Los resultados de una encuesta muestran que, a pesar de la situación de amenaza y sus preocupaciones, la mayoría considera que la IA es de buena calidad y al menos quiere usarla para uso personal.
El rápido desarrollo de la IA se puede observar actualmente con sus propios ojos. La nueva versión GPT-2023 de OpenAI se lanzó recién en marzo de 4, y sus oportunidades y, sobre todo, sus riesgos son objeto de un animado debate público. En una encuesta realizada por KnowBe4 en marzo de 2023, se preguntó a 270 personas sobre sus experiencias y valoraciones de ChatGPT. Una observación muy interesante aquí es que, a pesar del ajetreo y el bullicio de los medios, "solo" el 37 por ciento de los participantes ha escuchado o leído sobre ChatGPT en las noticias y solo el 18 por ciento ya ha usado la IA.
Nivel de amenaza de ChatGPT
Alrededor del 46 por ciento considera que la tecnología es una amenaza muy grande o cierta. Los encuestados sospechaban un peligro de ChatGPT, especialmente en el trabajo en la empresa (23 por ciento) y en el campo de la política y el derecho (una quinta parte). Las mayores preocupaciones sobre el uso de esta tecnología se encuentran en el potencial aumento en la calidad y cantidad de amenazas y ataques cibernéticos (31 por ciento) y el miedo a perder el trabajo (29 por ciento).
Sin embargo, este escepticismo en su mayoría no se refleja en la evaluación de la calidad de las respuestas del chatbot: más de las tres cuartas partes de los participantes (77 por ciento) las consideran muy buenas o mediocres. De hecho, ambas variables (evaluación de la amenaza; evaluación de la calidad) se correlacionan entre sí, una explicación para esta correlación promedio podría ser la siguiente: si uno encuentra que el rendimiento de ChatGPT es (bastante) bueno, es más probable que temer que esto sea aprovechado por piratas informáticos o que la tecnología pueda costarle su trabajo. Por el contrario, una calificación de baja calidad significaría que la IA se considera una amenaza menor.
Cuidado con los ciberataques
Esta preocupación por un aumento de los ataques cibernéticos no es infundada: los expertos en seguridad de Check Point pudieron usar ChatGPT para crear correos electrónicos de phishing de alta calidad y código malicioso para los ataques para demostrar el potencial de la amenaza. La disponibilidad ahora constante de herramientas de IA significa que todos, independientemente de su conocimiento, pueden acceder fácilmente a técnicas de ataque en funcionamiento y, por lo tanto, el panorama de amenazas para el mundo cibernético se está expandiendo enormemente y se vuelve cada vez más impredecible. En general, a menos del 40 por ciento de los encuestados le gustaría usar el programa para uso personal. Incluso si menos del ocho por ciento evalúa el entorno personal y familiar como un área amenazada, muchas personas no parecen estar completamente convencidas de los beneficios reales.
Conclusión
Las posibles infracciones del RGPD por parte de ChatGPT están siendo revisadas actualmente por las autoridades de protección de datos. Hasta ahora no ha habido quejas formales, a diferencia de Italia, donde ChatGPT ya ha sido bloqueado. Para la regulación no solo se requiere la supervisión de la protección de datos, sino también la política. La mayoría de los participantes (42 por ciento) en la encuesta votaron por los desarrolladores de la IA, el 32 por ciento ve a la política y a los legisladores como la autoridad responsable.
Más en KnowBe4.com
Acerca de KnowBe4
KnowBe4, proveedor de la plataforma más grande del mundo para capacitación en concientización sobre seguridad y phishing simulado, es utilizado por más de 52.000 empresas en todo el mundo. Fundada por Stu Sjouwerman, especialista en seguridad de datos y TI, KnowBe4 ayuda a las empresas a abordar el lado humano de la seguridad al generar conciencia sobre el malware, como los troyanos ransomware, el fraude del director ejecutivo y otras estafas de ingeniería social agudizadas. Kevin Mitnick, un especialista en seguridad cibernética reconocido internacionalmente y director de piratería informática de KnowBe4, ayudó a diseñar la capacitación de KnowBe4 y aportó conocimientos sobre sus bien documentadas tácticas de ingeniería social. Decenas de miles de empresas confían en KnowBe4 para movilizar a sus usuarios finales como última línea de defensa o "firewall humano" en su búsqueda para garantizar su seguridad informática.