Bonne nouvelle pour la cybersécurité : les équipes informatiques du monde entier sortent renforcées de l'année pandémique. Une étude de Sophos met en lumière l'impact des défis de 2020 sur les équipes informatiques.
Dans son étude « L'équipe de sécurité informatique : 2021 et au-delà », Sophos a examiné les effets des défis de sécurité accrus causés par la pandémie sur les équipes informatiques dans différentes régions du monde. L'enquête a interrogé 5.400 30 décideurs informatiques d'entreprises de taille moyenne dans XNUMX pays d'Europe, d'Amérique du Nord et du Sud, d'Asie-Pacifique et d'Asie centrale, du Moyen-Orient et d'Afrique.
- 61 % des équipes informatiques mondiales et 64 % des équipes informatiques allemandes confirment davantage de cyberattaques contre leur organisation en 2020
- 82 % de toutes les équipes interrogées se sentent aujourd'hui mieux équipées contre les cybermenaces
- 52 % dans le monde et 42 % en Allemagne déclarent que l'année de crise a été bonne pour le moral des équipes
Bon pour l'expertise, bon pour le moral
Selon l'étude, l'augmentation des cyberattaques pendant la pandémie a eu un impact positif sur les connaissances et les compétences en sécurité des équipes informatiques. Parmi ceux qui ont été confrontés à une augmentation des cyberattaques et à une demande de sécurité accrue au cours de l'année 2020, 82 % déclarent avoir amélioré leurs compétences et leurs connaissances en matière de sécurité. Malgré les plus grands défis, 52 % de toutes les personnes interrogées et au moins 42 % des équipes informatiques allemandes pour 2020 ont même remarqué une augmentation du moral de l'équipe et un meilleur jeu d'équipe.
« 2020 a été une année exceptionnelle pour les équipes informatiques », a déclaré Chester Wisniewski, chercheur principal chez Sophos. "Ils ont veillé à ce que le travail à domicile mobile, les heures de consultation numériques, les services d'achat en ligne, les procédures administratives numériques ou l'apprentissage à domicile puissent être mis en œuvre le plus rapidement possible. Vous avez veillé à ce que les opérations commerciales restent opérationnelles malgré le confinement. Une grande partie de cela en peu de temps, avec un équipement et des ressources limités, et dans un contexte de vague croissante de cyberattaques ciblant le réseau, les terminaux et les personnes.
Et cela a eu son effet : dans l'ensemble, 82 % des professionnels de l'informatique interrogés dans 30 pays se sentent mieux équipés pour relever les défis du futur d'ici 2020.
Les résultats les plus importants de l'étude
- Les exigences envers les équipes informatiques ont augmenté. La charge de travail informatique totale (hors sécurité) a augmenté pour 63 % (62 % en Allemagne) des équipes informatiques, tandis que 69 % (74 % en Allemagne) ont constaté une augmentation de la charge de travail liée à la cybersécurité.
- Les attaquants ont profité des opportunités offertes par la pandémie : 61 % de toutes les équipes informatiques interrogées et 64 % des équipes informatiques allemandes ont signalé une augmentation des cyberattaques contre leur organisation au cours de l'année 2020.
- L'augmentation du nombre de cyberattaques a permis aux équipes informatiques d'accroître leurs compétences et leurs connaissances en matière de cybersécurité. Une grande partie de ce développement est basée sur "l'apprentissage par la pratique" en utilisant les nouvelles technologies et les exigences de sécurité, souvent sous une forte pression et loin du lieu de travail normal.
- Surmonter les défis a remonté le moral. Plus de la moitié (52%) ont confirmé une augmentation du moral de l'équipe au cours de 2020, pour l'Allemagne, ce nombre était légèrement inférieur à 42%. Dans de nombreux cas, ce facteur semblait coïncider avec une intensification de la charge de travail et des attaques. Par exemple, les victimes de rançongiciels étaient beaucoup plus susceptibles de ressentir une amélioration du moral de l'équipe que celles qui n'étaient pas affectées (60 % contre 47 %).
Le futur : encore plus humain et IA en marche
Les expériences de 2020 ont alimenté les ambitions d'équipes informatiques plus importantes et l'utilisation d'outils avancés tels que l'intelligence artificielle (IA). Dans l'étude, 68 % (en Allemagne également 68 %) des équipes informatiques s'attendent à une augmentation du personnel de sécurité informatique interne d'ici 2023 et 56 % (52 % en Allemagne) supposent une augmentation du personnel de sécurité informatique externe pour la même période. Une écrasante majorité (86 %) s'attend à ce que l'IA aide à faire face au nombre croissant et/ou à la complexité des menaces. Cela peut être dû en partie au fait que 54 % des équipes informatiques pensent que les cyberattaques sont désormais trop avancées pour que l'équipe interne puisse les gérer seule.
Utilisez l'élan maintenant
« L'enquête montre que, dans de nombreux cas, ces défis ont entraîné non seulement des équipes informatiques mieux formées, mais également des équipes informatiques plus motivées », a déclaré Chester Wisniewski. "Alors que de plus en plus de pays commencent à planifier la vie après les restrictions pandémiques, c'est maintenant l'occasion de mettre en œuvre de nouvelles politiques informatiques et de sécurité, d'adopter des outils modernes pour gérer les personnes et les opérations au-delà du périmètre informatique, des équipes d'experts de talents internes et externes. Construire et adopter des plates-formes de sécurité qui combiner l'automatisation intelligente avec l'expertise de la chasse aux menaces humaines. Il n'y a pas de retour en arrière. L'avenir pourrait être aussi sans précédent que le passé."
contexte de l'étude
L'étude IT Security Team: 2021 and Beyond a été menée par Vanson Bourne, un spécialiste indépendant des études de marché, en janvier et février 2021. 5.400 30 décideurs informatiques de 100 pays ont été interrogés, aux États-Unis, au Canada, au Brésil, au Chili, en Colombie, au Mexique, en Autriche, en France, en Allemagne, en Grande-Bretagne, en Italie, aux Pays-Bas, en Belgique, en Espagne, en Suède, en Suisse, en Pologne et aux République tchèque République de Turquie, Israël, Émirats arabes unis, Arabie saoudite, Inde, Nigéria, Afrique du Sud, Australie, Japon, Singapour, Malaisie et Philippines. Tous les répondants provenaient d'organisations comptant de 5.000 à XNUMX XNUMX employés.
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