La falta de mujeres en TI sigue siendo un gran desafío para toda la industria. ¿Pueden los cambios recientes en la cultura laboral ayudar a las empresas a superar la escasez de habilidades y atraer a más mujeres a TI?
La escasez de trabajadores calificados en el campo de TI ha sido un problema grave durante años. En particular, las empresas más pequeñas en las regiones más rurales a menudo tienen dificultades para encontrar empleados calificados para cubrir las vacantes. Esto no solo afecta el día a día del negocio, sino que también impide que las empresas implementen importantes proyectos de transformación digital. Más mujeres en TI podrían ser la solución para una industria que anhela nuevos talentos. La pandemia actual podría presentar una oportunidad para iniciar el cambio.
La pandemia ofrece oportunidades para el cambio
Los cierres nacionales y el distanciamiento social han empujado a muchos trabajadores a la oficina en casa y han convertido a los padres que trabajan en maestros a tiempo parcial. Lo que alguna vez se consideró impensable en el entorno profesional ahora se acepta como humano: el cartero toca el timbre durante la reunión de Zoom, los niños aparecen en el escritorio exigiendo atención y los gatos encuentran su camino frente a la cámara web.
Es muy probable que la oficina en casa se utilice con mucha más frecuencia después de la crisis del coronavirus que antes. Esto no solo podría mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados, sino que también podría ayudar a abordar dos puntos débiles clave en TI: la escasez de trabajadores calificados y el aumento en el porcentaje de mujeres en la industria.
El valor de los diferentes talentos.
Una mirada específica a la seguridad cibernética, uno de los sectores de crecimiento más importantes en TI, subraya la profundidad del problema, pero también las oportunidades potenciales para todos los involucrados. Según nuevos estudios de ISC2 (Consorcio Internacional de Certificación de Seguridad de Sistemas de Información), la escasez mundial de mano de obra en el campo de la seguridad cibernética será de 2020 millones de empleados en 3,12, una disminución de más de cuatro millones de empleados en comparación con el año anterior. Aún así, es un número enorme y una fuente continua de dificultades para las organizaciones desesperadas por colaboradores.
Como muchas otras industrias, la ciberseguridad necesita contratar más mujeres en todos los niveles. Comenzando con las mujeres que están al comienzo de sus carreras, hasta los profesionales más establecidos y experimentados. Sin embargo, un gran obstáculo para muchas mujeres a la hora de seguir una carrera es volver al trabajo después de un largo descanso. La razón de esto suele ser la falta de flexibilidad por parte de los empleadores: después de la licencia de maternidad, las madres tienen dos trabajos de tiempo completo: uno en el trabajo y otro en casa. Sin embargo, el trabajo a tiempo parcial es una rareza en las industrias de TI y seguridad, y trabajar desde casa tradicionalmente ha estado mal visto en muchas empresas. Y si bien la licencia por maternidad no es la única razón para tomar un descanso en la carrera, la industria actual tiene la oportunidad de utilizar la tecnología y los programas específicos para ayudar a los profesionales a regresar al trabajo o reintegrarse.
Los programas de regreso al trabajo son raros
Si bien estos programas de regreso al trabajo no son nuevos, todavía son raros. Originalmente fueron establecidos por organizaciones más grandes para allanar el camino para que las mujeres regresaran al trabajo después de tener un bebé. Hoy, sin embargo, a menudo se extienden a todas las mujeres después de una pausa más larga para una gama más amplia de situaciones. Para atraer a mujeres calificadas, algunas empresas más grandes han comenzado a ofrecer programas de apoyo más completos, en los que anuncian puestos permanentes con horario de trabajo flexible o de medio tiempo.
Estas iniciativas suelen combinar horarios de trabajo flexibles con capacitación, tutoría, comunidad dentro de una organización y otro tipo de apoyo. Las empresas más pequeñas también pueden ser más conscientes de que la integración de mujeres en la empresa puede ser beneficiosa y cerrar la brecha de habilidades entre los empleados con experiencia. Esto puede traer enormes ventajas para los empleadores. Porque muchos especialistas ya tienen habilidades que los hacen interesantes para nuevas tareas. Por ejemplo, existe una tendencia creciente de profesionales que pasan de la TI general a la ciberseguridad. Las personas con experiencia en puestos de soporte técnico son un buen ejemplo: la mentalidad creativa y útil que funciona bien en estos casos, así como el conocimiento de TI que aportan, proporciona una base ideal para una carrera en seguridad de TI. Es responsabilidad de la industria garantizar que estas oportunidades se ofrezcan por igual a todos, independientemente del género y la etapa de su carrera.
