Les recherches d'Avast montrent que plus de la moitié des décideurs informatiques des petites et moyennes entreprises sont plus préoccupés par la cybersécurité aujourd'hui qu'ils ne l'étaient avant la pandémie. Plus l'entreprise est grande, plus elle se soucie de la sécurité informatique au bureau à domicile.
Une récente enquête d'Avast, un leader mondial des solutions de sécurité informatique et de protection des données, montre que les préoccupations en matière de sécurité parmi les décideurs informatiques des petites et moyennes entreprises (PME) ont augmenté de 56 % depuis le début de la pandémie. Plus une entreprise compte d'employés, plus les responsables informatiques ont actuellement de soucis et de difficultés. Selon cela, dans les entreprises de 2 à 5 employés, la situation au bureau à domicile a causé des maux de tête à 35 % depuis la pandémie, tandis que pour 100 à 300 employés, elle atteint 70 %.
Plus l'entreprise est grande, plus les soucis sont grands
Pourcentage de préoccupations en matière de sécurité parmi les décideurs informatiques depuis le début de la pandémie par rapport à la taille de l'entreprise :
- 2 à 5 employés : 35 %
- 6 à 10 employés : 43 %
- 11 à 49 employés : 53 %
- 50 à 99 employés : 61 %
- 100 à 300 employés : 70 %
Le modèle « New Work », c'est-à-dire l'augmentation significative des salariés qui ont régulièrement travaillé à domicile depuis la pandémie, alimente les inquiétudes des responsables informatiques. L'une des conséquences de cette mutation du monde du travail est l'expansion des réseaux d'entreprises, et leur sécurisation est devenue une priorité stratégique pour de nombreuses entreprises.
Parmi les décideurs informatiques interrogés dans le cadre de l'étude, 59 % ont déclaré avoir du mal à suivre le rythme de la sécurisation des appareils de leurs télétravailleurs. Dans le même temps, 54 % des personnes interrogées ont déclaré qu'il était difficile d'éduquer les employés sur les cyber-risques et sur la manière de les éviter lorsqu'ils travaillent à domicile.
Rapidement tout le monde au bureau à domicile était un défi
« Les 18 derniers mois ont été un défi incroyable pour les PME, beaucoup ont réussi à s'adapter rapidement à l'évolution des conditions de travail et à faire en sorte que leurs employés puissent continuer à travailler au mieux. Les décideurs informatiques ont eu la tâche délicate de gérer leur main-d'œuvre et de maintenir l'infrastructure de leur entreprise intacte et sécurisée », déclare Thomas Hefner, directeur des ventes DACH & CEE chez Avast. "Il est clair que les modèles de travail hybrides deviendront plus répandus à l'avenir et puisque n'importe quel appareil peut être un point d'entrée dans le réseau d'entreprise, les PME doivent développer une approche robuste et complète de la cybersécurité. Cependant, cela ne doit pas toujours se faire en interne, car les fournisseurs de services gérés professionnels peuvent aider les petites et moyennes entreprises en particulier à gérer et à sécuriser leur infrastructure à distance. »
Changements dans le bureau à domicile
Avant la pandémie, 20 % des employés des PME allemandes et 30 % des décideurs informatiques travaillaient à domicile. Sans surprise, ces chiffres ont augmenté au cours de la dernière année, les employés des PME étant plus de deux fois plus susceptibles (12 %) d'avoir travaillé à domicile au cours des 44 derniers mois qu'avant la pandémie.
Il est frappant de constater que l'étendue du travail à domicile n'est pas uniforme d'un pays à l'autre, alors même que la pandémie influence les décisions. Par exemple, le travail à domicile était plus courant au Royaume-Uni qu'en Allemagne l'année dernière - 64% des travailleurs des petites et moyennes entreprises travaillaient à domicile au Royaume-Uni l'année dernière, contre seulement 44% en Allemagne. Pour le personnel informatique qui est souvent responsable des tâches sur site, ces chiffres étaient inférieurs à 57 % au Royaume-Uni contre 36 % en Allemagne.
Défis à surmonter
Interrogés sur les défis et les préoccupations associés aux employés travaillant hors du bureau, cinq problèmes clés ont émergé pour les responsables informatiques interrogés :
- 35 % : plus d'employés travaillent via des connexions Internet non sécurisées
- 35 % : les employés utilisent des appareils personnels sans contrôles de sécurité pour se connecter au réseau informatique
- 32 % : Les employés qui travaillent à domicile font moins attention à ce qu'ils font en ligne, par ex. B. ce qu'ils téléchargent
- 29 % : il est plus difficile de gérer la sécurité sur les appareils des employés lorsqu'ils travaillent à domicile
- 25 % : les employés qui travaillent à domicile signifient que les responsables informatiques ont moins de visibilité sur les systèmes informatiques à l'échelle de l'entreprise
Comme prévu, les cybercriminels ont également profité de la pandémie : Avast a constaté une augmentation de 24 % du nombre d'utilisateurs professionnels exposés à une cybermenace par rapport à l'année précédente. De plus, les attaques de ransomwares ont augmenté de 20 % dans le monde au début de la pandémie. Par exemple, dans le bureau à domicile, le protocole Remote Desktop en relation avec des mots de passe faciles à deviner est devenu un point d'attaque populaire.
Les employés louent le service informatique
Malgré les défis et les inquiétudes croissantes des responsables informatiques, les employés des PME font l'éloge de leurs collègues informatiques : 77 % ont déclaré que leur entreprise avait fait du bon travail pour protéger les employés pendant la pandémie de Covid-19. De plus, 66 % des travailleurs ont déclaré que leur entreprise avait appris de précieuses leçons sur la façon de gérer les travailleurs à distance à la suite de la pandémie.
L'étude a été menée par Dynata en juillet 2021. 500 décideurs informatiques au Royaume-Uni et en Allemagne et 1.000 XNUMX employés de PME au Royaume-Uni et en Allemagne ont été interrogés.
Plus sur Avast.com
À propos d'Avast Avast (LSE:AVST), une société du FTSE 100, est un leader mondial des produits de sécurité numérique et de confidentialité. Avast compte plus de 400 millions d'utilisateurs en ligne et propose des produits sous les marques Avast et AVG qui protègent les utilisateurs contre les menaces en ligne et l'évolution du paysage des menaces IoT. Le réseau de détection des menaces de l'entreprise est l'un des plus avancés au monde, utilisant des technologies telles que l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle pour détecter et arrêter les menaces en temps réel. Les produits de sécurité numérique d'Avast pour mobiles, PC ou Mac ont reçu les meilleures notes et certifications de VB100, AV-Comparatives, AV-Test, SE Labs et d'autres instituts de test.