Le manque de femmes dans l'informatique continue d'être un défi majeur pour l'ensemble de l'industrie. Les récents changements dans la culture du travail peuvent-ils aider les entreprises à surmonter les pénuries de compétences et à attirer davantage de femmes dans l'informatique ?
La pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans le domaine de l'informatique est un problème sérieux depuis des années. En particulier, les petites entreprises des régions plus rurales ont souvent des difficultés à trouver des employés qualifiés pour pourvoir les postes vacants. Cela affecte non seulement les activités quotidiennes, mais empêche également les entreprises de mettre en œuvre d'importants projets de transformation numérique. Plus de femmes dans l'informatique pourrait être la solution à une industrie en quête de nouveaux talents. La pandémie actuelle pourrait être l'occasion d'amorcer un changement.
La pandémie offre des opportunités de changement
Les fermetures nationales et la distanciation sociale ont poussé de nombreux travailleurs au bureau à domicile et transformé les parents qui travaillent en enseignants à temps partiel. Ce qui était autrefois considéré comme impensable dans le milieu professionnel est désormais accepté comme humain : le facteur sonne à la porte lors de la réunion Zoom, les enfants se présentent au bureau pour demander de l'attention et les chats se retrouvent devant la caméra Web.
Il est très probable que le bureau à domicile sera utilisé beaucoup plus fréquemment après la crise corona qu'avant. Non seulement cela pourrait améliorer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée des employés, mais cela pourrait également aider à résoudre deux problèmes majeurs dans l'informatique : la pénurie de travailleurs qualifiés et l'augmentation du pourcentage de femmes dans l'industrie.
La valeur des différents talents
Un regard spécifique sur la cybersécurité - l'un des secteurs de croissance les plus importants de l'informatique - souligne la profondeur du problème, mais aussi les opportunités potentielles pour toutes les personnes impliquées. Selon de nouvelles études d'ISC2 (The International Information System Security Certification Consortium), la pénurie mondiale de main-d'œuvre dans le domaine de la cybersécurité sera de 2020 millions d'employés en 3,12, soit une diminution de plus de quatre millions d'employés par rapport à l'année précédente. Pourtant, c'est un nombre énorme et une source continue de difficultés pour les organisations qui cherchent désespérément des collaborateurs.
Comme de nombreuses autres industries, la cybersécurité doit embaucher plus de femmes à tous les niveaux. En commençant par les femmes qui sont au tout début de leur carrière, jusqu'aux professionnelles plus établies et expérimentées. Cependant, un obstacle majeur pour de nombreuses femmes dans la poursuite d'une carrière est le retour au travail après une longue pause. La raison en est généralement le manque de flexibilité de la part des employeurs : après le congé de maternité, les mères ont en fait deux emplois à temps plein – un au travail et un à la maison. Cependant, le travail à temps partiel est une rareté dans les secteurs de l'informatique et de la sécurité, et le travail à domicile a toujours été mal vu dans de nombreuses entreprises. Et si le congé de maternité n'est pas le seul motif d'interruption de carrière, l'industrie a aujourd'hui la possibilité d'utiliser la technologie et des programmes ciblés pour aider les professionnelles à reprendre le travail ou à se réintégrer.
Les programmes de retour au travail sont rares
Bien que ces programmes de retour au travail ne soient pas nouveaux, ils sont encore rares. Ils ont été créés à l'origine par de plus grandes organisations pour permettre aux femmes de retourner au travail après avoir eu un bébé. Aujourd'hui, cependant, ils sont souvent étendus à toutes les femmes après une interruption plus longue pour un plus large éventail de situations. Afin d'attirer des femmes qualifiées, certaines grandes entreprises ont commencé à offrir des programmes de soutien plus complets, dans lesquels elles annoncent des postes permanents avec des horaires de travail à temps partiel ou flexibles.
Ces initiatives combinent généralement des horaires de travail flexibles avec la formation, le mentorat, la communauté au sein d'une organisation et d'autres formes de soutien. Les petites entreprises peuvent également prendre davantage conscience que l'intégration des femmes dans l'entreprise peut être bénéfique et combler le déficit de compétences parmi les employés expérimentés. Cela peut apporter d'énormes avantages aux employeurs. Parce que de nombreux spécialistes ont déjà des compétences qui les rendent intéressants pour de nouvelles tâches. Par exemple, les professionnels ont de plus en plus tendance à passer de l'informatique générale à la cybersécurité. Les personnes ayant de l'expérience dans les rôles d'assistance en sont un bon exemple : l'état d'esprit créatif et serviable qui fonctionne bien dans ces cas, ainsi que les connaissances informatiques qu'ils apportent avec eux, constituent une base idéale pour une carrière dans la sécurité informatique. Il est de la responsabilité de l'industrie de s'assurer que ces opportunités sont offertes de manière égale à tous, indépendamment du sexe et de l'étape de leur carrière.
