En un entorno de amenazas cibernéticas cada vez mayores y más específicas, todas las organizaciones están en riesgo. Sophos brinda orientación sobre cómo planificar de manera proactiva la respuesta a incidentes de seguridad.
Es medianoche y te despierta la noticia de que tu empresa ha sido atacada por ransomware. El tiempo de respuesta es importante: las decisiones que toma en los segundos, minutos y horas que siguen tienen ramificaciones operativas y regulatorias a largo plazo que afectan fundamentalmente las operaciones comerciales y, a su vez, su reputación comercial.
incidentes de seguridad: Apenas hay tiempo para reaccionar
Este no es un escenario hipotético, es una realidad cada vez más común para las organizaciones a medida que los ataques cibernéticos, incluido el ransomware, se vuelven más comunes y complejos. En respuesta, muchas organizaciones están adoptando Cybersecurity-as-a-Service (CSaaS), un modelo de seguridad en el que especialistas externos brindan a las organizaciones la experiencia, las defensas y las intervenciones bajo demanda que tanto necesitan. Al subcontratar todas las operaciones de seguridad o aumentar los equipos existentes, las organizaciones pueden garantizar la búsqueda, detección y respuesta de amenazas las XNUMX horas del día, los XNUMX días de la semana. Esto es posible gracias a la detección y respuesta administradas (MDR), una oferta central de CSaaS.
Pero MDR es solo la mitad de la batalla. Las organizaciones también necesitan planes detallados de respuesta a incidentes para aprovechar al máximo los modelos CSaaS. Los preparativos estratégicos permiten una acción rápida en tiempos de crisis y optimizan la colaboración con los proveedores de servicios gestionados (MSP) y los socios de MDR. Con MDR y planificación de respuesta holística, las organizaciones pueden crear una operación de seguridad completa que esté preparada para enfrentar amenazas en constante evolución.
MDR es la piedra angular de la planificación de respuesta a incidentes
Los ciberataques activos pueden volverse abrumadores rápidamente para los responsables de las empresas. Cuando suenan las sirenas, hablando en sentido figurado, puede ser complicado y estresante administrar y aprovechar múltiples proveedores, partes interesadas y herramientas de entrega de manera efectiva. Sin la ayuda de un plan de respuesta a incidentes, es difícil para los responsables evaluar la gravedad de un ataque y alinear todos los roles y responsabilidades a lo largo del proceso de recuperación.
La falta de alineación y planificación interna aumenta significativamente el tiempo de respuesta, ya que la gerencia primero tiene que aclarar los procesos y determinar quién tiene autoridad para tomar decisiones en qué área. Sin un plan de respuesta a incidentes, incluso puede no estar claro a quién notificar en caso de un ataque. Por el contrario, el desarrollo proactivo de planes de respuesta permite evaluar varios protocolos de actividad a través de escenarios y ejercicios simulados. Esta práctica ayuda a las organizaciones a fortalecer sus “músculos de reacción” ante un ataque cibernético e identificar problemas con los procesos existentes.
Plan de respuesta a incidentes como salvavidas
Un plan de respuesta a incidentes también brinda a las partes interesadas la oportunidad de crear una alineación interna y prepararse para la integración de los servicios de MDR subcontratados. Impulsado por la búsqueda de amenazas dirigida por humanos y realizada a escala, MDR garantiza que los incidentes se descubran más rápido, lo que hace que sea menos probable que ocurran en primer lugar. En el peor de los casos, cuando ocurren incidentes, la intervención a pedido de los socios de MDR reduce la gravedad del impacto.
A lo largo del proceso de respuesta a incidentes, desde la detección inicial de amenazas, la contención y la mitigación hasta la eliminación de los atacantes de la red, los tomadores de decisiones internos, los MSP y los socios de MDR deben trabajar juntos para sopesar el impacto comercial y determinar los próximos pasos. Esta es la esencia de un plan holístico de respuesta a incidentes cibernéticos: garantiza que todas las partes interesadas entiendan sus roles a lo largo del ciclo de vida de la recuperación. Este enfoque también permite una relación más fluida entre las partes, lo que en última instancia conduce a una neutralización de amenazas más rápida.
5 pasos para una planificación exhaustiva de respuesta a incidentes cibernéticos
Las empresas no deberían esperar hasta después de un ciberataque para invertir en una planificación holística de respuesta a incidentes. Con los ataques de ransomware en aumento y los modelos de ataque altamente colaborativos en aumento, todas las organizaciones son un objetivo. El equipo de respuesta a incidentes de Sophos recomienda los siguientes cinco pasos para garantizar una alineación interna sólida y una colaboración optimizada con expertos externos:
1. Mantente ágil
Recuerde que algunos aspectos de su plan de respuesta a incidentes requieren un enfoque flexible. Incluso con una planificación sólida, deben estar preparados para adaptarse a los nuevos desarrollos de amenazas y ajustar su plan de respuesta a incidentes en consecuencia, si es necesario.
2. Priorizar la colaboración entre equipos
Los ataques cibernéticos afectan todos los aspectos de su negocio. Asegúrese de que todos los equipos, incluidos los de finanzas, legal, marketing y TI, participen en la toma de decisiones y la evaluación de riesgos.
3. Garantizar una buena higiene del entorno de TI
La buena higiene del entorno de TI minimiza la probabilidad de incidentes; por lo tanto, revise periódicamente sus controles de seguridad y corrija las vulnerabilidades sin parches, como los puertos RDP (Protocolo de escritorio remoto) abiertos, tan pronto como sea posible.
4. Mantenga siempre una copia física de su plan de respuesta a incidentes
Si su organización se ve afectada por ransomware, las copias digitales de las instrucciones podrían estar entre los archivos cifrados.
5. Utilizar especialistas en MDR con experiencia en respuesta a incidentes
Incluso los equipos de seguridad interna experimentados se benefician de los equipos de operaciones de MDR con un profundo conocimiento de la industria. Estos proveedores están íntimamente familiarizados con las amenazas específicas a las que se enfrentan y saben cómo responder de forma rápida y eficaz.
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