La digitalización y la seguridad informática van de la mano de una alta disposición a invertir. Así lo demuestra un estudio realizado por el instituto de investigación de mercado y opinión YouGov entre más de 500 tomadores de decisiones en nombre de 1&1 Versatel. El estudio analiza las necesidades de digitalización de las empresas en Alemania.
El 48 por ciento de las empresas encuestadas ya ha invertido explícitamente en la protección de la infraestructura y los datos, y otro 22 por ciento planea hacerlo. Además, las empresas utilizan cada vez más soluciones de redes modernas, se benefician de las ventajas de las plataformas de comunicación digital e invierten en ampliar su ancho de banda de Internet. Sin embargo: cuando se trata del uso de tecnologías innovadoras como blockchain o realidad virtual y aumentada, la mayoría sigue esperando.
La encuesta muestra en detalle cómo las empresas encuestadas están implementando la transformación digital. En consecuencia, las tecnologías y procesos digitales están ganando importancia, especialmente en las áreas de trabajo móvil (49 por ciento) y comunicación e intercambio de información (48 por ciento).
La seguridad informática como un gran desafío
Cuando se trata de digitalización, el tema de la seguridad informática no suele estar muy lejos. El 84 por ciento de los encuestados está "totalmente" o "bastante" de acuerdo con la afirmación de que los ataques cibernéticos son una amenaza creciente para las empresas. Cuando se les preguntó acerca de los riesgos de seguridad de TI específicos para la propia organización, los ataques dirigidos desde el exterior encabezaron la lista con un 46 por ciento. Las fallas técnicas (46 por ciento), las fallas humanas u organizacionales (39 por ciento), la descarga de software infectado de fuentes desconocidas (37 por ciento) y el phishing (36 por ciento) también representan peligros adicionales, vandalismo e ingeniería social (13 por ciento cada uno), así como ataques. desde dentro de la empresa, sólo el 11 por ciento de los encuestados la considera relevante.
La disposición a pagar por la seguridad de TI es correspondientemente alta: casi una de cada dos empresas (48 por ciento) ya ha reforzado explícitamente la protección de la infraestructura y los datos. Otro 22 por ciento planea invertir en tales medidas.
Seguridad informática: ubicaciones de red seguras
Cualquiera que dirija una organización distribuida en varias ubicaciones debería poder interconectar sus soluciones de TI de manera flexible e inteligente. La gran mayoría de las empresas encuestadas (80 por ciento) está "totalmente" o "más bien" de acuerdo con esta afirmación y considera importantes las tecnologías relevantes para la creación de redes. Son principalmente las soluciones de red basadas en Internet las que se están volviendo cada vez más importantes en comparación con las redes clásicas de conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS): esto fue confirmado por el 66 por ciento de los encuestados "completamente" o "más bien".
Un total del 43 por ciento de las empresas ya ha invertido en nuevas soluciones de red, como VPN, servicios en la nube o redes definidas por software, y esto está en la agenda de otra buena quinta parte (21 por ciento).
comunicación mejorada
No solo las ubicaciones deben estar conectadas entre sí, sino que los empleados también deben conectarse entre sí a través de plataformas en línea y videoconferencias. Un fuerte aumento en el número de oficinas en el hogar acelera los procesos digitales, especialmente en el área de la comunicación: más de una de cada tres empresas encuestadas (39 por ciento) ya ha invertido en soluciones de telefonía, y casi una cuarta parte más (24 por ciento) está planeando inversiones correspondientes. Y las soluciones modernas para telepresencia, colaboración y conferencias también están ganando importancia: el 38 por ciento de las empresas ya ha invertido en esta área, y otro 21 por ciento aún está en la fase de planificación.
Las soluciones para comunicaciones unificadas, es decir, plataformas en las que todos los servicios de comunicación relevantes como telefonía, videoconferencia, correo electrónico, correo de voz y mensajería instantánea se pueden utilizar en un solo lugar, independientemente de la hora y el lugar, también se han abierto camino en las oficinas alemanas. . El 66 por ciento de los encuestados cree que las empresas podrían lograr ganancias significativas en eficiencia. Sin embargo: una quinta parte de las organizaciones aún no se ha formado una opinión sobre el uso, aunque la comunicación independiente de la ubicación ya es estándar para muchas empresas.
expansión del ancho de banda
Los diversos sistemas de comunicación nuevos a menudo requieren la expansión de las capacidades de Internet existentes. Por lo tanto, el 24 por ciento de las empresas encuestadas planea aumentar su capacidad de Internet y, por ejemplo, cambiar a Internet de gigabit rápido a través de fibra óptica, mientras que el 39 por ciento ya ha realizado las inversiones correspondientes.
dr. Sören Trebst, CEO de 1&1 Versatel, subraya el importante papel de los operadores de red en la transformación digital de las empresas: "Como proveedor de telecomunicaciones, tenemos una responsabilidad especial para la economía alemana, y para la digitalización en Alemania, junto con los otros jugadores avanzan en el mercado de las telecomunicaciones. Apoyamos a las medianas empresas en particular con soluciones de una sola fuente. Así es como la sociedad gigabit se convierte en una realidad”.
Escepticismo sobre las tecnologías innovadoras
Sin embargo, cuando se trata del uso de tecnologías innovadoras como blockchain, realidad virtual y aumentada (VR/AR) o inteligencia artificial, el escepticismo sigue prevaleciendo: solo el 21 por ciento de las empresas encuestadas han reconocido el potencial de las nuevas tecnologías e invertido en ellas. a ellos. El 55 por ciento no ha planeado actualmente lidiar con las posibilidades de estas tecnologías o aún no sabe lo suficiente sobre ellas. Las cosas se ven mejor para las soluciones basadas en la nube: el 37 por ciento de las empresas ya ha invertido aquí y otro 23 por ciento planea hacerlo.
El estudio fue realizado como una encuesta en línea por YouGov Alemania en nombre de 1&1 Versatel. Participaron 505 tomadores de decisiones de empresas entre el 11 y el 17 de enero de 2022. Los resultados completos se pueden encontrar aquí.
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Acerca de 1&1 Versatel Como especialista en telecomunicaciones para clientes corporativos, 1&1 Versatel es uno de los principales proveedores de servicios de datos, Internet y voz en Alemania. La compañía es una subsidiaria al 100 por ciento de United Internet AG (ISIN DE0005089031). 1&1 Versatel opera una de las redes de fibra óptica más grandes y potentes de Alemania: está disponible en más de 250 ciudades. Gracias a su infraestructura de alto rendimiento y su cartera integral de productos, así como a su enfoque constante en los clientes corporativos, 1&1 Versatel también puede responder a los requisitos complejos de los clientes. Como impulsor de la sociedad gigabit, 1&1 Versatel está impulsando la expansión continua de la red de fibra óptica para Alemania.