L'automatisation est un domaine de croissance clé
Samantha Humphries, stratège principale en sécurité chez Exabeam
De même, l'automatisation de la sécurité informatique est en train de devenir un domaine de croissance majeur dans l'industrie. Il aide les professionnels à s'engager plus facilement dans les aspects quotidiens de leur travail et les aide à accomplir les tâches prioritaires. Cela ouvrira des emplois spécifiques «d'automatisation de la sécurité» qui ne se concentrent pas tant sur le savoir-faire technique, mais nécessitent plutôt des processus de réflexion logiques pour comprendre ce qui se passe à un niveau supérieur. Ces rôles pourraient être idéaux pour les femmes qui peuvent tirer parti des compétences interfonctionnelles des rôles précédents.
Le monde devient un vivier de talents
Avec le travail à distance susceptible de rester une option dans la plupart des organisations et la « nouvelle normalité » à long terme dans de nombreux endroits, les cadres supérieurs et les services RH ont désormais une très bonne occasion de diversifier leurs effectifs en recrutant des talents du monde entier. Cela peut offrir des avantages car diverses équipes peuvent apporter de la créativité et de nouvelles perspectives à des secteurs comme la cybersécurité. De plus, les femmes ont tendance à avoir un QI émotionnel élevé et un haut niveau d'empathie, ce qui peut encourager le travail d'équipe. Des études ont déjà montré que des équipes diversifiées prennent de meilleures décisions 87 % du temps.
Malgré les énormes défis posés par le COVID-19, l'élan qu'il a donné derrière des cultures de travail plus équilibrées, plus flexibles et plus empathiques pourrait bien donner un coup de pouce supplémentaire bienvenu aux femmes dans l'informatique. Et cela aussi bien en général qu'en matière de cybersécurité en particulier. Les organisations qui agissent maintenant pour construire et maintenir l'égalité dans la cybersécurité et l'industrie informatique seront dans une bien meilleure position pour défier les pénuries de compétences à l'avenir.
À propos de Samantha Humphries
Samantha est profondément impliquée dans l'industrie de la cybersécurité depuis plus de 20 ans. Au cours de cette période, elle a aidé des centaines d'organisations de tous types à se remettre de cyberattaques et à en tirer des leçons. Elle a défini des stratégies pour des produits et des technologies de sécurité révolutionnaires et intervient régulièrement lors de conférences sur la sécurité dans le monde entier. Dans son rôle actuel, Sam fait partie de l'équipe mondiale de marketing produit d'Exabeam, où elle est responsable de tout ce qui a "cloud" dans son nom. Elle écrit des articles et des blogs pour diverses publications de sécurité, a une forte passion pour le mentorat et fait souvent du bénévolat lors d'événements communautaires tels que BSides, The Diana Initiative et Blue Team Village (DEFCON).
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À propos d'Exabeam Exabeam signifie Smarter SIEM™. Exabeam permet aux organisations de détecter, d'enquêter et de répondre plus efficacement aux cyberattaques, afin que leurs équipes de sécurité et de menaces internes puissent travailler plus efficacement. Les organisations de sécurité n'ont plus à vivre avec des prix gonflés, des attaques distribuées manquées et des menaces inconnues, ou des enquêtes manuelles et des contre-mesures. Avec la plate-forme de gestion de la sécurité Exabeam, les analystes de la sécurité peuvent collecter un nombre illimité de données de journal, utiliser l'analyse comportementale pour détecter les attaques et automatiser la réponse aux incidents, à la fois sur site et dans le cloud. Exabeam Smart Timelines, séquences de comportement des utilisateurs et des entités créées grâce à l'apprentissage automatique, réduit encore le temps et la spécialisation nécessaires pour détecter les tactiques, techniques et procédures des attaquants. Exabeam est financé par Aspect Ventures, Cisco Investments, Icon Ventures, Lightspeed Venture Partners, Norwest Venture Partners, Sapphire Ventures et le célèbre investisseur en sécurité Shlomo Kramer. Plus d'informations sont disponibles sur www.exabeam.com. Suivez Exabeam sur Facebook, Twitter, YouTube ou LinkedIn.