Зараз МСП інвестують в безпеку ІТ. Про це свідчить нове дослідження ESET. Готовність компаній інвестувати в сферу ІТ-безпеки та цифровізації набирає обертів, незважаючи на пандемію 2021 року.
Цифровізація економіки йде повним ходом, інвестиції здійснюються як ніколи. Але яку роль у цьому відіграє ІТ-безпека: чи залишаються компанії в статус-кво, чи вони приймають виклик мінливої ситуації на ринку, спричиненої Короною в довгостроковій перспективі? Виробник ІТ-безпеки ESET досліджував це питання в репрезентативному опитуванні в Німеччині, Австрії та Швейцарії. І результати показують, що керівництво компанії усвідомило серйозність ситуації. 62 відсотки компаній витрачатимуть більше на свою ІТ-безпеку у 2021 році. Таким чином, виробники та постачальники рішень і послуг ІТ-безпеки отримають вигоду від значного збільшення інвестицій.
«Очевидно, що внутрішні аудити проводилися в багатьох компаніях, які перевіряли власну ІТ-безпеку», — говорить Пітер Ноймаєр, директор з продажів ESET Німеччина. «Багато компаній склали чіткі профілі вимог для вибору нових рішень безпеки. Крім того, майже 60 відсотків опитаних бажають цього чи наступного року залучати сторонніх спеціалістів у компанію у вигляді постачальників керованих послуг».
Covid-19 як інвестиційний драйвер
Більшість компаній DACH (62 відсотки) заявили, що Covid-19 мав досить великий або дуже великий вплив на майбутні рішення щодо купівлі програмного забезпечення для ІТ-безпеки. Тоді як у Німеччині погодилася лише добра половина опитаних, результати в Австрії (72 відсотки) та Швейцарії (84 відсотки) були значно вищими. Пандемія (500 відсотків) також була вагомим фактором для нових інвестицій у сектор підприємств із 77 і більше робочих місць. Високі значення вказують на те, що існувала явна потреба надолужити згаяне та/або те, що модель гнучкого «адміністратора кросівок» віджила свій день. Зокрема, перехід до домашнього офісу, швидше за все, застав багато компаній на неправильному місці.
Компанії формулюють чіткий профіль вимог
«Дуже приємно, що компанії використали пандемію, щоб прояснити власні вимоги до ефективної ІТ-безпеки», — резюмує Петер Ноймаєр. Бурхливий перехід до роботи з дому в багатьох місцях призвів до швидких прагматичних рішень, які, однак, нехтували рівнем безпеки зовнішніх кінцевих точок.
Тому не дивно, що багато компаній підходять до ІТ-безпеки з оглядом на:
- Для 72% опитаних рішення про покупки зараз приймають ІТ-менеджери. В Австрії та Швейцарії цей показник зростає до 82%.
- 68% заявили, що хотіли б якомога повніше купувати рішення для ІТ-безпеки від одного виробника (одного постачальника).
- Рішення для ІТ-безпеки мають бути простими в адмініструванні (57%) та інсталяції (48%) і мати хороші результати у звітах про тестування (46%). 36 відсотків учасників дослідження віддають перевагу рішенням безпеки від європейського виробника.
«Спочатку хмара» є девізом майже трьох чвертей компаній: 72% покладаються на хмарні рішення безпеки (з яких 39% використовують як хмару, так і локальні). Популярність суто локальних продуктів (28%), здається, падає, але майже кожен третій не хотів би обходитися без них. Хоча в Німеччині співвідношення трьох варіантів майже однакове, компанії в Австрії схиляються до хмарних рішень (52%). З іншого боку, у Швейцарії кожен шостий (59%) віддає перевагу поєднанню хмарних і локальних рішень. Те ж саме стосується респондентів-підприємців (58%).
Компанії часто не задоволені
Не всі перевірки застосованих заходів і рішень безпеки приносили задоволення компаніям. Наприклад, 27 відсотків змінили провайдера минулого року, а чверть опитаних додасться у 2021 році. На це є багато причин (може бути декілька відповідей):
- Бюджетні причини (41%)
- Перейти на хмарне рішення (38%)
- Невдоволення попереднім провайдером (32%). Цікаво, що корпоративні компанії значно перевищують цей показник (59%)
Очікується сильне відновлення для MSP
Дефіцит кваліфікованих працівників і перевантаження багатьох ІТ-відділів призводять до перегляду зовнішньої ІТ-підтримки. Майже дві третини (62%) усіх компаній заявили, що вони вже співпрацюють із постачальником керованих послуг або зроблять це протягом цього року. Ще 13 відсотків розглядають можливість зробити це в найближчі п'ять років або менше. Це й не дивно. Кожна четверта компанія вже довіряє рекомендаціям ІТ-посередника при виборі свого обладнання безпеки. Це ще більш помітно в Швейцарії (41%) і в корпоративних компаніях (42%).
У Швейцарії лише 6 відсотків хочуть повністю відмовитися від MSP. Це значення значно нижче, ніж середній показник DACH, який становить 21 відсоток. «Інтерес до MSP є чітким закликом до спеціалізованих дилерів і системних будинків розібратися з цією темою якнайшвидше та бути готовими до майбутнього», — говорить Петер Ноймаєр. «Постачальники активних керованих послуг тепер повинні розробляти ефективні концепції разом зі своїми партнерами-виробниками та отримувати вигоду від «бігу» на MSP».
Про дослідження
У жовтні та листопаді 300 року компанія Statista GmbH (Гамбург) від імені ESET провела репрезентативне опитування щодо готовності інвестувати в рішення та послуги з ІТ-безпеки серед 2020 компаній різного розміру в Німеччині, Австрії та Швейцарії.
Дізнайтеся більше на ESET.com
Про ESET ESET – європейська компанія зі штаб-квартирою в Братиславі (Словаччина). З 1987 року ESET розробляє відзначене нагородами програмне забезпечення безпеки, яке вже допомогло понад 100 мільйонам користувачів користуватися безпечними технологіями. Широке портфоліо продуктів безпеки охоплює всі основні платформи та пропонує компаніям і споживачам у всьому світі ідеальний баланс між продуктивністю та проактивним захистом. Компанія має глобальну мережу продажів у понад 180 країнах і офіси в Єні, Сан-Дієго, Сінгапурі та Буенос-Айресі. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.eset.de або слідкуйте за нами в LinkedIn, Facebook і Twitter.