e protezione per soggetti o file sensibili che devono essere inviati tramite e-mail. In questo modo è possibile evitare i temuti rischi di dati non crittografati, come danni finanziari, perdita di reputazione o conseguenze legali.
Crittografia per argomenti sensibili
“I risultati del sondaggio mostrano chiaramente che le e-mail sono ancora lo strumento di comunicazione più importante nell'attività quotidiana delle aziende tedesche. Tuttavia, molte aziende non riescono a proteggere adeguatamente le loro comunicazioni e-mail, ad esempio mediante crittografia end-to-end o scegliendo un provider specializzato in sicurezza, con effetti corrispondenti sulla fiducia nella sicurezza delle e-mail", afferma Peer Heinlein, fondatore e amministratore delegato di mailbox.org.
“La necessità di un'infrastruttura di posta elettronica sicura e conforme alla protezione dei dati è quindi elevata, soprattutto in tempi di rischi informatici sempre più frequenti. Un partner esterno affidabile può aiutare efficacemente le aziende a soddisfare tutti gli standard di sicurezza, protezione e conformità dei dati con il minimo sforzo.”
Contesto del sondaggio
Il sondaggio è stato condotto da YouGov per conto di mailbox.org, il servizio di posta elettronica con sede a Berlino specializzato in protezione e sicurezza dei dati. Il sondaggio è stato condotto nel luglio 2022 e si basa su interviste online con oltre 500 responsabili delle decisioni IT in piccole e medie imprese tedesche di vari settori.
Altro su mailbox.org
Tramite mailbox.org
Lo specialista tedesco di e-mail mailbox.org dimostra che la sovranità digitale, la sicurezza e la protezione dei dati possono anche essere combinate con praticità e funzionalità estese. Oltre alle classiche funzioni di base della posta elettronica, i clienti privati e commerciali attenti alla sicurezza ricevono anche un calendario, una rubrica, una gestione delle attività, un'elaborazione di testi online e un archivio cloud basato su una soluzione open source. Inoltre, mailbox.org ha integrato videoconferenze e chat web.