Los nuevos módulos de Tanium lo ayudan a identificar vulnerabilidades más rápidamente y mejorar las experiencias digitales de los empleados. Todos estos puntos reducen los riesgos cibernéticos para las empresas.
Tanium, especialista en gestión de terminales, ha agregado nuevas funciones de Tanium Digital Employee Experience (DEX) a su plataforma. Este es un nuevo módulo para XEM Core. Los nuevos productos, funciones y actualizaciones están diseñados para ampliar las capacidades principales de Tanium y mejorar su rendimiento y usabilidad.
Las innovaciones incluyen:
Cómo las nuevas funciones de DEX pueden resolver automáticamente problemas de experiencia digital, medir y rastrear la opinión de los empleados y mantener el tiempo de actividad
Cómo el nuevo módulo Tanium Investigate reduce el riesgo y elimina el tiempo de inactividad al reducir drásticamente el MTTR (tiempo medio para remediar) para incidentes operativos y de seguridad
Cómo la actualización de nuestra plataforma aporta más mejoras en la velocidad, permitiendo a los usuarios monitorear y administrar puntos finales con la mitad de clics.
Nuevas características: Tanio DEX
La experiencia digital de las fuerzas laborales híbridas es más importante que nunca. Pero muchas organizaciones todavía carecen de las herramientas necesarias para monitorear, gestionar y mejorar estas experiencias a escala. Tanium DEX resuelve este problema. Proporciona a sus usuarios visibilidad en tiempo real, control escalable y una comprensión basada en datos de cómo las empresas pueden mejorar las experiencias digitales de sus empleados.
Tanium DEX ahora incluye dos nuevas características clave:
1. Autocorrección automatizada personalizada
Tanium DEX ya cuenta con una biblioteca de funciones de autocorrección automatizadas que pueden resolver de inmediato problemas comunes. Ahora puede ampliar esta biblioteca con sus propias rutinas de autocorrección automatizadas personalizadas.
2. Puntuación e informes del sentimiento del usuario
Tanium DEX está diseñado para aumentar el compromiso, la productividad y la eficiencia de los empleados mejorando sus experiencias digitales. Con User Sentiment Score and Reporting, los ejecutivos pueden crear puntuaciones de sentimiento basadas en encuestas y datos de usuarios y realizar un seguimiento a nivel de empresa y usuario.
Nuevo módulo: Investigación de Tanium
Los fallos informáticos son caros y a menudo cuestan a las empresas más de 500.000 euros por hora. Y esos son sólo los costos inmediatos. Los fracasos también generan fricciones entre los empleados, lo que puede tener un impacto negativo en la satisfacción y la lealtad del cliente.
El nuevo módulo de Tanium, Investigar, resuelve este problema. Proporciona una solución única que permite investigaciones de incidentes más rápidas y precisas, una transición fluida a la solución de incidentes y mejora drásticamente el MTTR.
Tanium Investigate ofrece grandes beneficios que incluyen:
- Recopilación de todos los datos operativos y de seguridad de TI relevantes necesarios para una investigación.
- Proporcionar datos de terminales históricos y en tiempo real, presentando los datos para proporcionar información significativa y próximos pasos procesables.
- Espacio de trabajo compartido donde los usuarios pueden colaborar, compartir datos de investigación, analizar y obtener ideas, y acordar causalidad y remediación.
- Integración de ServiceNow para guiar a los usuarios del servicio de asistencia técnica en la investigación
- Realice una transición fluida a una solución remota y escalable en tiempo real
- Muestre el valor empresarial a través de métricas como MTTR y prevención de tickets
Actualización de la plataforma Tanium
Toda la plataforma Tanium recibe una actualización importante y ahora ofrece más datos a velocidades más altas que las versiones anteriores. Al mismo tiempo, se creó una interfaz de usuario más intuitiva, que incluye una barra de búsqueda rápida en la parte superior de la consola. Esto permite a los usuarios hacer preguntas, ejecutar informes o ver paneles desde cualquier lugar de la plataforma. ¿Y el resultado? Los usuarios ahora pueden monitorear y administrar cada punto final con la mitad de clics.
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Acerca de Tanio Tanium, el único proveedor de administración convergente de terminales (XEM) de la industria, está liderando el cambio de paradigma en los enfoques tradicionales para administrar entornos tecnológicos y de seguridad complejos. Solo Tanium protege a todos los equipos, puntos finales y flujos de trabajo de las amenazas cibernéticas al integrar TI, cumplimiento, seguridad y riesgo en una sola plataforma. La plataforma Tanium proporciona una visibilidad integral de todos los dispositivos, un conjunto unificado de controles y una taxonomía común.