El importante estudio para los MSP, "El panorama en evolución del negocio de MSP", muestra que casi uno de cada dos MSP necesita mejorar para mantenerse al día con las últimas tendencias en tecnología y seguridad.
Con motivo del reciente "Global MSP Day" de Barracuda, que incluye una serie de eventos en vivo y virtuales para MSP de todo el mundo, el especialista en seguridad en la nube anuncia tradicionalmente los resultados de la sexta edición de su estudio "The Evolving Landscape of the MSP Business". . Entre otras cosas, el informe muestra cómo los proveedores de servicios administrados alemanes están adaptando sus ofertas de servicios para enfrentar los crecientes desafíos de seguridad de los clientes con respecto a una fuerza laboral descentralizada e híbrida y la superficie de ataque en constante expansión.
Ofertas de servicios para los crecientes desafíos de seguridad
🔎 Informe MSP: ¿Qué factores están impulsando el mayor uso de los servicios gestionados? Problemas de seguridad y tecnología de TI (Imagen: BarracudaMSP).
El 34 por ciento (2022: 35 por ciento) de los MSP alemanes declararon que en 2023 verían importantes oportunidades comerciales en aplicaciones basadas en la nube e infraestructura basada en la nube (17 por ciento/2022: 37 por ciento), en seguridad de red (26 por ciento/2022: 39 por ciento) y en centros de operaciones de seguridad/SOC (17 por ciento/2022: no consultado).
Los MSP en Alemania siguen siendo optimistas: los resultados más importantes desde una perspectiva alemana:
- El 49 % de los MSP alemanes encuestados creen que necesitan mejorar sus habilidades para mantenerse al día con las últimas tendencias en tecnología y seguridad, frente al 35 % en 2022. El 40 % cree que necesitan mejorar el bienestar de los empleados. En 2022 fue del 31 por ciento.
- A pesar de la actual situación económica incierta, los MSP alemanes encuestados aún tienen planes de crecimiento y esperan un aumento promedio de ingresos del 11 por ciento, de US $ 6,79 millones en 2022 a US $ 7,53 millones en 2023, en comparación con un promedio global de 25 por ciento, de $ 12 millones. en 2022 a más de $16 millones en 2023.
- Los MSP esperan lanzar un promedio de cuatro nuevos servicios para clientes en 2023, en comparación con seis en 2022. El veintitrés por ciento también planea expandir su base de clientes a nuevas verticales. En el año anterior, esto todavía era del 23 por ciento.
- El 37 % (2022: 47 %) de los MSP están preocupados por el aumento de la competencia en el mercado de MSP y la dificultad para contratar trabajadores calificados (54 %/2022: 51 %).
- El nivel de estrés del empleado promedio de MSP es significativo: el 62,9 por ciento informa un nivel de estrés más alto que en 2022 (24 por ciento).
“Los MSP son una parte importante del panorama de la ciberseguridad. Ayudan a las empresas de todos los tamaños a proteger a sus empleados, activos, datos e infraestructura de TI cada vez más conectados de un número y una intensidad cada vez mayores de amenazas cibernéticas”, dijo Kay-Uwe Wirtz, director regional de cuentas MSP (DACH) en Barracuda. “Nuestro estudio muestra la seriedad con la que los MSP se toman este compromiso. Destaca algunas de las oportunidades que ven los MSP en 2023, así como los desafíos que enfrentan mientras compiten por el talento y la participación de mercado”.
Antecedentes del informe
La firma de investigación de mercado independiente Vanson Bourne Barracuda encuestó a 500 tomadores de decisiones y profesionales de proveedores de servicios administrados con entre cinco y 350 empleados en países de las regiones de América del Norte, EMEA y ANZ en nombre de Barracuda.
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Acerca de Barracuda MSP Para prosperar en el panorama actual de amenazas cibernéticas en constante evolución, los proveedores de servicios administrados deben administrar sus negocios como una empresa centrada en la seguridad. Barracuda MSP permite a los proveedores de servicios administrados de TI escalar fácilmente su negocio con una combinación de soluciones de protección de datos y seguridad de múltiples capas, soporte galardonado y precios amigables para MSP. Casi 5.000 proveedores de servicios de TI en todo el mundo confían en las soluciones de seguridad de TI líderes en la industria de Barracuda MSP.