La automatización es un área de crecimiento clave
Samantha Humphries, estratega sénior de seguridad en Exabeam
De manera similar, la automatización de la seguridad de TI está emergiendo como un área de crecimiento importante en la industria. Ayuda a los profesionales a involucrarse más fácilmente en los aspectos cotidianos de su trabajo y los ayuda a completar las tareas prioritarias. Esto abrirá trabajos específicos de "automatización de la seguridad" que no se centran tanto en el conocimiento técnico, sino que requieren procesos de pensamiento lógicos para comprender lo que sucede a un nivel superior. Estos roles podrían ser ideales para mujeres que pueden aprovechar las habilidades multifuncionales de roles anteriores.
El mundo se convierte en una reserva de talentos.
Dado que es probable que el trabajo remoto siga siendo una opción en la mayoría de las organizaciones y la "nueva normalidad" a largo plazo en muchos lugares, los altos directivos y los departamentos de recursos humanos ahora tienen una muy buena oportunidad de diversificar su fuerza laboral mediante la contratación de talento de todo el mundo. Esto puede ofrecer beneficios, ya que los equipos diversos pueden aportar creatividad y nuevas perspectivas a industrias como la ciberseguridad. Además, las mujeres tienden a tener un alto coeficiente intelectual emocional y un alto nivel de empatía, lo que puede fomentar el trabajo en equipo. Los estudios ya han demostrado que los equipos diversos toman mejores decisiones el 87 por ciento del tiempo.
A pesar de los tremendos desafíos que plantea el COVID-19, el ímpetu que ha brindado detrás de las culturas laborales de mejor equilibrio, mayor flexibilidad y más empatía bien puede proporcionar un impulso adicional para las mujeres en TI. Y eso tanto en general como en ciberseguridad en particular. Aquellas organizaciones que actúen ahora para construir y mantener la igualdad en la ciberseguridad y la industria de TI estarán en una posición mucho mejor para desafiar la escasez de habilidades en el futuro.
Acerca de Samantha Humphries
Samantha ha estado profundamente involucrada en la industria de la ciberseguridad durante más de 20 años. Durante ese tiempo, ha ayudado a cientos de organizaciones de todo tipo a recuperarse y aprender de los ataques cibernéticos. Ha definido estrategias para productos y tecnologías de seguridad innovadores y es oradora habitual en conferencias de seguridad en todo el mundo. En su puesto actual, Sam forma parte del equipo de marketing de productos global de Exabeam, donde es responsable de todo lo que tiene "nube" en su nombre. Escribe artículos y blogs para varias publicaciones de seguridad, tiene una gran pasión por la tutoría y, a menudo, se ofrece como voluntaria en eventos comunitarios como BSides, The Diana Initiative y Blue Team Village (DEFCON).
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Acerca de Exabeam Exabeam significa Smarter SIEM™. Exabeam permite a las organizaciones detectar, investigar y responder a los ataques cibernéticos de manera más eficiente, para que sus equipos de seguridad y amenazas internas puedan trabajar de manera más eficiente. Las organizaciones de seguridad ya no tienen que vivir con precios inflados, ataques distribuidos perdidos y amenazas desconocidas, o investigaciones y contramedidas manuales. Con Exabeam Security Management Platform, los analistas de seguridad pueden recopilar datos de registro ilimitados, usar análisis de comportamiento para detectar ataques y automatizar la respuesta a incidentes, tanto en las instalaciones como en la nube. Las líneas de tiempo inteligentes de Exabeam, secuencias de comportamiento de usuarios y entidades creadas a través del aprendizaje automático, reducen aún más el tiempo y la especialización necesarios para detectar tácticas, técnicas y procedimientos de atacantes. Exabeam está financiado de forma privada por Aspect Ventures, Cisco Investments, Icon Ventures, Lightspeed Venture Partners, Norwest Venture Partners, Sapphire Ventures y el conocido inversor en seguridad Shlomo Kramer. Más información está disponible en www.exabeam.com. Siga a Exabeam en Facebook, Twitter, YouTube o LinkedIn.