दुनिया भर की कंपनियों को कई खतरों का सामना करना पड़ता है। अंतरराष्ट्रीय अध्ययन भी यही बताते हैं. आर्कसर्व के एक अध्ययन से पता चलता है कि 76 प्रतिशत कंपनियों को गंभीर डेटा हानि का सामना करना पड़ा है। इस संदर्भ में, 83 प्रतिशत ने 12 घंटे या उससे कम के डाउनटाइम को स्वीकार्य बताया। एक सफल व्यवसाय निरंतरता योजना के लिए 10 युक्तियाँ।
जैसा कि आर्कसर्व अध्ययन से पता चलता है, केवल 52 प्रतिशत प्रभावित कंपनियां 12 घंटे या उससे कम समय में अपने डेटा हानि से उबरने में सक्षम थीं। हालाँकि 95 प्रतिशत कंपनियों ने कहा कि उनके पास एक आपदा पुनर्प्राप्ति योजना है, लेकिन उनमें से केवल एक चौथाई ने ही इसे परिपक्व, लचीला, अच्छी तरह से प्रलेखित और अद्यतन बताया। तो कहाँ से शुरू करें? अधिमानतः व्यवसाय निरंतरता योजना के लिए एक विस्तृत चेकलिस्ट के साथ।
"व्यापार निरंतरता" चेकलिस्ट के लिए 10 युक्तियाँ
1. एक योजना बनाने वाली टीम को एक साथ रखें
कंपनी के विभिन्न क्षेत्रों से प्रमुख कर्मचारियों को इकट्ठा करें और सुनिश्चित करें कि प्रबंधन आपके व्यवसाय निरंतरता परियोजना का समर्थन करता है। यह टीम यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार है कि एक व्यापक योजना बनाई जाए जिसमें सभी महत्वपूर्ण व्यावसायिक क्षेत्रों और प्रणालियों को शामिल किया जाए।
2. प्रौद्योगिकी सूची का संचालन करें
उदाहरण के लिए, एंटरप्राइज़ टॉक की शीर्ष 10 सूची से किसी टूल का उपयोग करके सभी आईटी परिसंपत्तियों का ऑडिट करें। यह हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, क्लाउड सेवाओं, बाहरी सेवा प्रदाताओं और अन्य संसाधनों का एक सिंहावलोकन बनाता है जो किसी कंपनी के संचालन के लिए आवश्यक हैं। यह अवलोकन आपको प्रभावी जोखिम प्रबंधन और उचित आपदा पुनर्प्राप्ति योजना बनाने में सक्षम बनाता है।
3. व्यवसाय प्रभाव विश्लेषण स्थापित करें
सबसे पहले, महत्वपूर्ण व्यावसायिक प्रक्रियाओं और डेटा को प्राथमिकता दी जानी चाहिए - बेशक अनुपालन आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए। अपनी प्रक्रियाओं पर व्यावसायिक विफलता या डेटा हानि के संभावित प्रभाव का आकलन करें। लक्ष्य यह समझना है कि नकारात्मक परिणामों को कम करने के लिए किन व्यावसायिक क्षेत्रों को तुरंत बहाल करने की आवश्यकता है। व्यावसायिक कार्यों, प्रक्रियाओं और डेटा को पुनर्स्थापित करने के लिए प्राथमिकताओं की एक सूची सहायक होती है।
4. एक व्यवसाय निरंतरता योजना का मसौदा तैयार करें
सबसे पहले, योजना का दायरा निर्धारित किया जाना चाहिए, जिसमें महत्वपूर्ण व्यावसायिक कार्यों, डेटा और संसाधनों की पहचान करना और भूमिकाओं और जिम्मेदारियों का दस्तावेजीकरण करना शामिल है। फिर उचित आपदा पुनर्प्राप्ति रणनीतियां विकसित करें ताकि एक ऐसा खाका तैयार किया जा सके जो व्यवधान के बावजूद आपकी कंपनी को सफलतापूर्वक प्रबंधित करने में आपकी सहायता करे।
5. कर्मचारी प्रशिक्षण पाठ्यक्रम डिज़ाइन करें
एक प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित करने और नियमित अभ्यास करने की सलाह दी जाती है। दुर्भावनापूर्ण ईमेल का समय पर पता लगाने और संदिग्ध गतिविधियों की रिपोर्टिंग प्रक्रिया पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए। लेकिन कर्मचारियों को संकट प्रबंधन, आपातकालीन प्रक्रियाओं और जिम्मेदारियों के बारे में भी सूचित किया जाना चाहिए ताकि वे आपातकालीन स्थिति में बाहरी रक्षा की पहली पंक्ति के रूप में कार्य कर सकें।
