Una encuesta realizada por A10 Networks revela los efectos de la pandemia: los proveedores de servicios alemanes están experimentando un aumento masivo de la demanda. La demanda, los procesos de trabajo y las intenciones de inversión planificadas de los proveedores de servicios de comunicación alemanes están experimentando ajustes estratégicos de gran alcance debido a los efectos del COVID-19.
Una encuesta internacional actual realizada por A10 Networks revela varios ajustes en la estrategia de los proveedores de servicios de comunicación de Alemania y la región EMEA. Debido al enfoque especial en los efectos de una mayor utilización de la red debido a la pandemia del coronavirus, los resultados del estudio adquieren una relevancia adicional y muestran la orientación estratégica de los principales proveedores de servicios de telecomunicaciones para los próximos años.
Panorama de la comunicación con vulnerabilidades
Los resultados ilustran las debilidades de un panorama comunicativo que se vuelve cada vez más complejo y diverso. Además, los hallazgos del estudio también dejan claro que el tema de la ciberseguridad está cada vez más en el centro de atención de los tomadores de decisiones y los responsables y se está volviendo cada vez más relevante. Más de 1.200 participantes de cinco países y regiones, incluidos Alemania, Gran Bretaña y Francia, respondieron preguntas sobre desafíos esenciales en las áreas de ciberseguridad, gestión de múltiples nubes y trabajo remoto como parte del estudio. Además, se determinó su evaluación de un retorno a la normalidad y se examinaron más de cerca los planes para las intenciones de inversión actuales.
Ancho de banda de red y datos en el punto de mira
Más de la mitad (55 por ciento) de los proveedores de servicios alemanes declararon en la encuesta A10 que han ampliado la infraestructura en toda su red como resultado de la pandemia de COVID-19. Por ejemplo, el 57 por ciento tuvo que escalar en ciertas ubicaciones con alta demanda y el 52 por ciento de los encuestados decidió reasignar la capacidad de la red para satisfacer los cambios en la demanda.
Las 251 personas encuestadas en Alemania dijeron que vieron una mayor demanda de datos y ancho de banda de red como resultado de la pandemia. En detalle, el 64 por ciento de los encuestados incluso estuvo de acuerdo en que el aumento osciló entre más de la mitad y tres cuartos más en comparación con la ocupación registrada anteriormente. En promedio, la demanda aumentó en un 56 por ciento.
Planes de inversión de los proveedores de servicios de comunicación alemanes
La encuesta de A10 Networks revela los efectos de la pandemia: los proveedores de servicios alemanes están registrando un aumento masivo de la demanda (Imagen: A10Networks).
Una consecuencia de esta mayor utilización es que los planes de inversión de los proveedores de servicios de comunicaciones alemanes han cambiado significativamente. Más de la mitad de los encuestados (51 por ciento) planea invertir más en ciberseguridad en el futuro, un hecho que también se puede atribuir al aumento de los ataques digitales a los empleados que trabajan desde casa. Además, casi dos tercios de los encuestados (58 por ciento) quieren reducir las inversiones en su propia red e impulsar el uso de proveedores de nube pública más que antes.
“Los planes de inversión en particular muestran cuán heterogéneas son las expectativas de los proveedores de servicios para el futuro”, explica Heiko Frank, ingeniero principal de sistemas de A10 Networks. “Alrededor del 42 por ciento de los encuestados afirmó que sus planes de inversión están actualmente en espera. El 49 por ciento, por otro lado, afirmó que actualmente se están incrementando las inversiones en su propia red”.
La reubicación en la oficina en casa sigue siendo una gran tendencia
Otra perspectiva de la encuesta es que el mundo del trabajo se está adaptando cada vez más a los desafíos de la pandemia de COVID-19 y que medios como el trabajo desde casa y la provisión de plataformas digitales para la fidelización de clientes son cada vez más importantes. Por ejemplo, más de la mitad (56 por ciento) de los encuestados vieron un aumento en la demanda de plataformas en línea como B. Portales de autoservicio para clientes. Además, aproximadamente la mitad de los encuestados dijeron que los clientes ahora están más preocupados por la continuidad y la capacidad de recuperación del negocio. Esto puede deberse al hecho de que casi la mitad de los encuestados (49 por ciento) también tienen un grupo más grande de clientes y suscriptores con los que lidiar debido a la pandemia.
El 74 por ciento quiere que los empleados trabajen desde casa.
El entorno laboral también se encuentra claramente en una fase de agitación, que se espera que dure más. El 74 por ciento de los encuestados alemanes afirmó que sus clientes continúan empleando a sus empleados desde casa. Solo el 26 por ciento de los encuestados espera un regreso a la normalidad después de la pandemia, como era antes de la pandemia.
Heiko Frank, ingeniero principal de sistemas en A10 Networks
“Es comprensible que el tema de la ciberseguridad se esté volviendo aún más importante para muchas empresas como resultado de la tendencia a trabajar desde casa”, explica Heiko Frank. "Por lo tanto, no es sorprendente que el 64 % de los encuestados considere que la seguridad optimizada de los endpoints es el problema más apremiante en este momento. En general, podríamos ver una mayor conciencia de los problemas de ciberseguridad. Este es un buen desarrollo, que puede explicarse sobre todo por los desafíos del mundo laboral moderno". Esta tendencia también se confirma por el hecho de que los programas de capacitación para empleados (55 por ciento) y la autenticación multifactor (45 por ciento) son cada vez más populares. convirtiéndose en el centro de atención de los encuestados.
La ciberseguridad sigue siendo la base
También en términos de estrategia corporativa, el enfoque en los problemas de ciberseguridad es claro en la encuesta de A10 Networks. El 56 % de los proveedores alemanes considera que la actualización de los firewalls y otras herramientas de seguridad contra las nuevas amenazas en los próximos dos años es su principal prioridad. Además, casi la mitad de los encuestados alemanes, es decir, el 46 %, afirmó que la mitigación de DDoS en toda la infraestructura de la red (núcleo y borde) sigue siendo una prioridad para ellos. Además, la protección contra el ransomware también juega un papel importante para los clientes corporativos.
"Un enfoque básico en el funcionamiento de los servicios en la nube y las medidas de ciberseguridad deben ser una parte esencial de la estrategia futura por parte de las empresas", explica Heiko Frank. “Muchas empresas ya han dado el primer paso importante: han reconocido que un concepto de gran alcance es crucial para la prestación de sus servicios. Al implementar los conceptos y soluciones correspondientes, pueden confiar en socios confiables como A10 Networks de manera específica”.
Vaya directamente a la evaluación de la encuesta en A10Nnetworks.com
Acerca de las redes A10 A10 Networks (NYSE: ATEN) proporciona servicios de aplicaciones seguras para entornos locales, de múltiples nubes y de nube perimetral a velocidades de hiperescala. La compañía permite que los proveedores de servicios y las empresas entreguen aplicaciones de misión crítica que sean seguras, disponibles y eficientes para la transformación de múltiples nubes y 5G. A10 Networks permite mejores resultados comerciales que respaldan la protección de la inversión, nuevos modelos comerciales e infraestructura preparada para el futuro, lo que permite a los clientes brindar una experiencia digital segura y disponible. Fundada en 10, A2004 Networks tiene su sede en San José, California, y atiende a clientes de todo el mundo. Visite www.a10networks.com y @A10Networks para obtener más información.