Buenas noticias para la ciberseguridad: los equipos de TI de todo el mundo están saliendo fortalecidos del año de la pandemia. El estudio de Sophos destaca el impacto de los desafíos de 2020 en los equipos de TI.
En su estudio "El equipo de seguridad de TI: 2021 y más allá", Sophos ha examinado los efectos del aumento de los desafíos de seguridad causados por la pandemia en los equipos de TI en diferentes regiones del mundo. La encuesta encuestó a 5.400 tomadores de decisiones de TI en empresas medianas en 30 países de Europa, América del Norte y del Sur, Asia Pacífico y Asia Central, Medio Oriente y África.
- El 61 % de los equipos de TI globales y el 64 % de los alemanes confirman más ciberataques en su organización en 2020
- El 82 por ciento de todos los equipos encuestados se sienten mejor equipados contra las amenazas cibernéticas hoy.
- El 52 por ciento en todo el mundo y el 42 por ciento en Alemania dicen que el año de la crisis fue bueno para la moral del equipo.
Bueno para la experiencia, bueno para la moral
Según el estudio, el aumento de los ciberataques durante la pandemia tuvo un impacto positivo en el conocimiento y las habilidades de seguridad de los equipos de TI. De aquellos que enfrentaron un aumento en los ataques cibernéticos y una mayor demanda de seguridad en el transcurso de 2020, el 82 por ciento dice que aumentaron sus habilidades y conocimientos de seguridad. A pesar de los mayores desafíos, el 52 por ciento de todos los encuestados y al menos el 42 por ciento de los equipos de TI alemanes para 2020 incluso notaron una mayor moral del equipo y un mejor juego en equipo.
"2020 ha sido un año excepcional para los equipos de TI", dijo Chester Wisniewski, científico investigador principal de Sophos. "Se aseguraron de que el trabajo en casa móvil, las horas de consulta digital, los servicios de compras en línea, los procedimientos administrativos digitales o el aprendizaje desde casa pudieran implementarse lo más rápido posible. Se ha asegurado de que las operaciones comerciales se mantuvieran en funcionamiento a pesar del cierre. Mucho de esto en un corto período de tiempo, con equipo y recursos limitados, y en el contexto de una marea creciente de ataques cibernéticos dirigidos a la red, los puntos finales y las personas”.
Y esto tuvo su efecto: en general, el 82 por ciento de los profesionales de TI encuestados de 30 países se sienten mejor equipados para los desafíos del futuro para 2020.
Los resultados más importantes del estudio.
- Las demandas de los equipos de TI han aumentado. La carga de trabajo total de TI (excluida la seguridad) aumentó para el 63 % (62 % en Alemania) de los equipos de TI, mientras que el 69 % (74 % en Alemania) experimentó un aumento en la carga de trabajo de ciberseguridad.
- Los atacantes aprovecharon las oportunidades que presentó la pandemia: el 61 % de todos los equipos de TI encuestados y el 64 % de los equipos de TI alemanes informaron un aumento de los ataques cibernéticos en su organización en el transcurso de 2020.
- El mayor número de ataques cibernéticos brindó a los equipos de TI la oportunidad de aumentar sus habilidades y conocimientos de ciberseguridad. Gran parte de este desarrollo se basa en "aprender haciendo" utilizando nuevas tecnologías y requisitos de seguridad, a menudo bajo una gran presión y lejos del lugar de trabajo normal.
- Superar los desafíos levantó la moral. Más de la mitad (52 por ciento) confirmó un aumento en la moral del equipo en el transcurso de 2020, para Alemania, este número fue ligeramente inferior al 42 por ciento. En muchos casos, este factor parecía coincidir con una intensificación de la carga de trabajo y los ataques. Por ejemplo, las víctimas de ransomware tenían muchas más probabilidades de experimentar un aumento en la moral del equipo que aquellos que no se vieron afectados (60 por ciento frente a 47 por ciento).
El futuro: aún más humano e IA al paso
Las experiencias de 2020 han alimentado las ambiciones de equipos de TI más grandes y el uso de herramientas avanzadas como la inteligencia artificial (IA). En el estudio, el 68 por ciento (Alemania también el 68 por ciento) de los equipos de TI esperan un aumento en el personal de seguridad de TI interno para 2023 y el 56 por ciento (52 por ciento en Alemania) asumen un aumento en el personal de seguridad de TI externo para el mismo período. Una abrumadora mayoría (86 por ciento) espera que la IA ayude a abordar el creciente número y/o la complejidad de las amenazas. En parte, esto puede deberse a que el 54 % de los equipos de TI cree que los ataques cibernéticos ahora son demasiado avanzados para que el equipo interno los maneje solo.
Usa el impulso ahora
"La encuesta muestra que, en muchos casos, estos desafíos han resultado no solo en equipos de TI mejor capacitados, sino también en equipos de TI más motivados", dijo Chester Wisniewski. “A medida que más países comienzan a planificar la vida después de las restricciones pandémicas, ahora es la oportunidad de implementar nuevas políticas de TI y seguridad, adoptar herramientas modernas para administrar personas y operaciones más allá del perímetro de TI, equipos expertos de talento interno y externo Construir y adoptar plataformas de seguridad que combine la automatización inteligente con la experiencia humana en la caza de amenazas. No hay marcha atrás. El futuro podría ser tan sin precedentes como el pasado".
los antecedentes del estudio
El estudio Equipo de seguridad de TI: 2021 y más allá fue realizado por Vanson Bourne, un especialista independiente en investigación de mercado, en enero y febrero de 2021. Se encuestó a 5.400 tomadores de decisiones de TI en 30 países, en EE. UU., Canadá, Brasil, Chile, Colombia, México, Austria, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Italia, Países Bajos, Bélgica, España, Suecia, Suiza, Polonia y el República Checa República de Turquía, Israel, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, India, Nigeria, Sudáfrica, Australia, Japón, Singapur, Malasia y Filipinas. Todos los encuestados procedían de organizaciones con entre 100 y 5.000 empleados.
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