6. व्यवसाय-महत्वपूर्ण जानकारी सुरक्षित करना
संवेदनशील जानकारी को साइबर खतरों और शारीरिक क्षति से बचाने के लिए, सोफोस से इंटरसेप्ट एक्स एडवांस्ड जैसे सुरक्षा उपायों को लागू करना सहायक होता है। इसके अलावा, संवेदनशील डेटा को एन्क्रिप्ट किया जाना चाहिए और सुरक्षा प्रोटोकॉल को नियमित रूप से अद्यतन और बनाया जाना चाहिए।
7. बैकअप रणनीति लागू करें
अपने आरटीओ और आरपीओ के अनुरूप नियमित बैकअप शेड्यूल सेट करें, और 3-2-1-1 बैकअप रणनीति का पालन करें. डाउनटाइम और डेटा हानि को कम करने और व्यवधान के बाद डेटा और सिस्टम को तुरंत बहाल करने का यही एकमात्र तरीका है।
8. विफलता और अतिरेक समाधान का प्रावधान
अनावश्यक सिस्टम का होना, विशेष रूप से महत्वपूर्ण कार्यों और डेटा के लिए, आवश्यक है। इसके लिए ऊंचे वाले का प्रयोग करें आधुनिक क्लाउड सेवाओं की उपलब्धता विशेष रूप से वे जो एक माउस क्लिक से विफल हो सकते हैं। ऐसी सेवा प्राथमिक प्रणाली के उल्लंघन या विफल होने की स्थिति में भी व्यवसाय संचालन को जारी रखने में सक्षम बनाती है।
9. एक संचार योजना बनाएं
आंतरिक और बाहरी हितधारकों के लिए संचार दिशानिर्देश विकसित करें और एक आधिकारिक प्रवक्ता नियुक्त करें। इस गंभीर स्थिति में भ्रम को कम करने और विश्वास और संचार बनाए रखने के लिए संकट संचार टेम्पलेट तैयार करना भी सहायक है।
10. बार-बार परीक्षण और अद्यतन करें
यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि कोई योजना काम करती है, उसका नियमित रूप से परीक्षण करना है। आपको लगातार बदलती परिस्थितियों के अनुसार योजना को अपनाना चाहिए और व्यावसायिक प्रक्रियाओं और प्रौद्योगिकियों में इन परिवर्तनों को भी ध्यान में रखना चाहिए। यह एकमात्र तरीका है जिससे आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि जोखिम परिदृश्य बदलने पर भी व्यवसाय निरंतरता योजना विकसित होती रहेगी और काम करती रहेगी।
इन चरणों का पालन करके, कंपनियां संभावित व्यवधानों पर सर्वोत्तम प्रतिक्रिया देने के लिए एक व्यवसाय निरंतरता योजना बना सकती हैं। इस तरह, डेटा हानि और व्यावसायिक रुकावटों के कारण होने वाली लागत से बचा जा सकता है और कंपनी की प्रतिष्ठा की रक्षा की जा सकती है।
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आर्कसर्व के बारे में आर्कसर्व उन संगठनों की मूल्यवान डिजिटल संपत्तियों की सुरक्षा के लिए असाधारण समाधान प्रदान करता है जिन्हें पूर्ण और व्यापक डेटा सुरक्षा की आवश्यकता होती है। 1983 में स्थापित, आर्कसर्व किसी भी वातावरण में, परिसर में और क्लाउड में अनुप्रयोगों और प्रणालियों के साथ बहु-पीढ़ी के आईटी अवसंरचना को सुरक्षित करने के लिए व्यापार निरंतरता समाधान का दुनिया का सबसे अनुभवी प्रदाता है। दुनिया भर के 150 से अधिक देशों में व्यवसाय डेटा हानि और विस्तारित डाउनटाइम के जोखिम को खत्म करने के लिए आर्कसर्व की अत्यधिक कुशल, एकीकृत प्रौद्योगिकियों और विशेषज्ञता पर भरोसा करते हैं, जबकि डेटा बैकअप की लागत और जटिलता को कम करते हुए प्रतिशत को कम करने के लिए रिकवरी को 50% तक कम करते हैं। दुनिया भर में कई स्थानों के साथ आर्कसर्व का मुख्यालय मिनियापोलिस, मिनेसोटा में है।