Un informe muestra que 569 TB de datos corporativos se transfieren a herramientas de inteligencia artificial y subraya la importancia de una mejor seguridad de los datos. Las transacciones empresariales de IA/ML aumentaron de 521 millones mensuales en abril de 2023 a 3,1 millones en enero de 2024.
Con el 21 por ciento de todas las transacciones de IA, la fabricación genera la mayor cantidad de tráfico de datos de IA en Zscaler Cloud, seguida de finanzas y seguros (14 por ciento) y servicios (13 por ciento). Las aplicaciones empresariales de IA/ML más populares por volumen de transacciones son ChatGPT, Drift, OpenAI, Writer y LivePerson. Los cinco países con más transacciones empresariales de IA son Estados Unidos, India, Reino Unido, Australia y Japón. Alemania ocupa el séptimo lugar en el mundo con una participación del 7 por ciento.
El Informe de seguridad de IA analiza más de 18 mil millones de transacciones de IA en la plataforma de seguridad en la nube Zscaler Zero Trust Exchange desde abril de 2023 hasta enero de 2024. Los investigadores de Zscaler ThreatLabz muestran tendencias de las herramientas de IA/ML en el uso empresarial en varias industrias y regiones, ajustes a un panorama cambiante de la IA y seguridad en el uso de las herramientas. Las empresas deben prestar atención a la transformación resultante de la IA generativa (GenKI) en dos direcciones: por un lado, mediante la introducción segura de herramientas GenKI en la empresa con la ayuda de Zero Trust y, por otro lado, defendiéndose contra la Nuevas amenazas controladas por IA.
A medida que las empresas integran nuevas funciones y herramientas de IA en sus flujos de trabajo diarios, el volumen de transacciones y datos generados se ha multiplicado. El mayor volumen se refleja en un aumento de casi el 600 por ciento en las transacciones y 569 terabytes de datos empresariales enviados a herramientas de inteligencia artificial entre septiembre de 2023 y enero de 2024.
Las transacciones de IA están creciendo exponencialmente
Desde abril de 2023 hasta enero de 2024, ThreatLabz registró un aumento de casi el 600 por ciento en las transacciones de IA/ML a más de tres mil millones por mes que pasaron a través de la plataforma Zero Trust Exchange en enero. A pesar de los crecientes riesgos de seguridad y el creciente número de incidentes de protección de datos, las empresas están adoptando ampliamente herramientas de inteligencia artificial.
El sector manufacturero lidera el camino con una buena quinta parte del volumen total de transacciones que involucran herramientas de inteligencia artificial. Un caso de uso es el análisis de grandes cantidades de datos de máquinas y sensores para la detección preventiva de fallos del sistema. Otros usos posibles incluyen la optimización de la gestión de la cadena de suministro, el inventario y las operaciones logísticas. Los otros cinco sectores principales también incluyen finanzas y seguros (14 por ciento), el sector de servicios (13 por ciento), tecnología (10 por ciento) y comercio minorista/mayorista (5 por ciento).
ChatGPT es la aplicación GenKI más popular
El análisis muestra que ChatGPT fue responsable de más de la mitad de todas las transacciones empresariales de IA (52 por ciento), mientras que la aplicación OpenAI en sí solo ocupó el tercer lugar con un 8 por ciento. Drift, el popular chatbot impulsado por IA, generó casi el 20 por ciento del tráfico de la empresa, mientras que LivePerson y BoldChat también figuran en la lista. Writer fue la herramienta GenKI más popular para crear contenido comercial escrito.
