Par des cyberattaques contre les grandes entreprises et les PME : environ 75 % craignent une perte de réputation (PME 74 %) suite à une attaque, mais même pas 10 % protègent leurs actifs pour cette raison. Cela peut rapidement nuire à la réputation et à la confiance des clients.
L'étude de Kaspersky montre le décalage : les 3 premiers motifs de mesures de protection ne correspondent pas aux 3 premiers effets redoutés. Les dommages les plus redoutés sont l'impact financier et la perte de réputation et de confiance des clients. Cependant, les principales raisons des mesures de cybersécurité sont de protéger la continuité des activités, les données et les clients.
La raison de la protection et les effets diffèrent
Les principales raisons de la mise en œuvre de mesures de cyberprotection dans les entreprises en Allemagne n'ont pas grand-chose à voir avec ce que les décideurs informatiques craignent réellement en cas d'attaque. C'est le résultat d'une récente enquête de Kaspersky. Alors que la plupart des décideurs choisissent des mesures de cybersécurité pour protéger leurs données et leurs clients et assurer la continuité des activités, beaucoup négligent leur intuition, qui concerne principalement les dommages financiers, la perte de réputation et la perte de confiance des clients comme effets possibles d'une cybersécurité réussie. attaque.
Les petites comme les grandes entreprises sont de plus en plus touchées par les cyberattaques. Un quart (26,0%) des moyennes entreprises et près des deux tiers (59,3%) des grandes entreprises en Allemagne ont été confrontées à davantage d'attaques au cours des douze derniers mois. Les attaques réussies peuvent avoir de nombreux effets sur l'entreprise, ainsi que sur les clients et les partenaires.
Peur de perdre la confiance des clients
Près de 75 % de tous les décideurs dans les entreprises en Allemagne (74,0 % dans les PME et 75,9 % dans les grandes entreprises) supposent que la confiance des clients sera perdue si les attaques réussissent. De plus, 64,0 % des moyennes entreprises et 80,7 % des grandes entreprises sont convaincues que leur réputation en souffrirait.
De plus, la majorité (66,0 % des petites et 72,4 % des grandes) s'inquiètent des conséquences juridiques résultant du RGPD, par exemple, et d'une interruption de la production (52,0 % des PME et 71,0 % des grandes entreprises). Cela affecte parfois la livraison des produits défectueux ; 44,0 % des petites entreprises et 62,8 % des grandes entreprises craignent exactement cela.
Enfin, tout cela pourrait avoir un impact supplémentaire sur la relation avec les partenaires et faire affaire avec eux. Perdre des partenaires commerciaux si leur propre réseau est attaqué avec succès est quelque chose que 60,0 % des petites entreprises craignent, tout comme 73,8 % des grandes entreprises. Les trois quarts de toutes les grandes (75,9 %) et petites entreprises (72,0 %) s'attendent à des effets financiers connexes.
Décalage : le cœur contre l'esprit
Si les décideurs sont conscients des conséquences d'une attaque réussie de la chaîne d'approvisionnement, ils ont d'autres raisons de vouloir se protéger et protéger leurs entreprises partenaires. Les principales raisons pour lesquelles les entreprises ont pris des mesures de cybersécurité sont les suivantes :
- Protection de sa propre entreprise : 26,0 % des moyennes et 25,5 % des grandes entreprises
- Protection des clients : 20,0 % des moyennes entreprises et 15,9 % des grandes entreprises
- Protection des données : 36,0 % des moyennes entreprises et 27,6 % des grandes entreprises
Seule une petite proportion considère la protection des chaînes d'approvisionnement et des partenaires (2,0 % et 11,7 %, respectivement) et la réputation (6,0 % et 9,7 %) comme de bonnes raisons de prendre des mesures de sécurité.
La chaîne d'approvisionnement n'est toujours pas en vue
"La perte de réputation, la livraison de produits défectueux ou même une interruption de la production - tout cela a finalement des effets financiers qui peuvent nuire à l'entreprise", explique Waldemar Bergstreiser, responsable B2B Allemagne chez Kaspersky. « Dans le pire des cas, les entreprises doivent compter avec une baisse des ventes et une perte de confiance de la part des partenaires et clients actuels. Cependant, il existe un décalage entre l'impact redouté et les principales raisons pour lesquelles les décideurs prennent finalement des mesures de cybersécurité.
D'après les chiffres de notre enquête, les décideurs devraient faire confiance à leur instinct et protéger ce qui les inquiète le plus. Il est préférable d'adopter une approche multicouche de la cybersécurité qui comprend à la fois des solutions techniques et des services d'experts - par exemple, la formation des employés, en tant que sensibilisation à la cybersécurité, ne doit pas être négligée."
Plus sur Kaspersky.com
À propos de Kaspersky Kaspersky est une société internationale de cybersécurité fondée en 1997. L'expertise approfondie de Kaspersky en matière de renseignements sur les menaces et de sécurité sert de base à des solutions et des services de sécurité innovants pour protéger les entreprises, les infrastructures critiques, les gouvernements et les consommateurs du monde entier. Le portefeuille de sécurité complet de la société comprend une protection des terminaux de pointe et une gamme de solutions et de services de sécurité spécialisés pour se défendre contre les cybermenaces complexes et évolutives. Plus de 400 millions d'utilisateurs et 250.000 XNUMX entreprises clientes sont protégées par les technologies Kaspersky. Plus d'informations sur Kaspersky sur www.kaspersky.com/