Prévisions pour l'entreprise Everywhere en 2021. Plus d'un tiers de la population mondiale est restée chez elle en 2020 pour se protéger de la pandémie.
Les entreprises ont dû réorganiser leurs processus du jour au lendemain et il semble que les changements dans nos vies professionnelles soient là pour durer. Que réserve 2021 aux organisations qui continuent de s'adapter à l'ère Everywhere Enterprise ? MobileIron anticipe plusieurs tendances claires au cours des XNUMX prochains mois.
La ruée vers le cloud va continuer
De nombreuses entreprises recherchent des outils de collaboration et de productivité basés sur le cloud pour les télétravailleurs. Cette tendance se poursuivra certainement au cours de la prochaine année, car de plus en plus d'entreprises reconnaissent l'importance du cloud. Avec la deuxième vague qui bat son plein, les entreprises sont prêtes à conserver ces nouvelles méthodes de travail à long terme, certaines peut-être même de façon permanente ; Google a exhorté ses employés à continuer de travailler à domicile au moins jusqu'en juillet prochain. Les outils dans le cloud sont parfaits pour collaborer sur des sites distribués. Les entreprises qui ont déjà fait les premiers pas déplacent davantage de ressources vers les infrastructures de cloud public.
Les gens seront la limite du réseau
Les travailleurs retourneront au bureau, mais pas à plein temps, et pas en masse. En fait, l'enquête Everywhere Enterprise de MobileIron a révélé que plus de 80 % des employés ne veulent jamais retourner au bureau. Les frontières du réseau d'entreprise se déplacent vers les employés à domicile. L'identité de l'utilisateur détermine ensuite ce à quoi il est autorisé à accéder à l'intérieur et à l'extérieur du réseau de l'entreprise. Même s'ils sont connectés au réseau, ils ont un accès minimal aux ressources à moins qu'eux-mêmes et l'appareil qu'ils utilisent ne soient authentifiés et autorisés. Cette approche, connue sous le nom de Zero Trust Networking, s'étendra non seulement aux employés, mais également aux clients, sous-traitants et autres partenaires commerciaux.
Meilleure expérience utilisateur lors du travail à distance
Lorsque le premier verrouillage a commencé, les entreprises ont réagi en élargissant leurs connexions VPN. Cela lui a permis de traverser la crise immédiate, mais était loin d'être idéal. Les périphériques VPN sur le réseau local étaient confrontés à des contraintes de capacité, car ces solutions avaient du mal à évoluer, ce qui entraînait des problèmes de performances et obligeait les utilisateurs à travailler avec des clients VPN et des connexions encombrants. Cela a fonctionné pendant quelques mois, mais comme les employés prévoient de continuer à travailler à domicile en 2021, les services informatiques doivent se concentrer sur la création d'une meilleure expérience utilisateur à distance. L'un des aspects de cette expérience utilisateur est l'indépendance géographique. De nombreux employés utiliseront leurs appareils à la maison, mais aussi en déplacement ou en agence.
Les mécanismes d'accès à distance obsolètes vont disparaître
Le trafic de données ne peut plus simplement passer par des tunnels VPN individuels. Au lieu de cela, les entreprises devraient permettre aux employés des sites distants un accès direct. Cela signifie soit nettoyer le trafic sur l'appareil lui-même, soit dans le cloud. La technologie de MobileIron permet à un appareil de détecter le type de réseau sur lequel il se trouve et de créer une session cryptée SSL directement avec l'application de productivité cloud. Il peut également définir des politiques basées sur le cloud pour l'accès aux terminaux.
Améliorations de l'authentification des utilisateurs
Une partie de cette approche d'authentification est une meilleure vérification de l'utilisateur. Cela se traduira de la manière suivante : L'ennuyeuse authentification par mot de passe deviendra obsolète. La tendance du bureau à domicile va encore accélérer cela. Les employés accédant au réseau via des appareils mobiles utilisent de plus en plus l'authentification biométrique, qui est plus sûre et plus pratique. La deuxième amélioration de la vérification des utilisateurs obligera les utilisateurs à se connecter moins fréquemment aux applications. Les sessions dureront plus longtemps à mesure que les utilisateurs se familiariseront avec leurs appareils.
Les interactions avec les clients nécessitent une sécurité mobile plus élevée
Les employés ne sont pas les seuls à avoir besoin d'une meilleure sécurité mobile. Les entreprises interagiront également différemment avec les clients. Les interactions en face à face dans le commerce de détail devraient diminuer si les règles de distanciation sociale restent en place. Au lieu de cela, les transactions sans contact gagnent du terrain et les entreprises proposent un libre-service à la caisse. Les détaillants doivent se concentrer davantage sur les appareils mobiles - de la recherche de produits à la commande et au paiement.
Une plus grande acceptation des codes QR comme une menace
Par exemple, les restaurants et les détaillants utilisent de plus en plus les codes QR pour permettre l'utilisation sans contact des menus et des systèmes de paiement. Le problème est que les codes QR n'ont jamais été conçus pour ces applications ou pour l'authentification numérique et peuvent facilement être liés à des codes malveillants qui manipulent les smartphones. MobileIron a exploré ces risques dans son récent rapport sur la sécurité des codes QR, qui a révélé une ignorance alarmante parmi les participants. En 2021, il pourrait y avoir une forte augmentation de la fraude au code QR. The Everywhere Enterprise devrait également se préparer à cette tendance.
En savoir plus sur Mobileiron.com
À propos de MobileIron MobileIron redéfinit la sécurité de l'entreprise avec la première plate-forme Zero Trust centrée sur le mobile du secteur, basée sur la gestion unifiée des terminaux (UEM) pour sécuriser indéfiniment l'accès et la protection des données dans toute l'entreprise. Zero Trust suppose que les cybercriminels sont déjà sur le réseau et que l'accès sécurisé est régi par une approche "ne jamais faire confiance, toujours vérifier". MobileIron va au-delà des approches de gestion des identités et de passerelle en utilisant un ensemble plus riche d'attributs avant d'accorder l'accès. Une approche zéro confiance centrée sur le mobile valide l'appareil, établit le contexte utilisateur, vérifie l'autorisation de l'application, vérifie le réseau, détecte et corrige les menaces avant qu'un accès sécurisé ne soit accordé à un appareil ou à un utilisateur. La plate-forme de sécurité MobileIron s'appuie sur des capacités de gestion unifiée des terminaux (UEM) primées et à la pointe du secteur, avec des technologies supplémentaires de confiance zéro, notamment l'authentification zéro (ZSO), l'authentification multifacteur (MFA), et défense contre les menaces mobiles (MTD). Plus de 20.000 XNUMX clients, dont les plus grandes institutions financières, agences de renseignement et autres organisations hautement réglementées au monde, ont choisi MobileIron pour offrir une expérience utilisateur transparente et sécurisée en garantissant que seuls les utilisateurs, appareils, applications et services autorisés peuvent accéder aux ressources de l'entreprise.