Estados Unidos es líder en la adopción empresarial de herramientas de IA. Las tendencias de adopción de IA varían en todo el mundo, y las regulaciones, los requisitos, la infraestructura tecnológica, las consideraciones culturales y otros factores desempeñan un papel importante en la adopción. Con un 40 por ciento, EE. UU. tiene la mayor proporción de transacciones de IA en una comparación global de empresas. India ocupa el segundo lugar con un 16 por ciento, impulsada por la fuerte actividad de innovación del país. Aunque la participación del Reino Unido en las transacciones globales de IA es sólo del 5,5 por ciento, sigue siendo el líder en EMEA con una quinta parte (20 por ciento) del tráfico de IA. Francia (13 por ciento) y Alemania (12 por ciento) le siguen de cerca como segundo y tercer mayor generador de tráfico de IA en EMEA.
En APAC, ThreatLabz descubrió un aumento de casi 1,3 millones (135 por ciento) más de transacciones empresariales de IA en comparación con EMEA. Es probable que este aumento se deba al uso extensivo de herramientas de inteligencia artificial para impulsar las operaciones comerciales en todo el sector tecnológico de la India e indica una mayor concentración de empleos tecnológicos, una mayor disposición a aceptar nuevas tecnologías y menores barreras para su uso.
Actores de amenazas impulsados por IA
El poder cambiante de la IA se ha convertido en un arma de doble filo para las empresas. Si bien la IA ofrece un inmenso potencial de innovación y eficiencia, también presenta una serie de nuevos riesgos que las empresas deben abordar. Estos incluyen, en particular, los riesgos asociados con el uso de herramientas GenKI en la empresa y un panorama de amenazas cada vez más extendido respaldado por la IA, que se puede dividir en tres áreas:
Protección de la propiedad intelectual y la información no pública y el riesgo asociado de pérdida de datos
Riesgos de privacidad y seguridad asociados con las aplicaciones de IA, como una superficie de ataque ampliada, nuevos vectores de propagación de amenazas y un mayor riesgo en la cadena de suministro, entre otros.
Las preocupaciones sobre la calidad de los datos que surgen del concepto de “basura que entra, basura sale”, alimentando el potencial de corrupción de datos.
Al mismo tiempo, las empresas están expuestas a una avalancha continua de ciberamenazas, que también están controladas por la IA. Los atacantes utilizan la IA para orquestar sofisticadas campañas de phishing e ingeniería social. Desarrollan malware y ransomware que explotan las vulnerabilidades en las superficies de ataque de las organizaciones y aumentan la velocidad, la escala y la variedad de los ataques. Para afrontar este desafío, las empresas deben, por un lado, evaluar el panorama de la IA en rápido desarrollo para poder beneficiarse ellas mismas de él. Al mismo tiempo, los especialistas en ciberseguridad deben minimizar los riesgos y proteger a las empresas contra los ataques impulsados por la IA.
Zero Trust
Zscaler permite a las empresas aprovechar el poder de las aplicaciones de IA y, al mismo tiempo, garantizar la seguridad de sus datos mediante la creación de un entorno que los proteja contra la filtración de datos. La plataforma Zero Trust ExchangeTM ofrece un conjunto de herramientas integral con cuatro características clave: información completa sobre el uso de herramientas de IA, creación granular de políticas de acceso para IA, seguridad de datos granular para aplicaciones de IA y controles potentes con aislamiento del navegador.
Al aprovechar los controles de seguridad Zero Trust, las organizaciones pueden realizar su transformación de la IA y aprovechar todo el potencial de la IA generativa mientras mantienen el más alto nivel de seguridad. La plataforma protege contra amenazas impulsadas por la IA y las políticas granulares de IA garantizan la protección de los datos.
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Acerca de Zscaler Zscaler acelera la transformación digital para que los clientes puedan volverse más ágiles, eficientes, resilientes y seguros. Zscaler Zero Trust Exchange protege a miles de clientes de ataques cibernéticos y pérdida de datos al conectar personas, dispositivos y aplicaciones de forma segura en cualquier lugar. Zero Trust Exchange basado en SSE es la plataforma de seguridad en la nube en línea más grande del mundo, distribuida en más de 150 centros de datos en todo el mundo.
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