Estudio: los CIO necesitan colaboración entre equipos en la transformación digital. El 93 % ve desafíos, como porque los equipos comerciales y de TI trabajan en silos.
Dynatrace, la "Compañía de inteligencia de software", ha publicado los resultados de una encuesta global independiente de 700 CIO. Como resultado, los ejecutivos de TI están cada vez más preocupados por si pueden mantenerse al día con la transformación digital. Los modelos operativos de TI tradicionales con equipos aislados y múltiples soluciones de monitoreo y administración están demostrando ser ineficaces para mantenerse al día con las arquitecturas nativas de la nube. Como resultado, los equipos pierden tiempo combinando manualmente datos de soluciones dispares para resolver desafíos en lugar de impulsar la innovación. El estudio "Cómo transformar la forma en que trabajan los equipos para mejorar la colaboración e impulsar mejores resultados comerciales" está disponible para descargar aquí.
La encuesta de Dynatrace muestra
- El 89 % de los CIO dice que la transformación digital ya se ha acelerado y el 58 % cree que seguirá acelerándose.
- El 93 por ciento de los CIO dicen que la capacidad de TI para maximizar el valor comercial se ve obstaculizada por desafíos, incluidos los equipos de TI y comerciales que trabajan en silos. En Alemania, incluso el 99 por ciento de los CIO lo dicen.
- El 74 por ciento de los CIO están cansados de tener que juntar datos de múltiples herramientas para evaluar el impacto de las inversiones en TI en el negocio. En Alemania, esto se aplica incluso al 87 por ciento de los CIO.
- El 40 por ciento de los CIO reconoce que la colaboración limitada entre los equipos de BizDevOps está obstaculizando la capacidad de TI para responder rápidamente a los cambios repentinos en las necesidades comerciales.
- Los equipos de TI pasan el 16 por ciento del tiempo en reuniones con el negocio para identificar las causas raíz de los problemas y su resolución. Este problema por sí solo provoca una pérdida de productividad anual promedio de $1,7 millones.
“El ritmo de la transformación digital se está acelerando y las nubes modernas y dinámicas están introduciendo una mayor complejidad. Como resultado, la presión sobre los equipos para tomar decisiones comerciales basadas en datos y automatizar operaciones para generar valor comercial rápido nunca ha sido mayor”, dijo Mike Maciag, director de marketing de Dynatrace. “Sin embargo, la falta de colaboración entre equipos y de acceso a una única 'fuente de la verdad' en toda la empresa impide que los equipos de BizDevOps puedan lograrlo. Desperdician cientos de horas y millones de dólares cada año usando datos dispares de diferentes soluciones de monitoreo y análisis y aferrándose a una vista de 'todo está bien en mi área'. En su lugar, deben compartir objetivos comerciales comunes respaldados por conocimientos precisos y holísticos”.
Otros hallazgos del estudio
- El 49 por ciento de los CIO tienen datos e información limitados desde la perspectiva del usuario sobre el rendimiento de los servicios digitales.
- Solo el 14 por ciento de las organizaciones tienen una plataforma única que permite la colaboración entre equipos y una verdadera comprensión del impacto de TI en el negocio.
- El 49 por ciento de los CIO dicen que los equipos de negocios y TI trabajan en silos.
- El 40 por ciento de los CIO dice que la colaboración limitada entre equipos dificulta comprender la gravedad de un problema y minimizar su impacto en toda la organización.
- Para aliviar la TI y conservar los recursos limitados, las organizaciones están adoptando nuevas prácticas para romper los silos:
o 53 por ciento usa BizDevOps
o 50 por ciento usa operaciones en la nube autónomas
o 47 por ciento usa NoOps
“Sin romper los silos entre TI, desarrollo y negocios, las empresas no pueden seguir el ritmo acelerado de la transformación digital”, agrega Maciag. "Equipar a los equipos con una sola plataforma de análisis y monitoreo basada en un modelo de datos común que brinda información precisa en tiempo real impulsa objetivos compartidos y mejora los resultados comerciales".
base del estudio
El estudio se basa en una encuesta global de 700 de 1.000 CIO en grandes organizaciones con más de 2020 empleados, realizada por Vanson Bourne en nombre de Dynatrace. La muestra incluyó 200 encuestados en los EE. UU., 100 en cada uno del Reino Unido, Francia y Alemania, y 50 en cada uno de Australia, Singapur, Brasil y México.
Obtenga más información en Dynatrace.com
Acerca de Dynatrace
Dynatrace ofrece inteligencia de software para simplificar la complejidad de la nube y acelerar la transformación digital. Con una observabilidad altamente escalable, inteligente y automatizada, nuestra plataforma todo en uno ofrece respuestas precisas sobre el rendimiento y la seguridad de las aplicaciones, la infraestructura subyacente y la experiencia de todos los usuarios. Esto permite a las empresas innovar más rápido, trabajar juntas de manera más eficiente y generar valor agregado con un esfuerzo significativamente menor. Es por eso que muchas de las empresas más grandes del mundo confían en Dynatrace® para modernizar y automatizar las operaciones en la nube, lanzar un mejor software más rápido y brindar experiencias digitales inigualables.