Une enquête d'A10 Networks révèle les effets de la pandémie : les fournisseurs de services allemands enregistrent une augmentation massive de la demande. La demande, les processus de travail et les intentions d'investissement prévues des fournisseurs de services de communication allemands connaissent des ajustements stratégiques de grande envergure en raison des effets du COVID-19.
Une enquête internationale actuelle d'A10 Networks révèle divers ajustements dans la stratégie des fournisseurs de services de communication d'Allemagne et de la région EMEA. En raison de l'accent particulier mis sur les effets d'une utilisation accrue du réseau en raison de la pandémie corona, les résultats de l'étude gagnent en pertinence et montrent l'orientation stratégique des principaux fournisseurs de services de télécommunications pour les années à venir.
Paysage de communication avec vulnérabilités
Les résultats illustrent les faiblesses d'un paysage de la communication qui devient de plus en plus complexe et diversifié. En outre, les conclusions de l'étude montrent également clairement que le thème de la cybersécurité est de plus en plus au centre de l'attention des décideurs et des responsables et devient de plus en plus pertinent. Plus de 1.200 XNUMX participants de cinq pays et régions, dont l'Allemagne, la Grande-Bretagne et la France, ont répondu à des questions sur les défis essentiels dans les domaines de la cybersécurité, de la gestion multi-cloud et du travail à distance dans le cadre de l'étude. En outre, leur évaluation d'un retour à la normale a été déterminée et les plans d'intentions d'investissement actuelles ont été examinés de plus près.
Focus sur la bande passante des données et du réseau
Plus de la moitié (55 %) des fournisseurs de services allemands ont déclaré dans l'enquête A10 qu'ils avaient étendu l'infrastructure sur l'ensemble de leur réseau à la suite de la pandémie de COVID-19. Par exemple, 57 % ont dû évoluer dans certains endroits à forte demande et 52 % des répondants ont décidé de réaffecter la capacité du réseau pour répondre aux changements de la demande.
Les 251 personnes interrogées en Allemagne ont toutes déclaré avoir constaté une demande accrue de données et de bande passante réseau en raison de la pandémie. Dans le détail, 64% des personnes interrogées ont même convenu que l'augmentation variait de plus de la moitié à trois quarts de plus par rapport à l'occupation précédemment enregistrée. En moyenne, la demande a augmenté de 56 %.
Plans d'investissement des fournisseurs de services de communication allemands
Une enquête d'A10 Networks révèle les effets de la pandémie : les fournisseurs de services allemands enregistrent une augmentation massive de la demande (Image : A10Networks).
L'une des conséquences de cette utilisation accrue est que les plans d'investissement des fournisseurs de services de communication allemands ont considérablement changé. Plus de la moitié des personnes interrogées (51%) prévoient d'investir davantage dans la cybersécurité à l'avenir - un fait qui peut également être attribué à l'augmentation des attaques numériques contre les employés travaillant à domicile. En outre, près des deux tiers des personnes interrogées (58 %) souhaitent réduire les investissements dans leur propre réseau et pousser l'utilisation des fournisseurs de cloud public plus qu'auparavant.
« Les plans d'investissement, en particulier, montrent à quel point les attentes des fournisseurs de services sont hétérogènes pour l'avenir », explique Heiko Frank, ingénieur système principal chez A10 Networks. "Environ 42 % des personnes interrogées ont déclaré que leurs plans d'investissement étaient actuellement suspendus. 49 %, en revanche, ont déclaré que les investissements dans leur propre réseau sont actuellement en augmentation.
La délocalisation vers le bureau à domicile reste une grande tendance
Un autre aperçu de l'enquête est que le monde du travail s'adapte de plus en plus aux défis de la pandémie de COVID-19 et que des moyens tels que le travail à domicile et la mise à disposition de plateformes numériques pour la fidélisation des clients deviennent de plus en plus importants. Par exemple, plus de la moitié (56 %) des personnes interrogées ont constaté une augmentation de la demande de plateformes en ligne telles que B. portails client en libre-service. En outre, environ la moitié des personnes interrogées ont déclaré que les clients sont désormais plus préoccupés par la continuité et la résilience des activités. Cela peut être dû au fait que près de la moitié des personnes interrogées (49 %) ont également un plus grand nombre de clients et d'abonnés à gérer en raison de la pandémie.
74 % veulent que les employés travaillent à domicile
L'environnement de travail est aussi clairement dans une phase de bouleversement, qui devrait durer plus longtemps. 74 % des répondants allemands ont déclaré que leurs clients continuent d'employer leurs employés à domicile. Seulement 26 % des personnes interrogées s'attendent à un retour à la normale après la pandémie, comme c'était le cas avant la pandémie.
Heiko Frank, ingénieur système principal chez A10 Networks
"Il est compréhensible que la question de la cybersécurité devienne encore plus importante pour de nombreuses entreprises en raison de la tendance au travail à domicile", explique Heiko Frank. "Il n'est donc pas surprenant que 64 % des personnes interrogées considèrent l'optimisation de la sécurité des terminaux comme le problème le plus urgent à l'heure actuelle. Dans l'ensemble, nous pourrions constater une plus grande sensibilisation aux problèmes de cybersécurité. C'est une bonne évolution, qui s'explique avant tout par les enjeux du monde du travail moderne. » Cette tendance est également confirmée par le fait que les programmes de formation pour les employés (55 %) et l'authentification multifacteur (45 %) sont de plus en plus nombreux. devenir le centre d'intérêt des répondants.
La cybersécurité reste la base
En termes de stratégie d'entreprise également, l'accent mis sur les questions de cybersécurité ressort clairement de l'enquête A10 Networks. 56 % des fournisseurs allemands considèrent la mise à niveau des pare-feux et autres outils de sécurité contre les nouvelles menaces au cours des deux prochaines années comme leur priorité absolue. En outre, près de la moitié des répondants allemands - soit 46 % - ont déclaré que l'atténuation des attaques DDoS dans l'ensemble de l'infrastructure réseau (cœur et périphérie) est toujours une priorité pour eux. De plus, la protection contre les ransomwares joue également un rôle majeur pour les entreprises clientes.
"Une concentration fondamentale sur le fonctionnement des services cloud et les mesures de cybersécurité doit être un élément essentiel de la future stratégie des entreprises", explique Heiko Frank. « De nombreuses entreprises ont déjà franchi la première étape importante : elles ont reconnu qu'un concept de grande envergure est crucial pour la fourniture de leurs services. Lors de la mise en œuvre des concepts et solutions correspondants, ils peuvent s'appuyer de manière ciblée sur des partenaires fiables tels que A10 Networks.
Accédez directement à l'évaluation de l'enquête sur A10Nnetworks.com
À propos des réseaux A10 A10 Networks (NYSE : ATEN) fournit des services d'application sécurisés pour les environnements sur site, multi-cloud et edge-cloud à des vitesses hyper-évolutives. La société permet aux fournisseurs de services et aux entreprises de fournir des applications critiques qui sont sécurisées, disponibles et efficaces pour la transformation multi-cloud et 5G. A10 Networks permet de meilleurs résultats commerciaux qui prennent en charge la protection des investissements, de nouveaux modèles commerciaux et une infrastructure évolutive, permettant aux clients d'offrir une expérience numérique sécurisée et disponible. Fondée en 10, A2004 Networks est basée à San Jose, en Californie, et sert des clients dans le monde entier. Visitez www.a10networks.com et @A10Networks pour plus d'informations.