El informe anual de operaciones de TI de Kaseya muestra que los profesionales de TI se centran en la seguridad y la integración. La ciberseguridad y la protección de datos, los presupuestos de TI inadecuados y los sistemas heredados obsoletos encabezan la lista de desafíos de este año en la octava encuesta de referencia.
Kaseya, el proveedor líder de software de seguridad y administración de TI unificado para proveedores de servicios administrados (MSP) y medianas empresas (MME), publicó hoy su Informe de operaciones de TI de 2022, que encuestó a casi 2.000 profesionales de TI en todo el mundo sobre sus principales prioridades en el pasado. año y desafíos fueron encuestados.
2.000 profesionales de TI encuestados
Los hallazgos clave de la encuesta de referencia de este año incluyen (% de desglose):
Los tres puntos más importantes para los profesionales de TI son
- la mejora de la seguridad informática en general (52 %),
- aumentar la productividad de TI a través de la automatización (33%) y
- migrando a la nube (32%)
Los tres mayores desafíos son
- ciberseguridad y protección de datos (49%),
- presupuestos y recursos de TI insuficientes para cumplir con los requisitos (29%) y
- Sistemas heredados que impiden el crecimiento y la innovación (21%).
Además, el 54 % de los encuestados afirmó que apoya firmemente la integración; el año pasado fue el 48 %. La mayoría de los encuestados sintieron que integrar todas sus soluciones es el mejor enfoque. Cuando se les preguntó qué soluciones se beneficiarían más de la integración, el acceso a la documentación de TI, la capacidad de ejecutar scripts de automatización y la gestión de tickets se mencionaron como las tres principales.
La seguridad es una preocupación primordial
Como era de esperar, la seguridad sigue siendo una de las principales preocupaciones: el 53 % de los profesionales de TI encuestados dijeron que esperan aumentar el personal de seguridad este año, un aumento del 7 % con respecto al año pasado. Otro hallazgo notable es que la administración remota de la fuerza laboral, que fue el tercer gasto más importante durante el último año, ha caído tres lugares: solo el 22% de los encuestados todavía lo considera un factor importante.
"Como anticipamos, la seguridad cibernética y la protección de datos continúan siendo el desafío número uno que enfrentan los profesionales de TI", dijo Mike Puglia, director de estrategia de Kaseya. “Nuestra plataforma de TI todo en uno líder fue diseñada para abordar estas necesidades, así como la necesidad de más integraciones de flujo de trabajo para maximizar la eficiencia operativa. Teniendo en cuenta los presupuestos, diseñamos el paquete de soluciones IT Complete para que sea rentable y escalable, de modo que los profesionales de TI puedan hacer más. Con la inflación en alza y una posible recesión, es más importante que nunca brindarles a nuestros clientes soluciones asequibles. ”
más resultados
- Los presupuestos de seguridad de TI aumentarán. Además del aumento esperado en el personal de seguridad, el 86% de los encuestados asume que su presupuesto de seguridad de TI aumentará o se mantendrá igual este año. Alrededor de un tercio de los encuestados mencionaron los incidentes de seguridad y las preocupaciones como los principales impulsores del presupuesto.
- Más automatización, por favor. Alrededor del 33% de los encuestados clasificaron el aumento de la productividad de TI a través de la automatización como una de las tres tareas principales para las organizaciones. De hecho, el 48%, casi la mitad, planea invertir en tecnologías de automatización para 2023.
- Di adiós a los sistemas heredados. La infraestructura heredada es el mayor costo después del crecimiento del negocio. El 40% de los encuestados planea actualizar su tecnología este año.
¿Cuáles son las funciones clave de TI que las empresas subcontratan a MSPS?
- seguridad informatica
- Gestión de infraestructura en la nube
- Gestión de copias de seguridad
- monitoreo de red
- Mesa de ayuda
- Gestión de terminales (equipos de escritorio, portátiles y servidores)
[Kaseya]