Спеціаліст з хмарної безпеки Barracuda додав численні додаткові функції до своєї платформи Remote Monitoring and Management (RMM). Основні вдосконалення в поточному випуску включають інтеграцію з антивірусною програмою Windows Defender, оновлення можливостей керування виправленнями Microsoft і сторонніх виробників, покращену інтеграцію з Barracuda Intronis Backup та інтеграцію ServiceNow/Service Desk.
Завдяки безкоштовному інструменту Microsoft Windows Defender Antivirus постачальники керованих послуг (MSP) тепер можуть запропонувати своїм клієнтам інтегрований антивірусний захист. Прості параметри конфігурації політики Barracuda RMM дають змогу MSP централізовано керувати та сповіщати Windows Defender Antivirus про всі файли, папки та вибрані пристрої.
Централізоване керування сигналізаціями
Програми сторонніх розробників стають все більш поширеним вектором атак. Таким чином, MSP необхідно розуміти оновлення програмного забезпечення сторонніх розробників для захисту своїх клієнтів як важливу частину свого портфеля послуг безпеки. Остання версія Barracuda RMM розглядає керування виправленнями як важливу продовження стратегії безпеки. Завдяки цьому сервіс пропонує можливість негайно застосувати виправлення до ідентифікованих пристроїв і, таким чином, створює кращий огляд того, які пристрої онлайн або офлайн. Barracuda RMM також включає керування виправленнями програмного забезпечення сторонніх розробників (Advanced Software Management) як частину процесу адаптації для нових партнерів MSP.
Бездоганна синхронізація RMM і Intronis Backup
Barracuda RMM і Intronis Backup тепер безперебійно синхронізуються. Відсутні звіти про резервне копіювання та попередження про резервне копіювання, яке не можна розпочати, можна переглянути в інструменті RMM. Разом Barracuda RMM і Intronis Backup забезпечують надійний захист і створюють систему безпеки, яка включає періодичну оцінку та захист даних в інфраструктурі клієнта.
ServiceNow — це орієнтований на MSP інструмент PSA (Professional Services Automation), який дає змогу створювати потужну, орієнтовану на результат ІТ-систему керування заявками. Відповідаючи на попит постачальників керованих послуг на надійні інструменти PSA, Barracuda поєднала інтелектуальний робочий процес ServiceNow з інтеграцією ІТ-квитків Barracuda RMM. У результаті двосторонньої інтеграції з ServiceNow PSA, коли заявка створюється вручну або автоматично в Barracuda RMM, події також створюються в ServiceNow. Ця інтеграція дозволяє MSP також використовувати свої встановлені системи керування подіями, оповіщеннями та керування квитками в ServiceNow із Barracuda RMM.
Інші вдосконалення Barracuda RMM
- Покращена підтримка macOS, включаючи агент диспетчера пристроїв Mac, а також оновлення Catalina та Big Sur
- Новий пакет інсталятора MSI для агента Barracuda RMM Device Manager для Windows
- Покращено повідомлення електронної пошти зі сповіщеннями, включаючи назви сайтів, пристроїв і конфігурації сигналізації в рядках теми повідомлень електронної пошти
- Покращено пошук у звітах тощо
«Постійні вдосконалення, які ми робимо в Barracuda RMM, підкреслюють наше постійне прагнення надавати найкращу можливу підтримку MSP у розширенні їх компетенції у сфері безпеки», — каже Кей-Уве Вірц, регіональний директор з роботи з клієнтами MSP (DACH). «Інструменти RMM мають стати частиною повсякденної оцінки безпеки та відновлення керованих служб. Ми хочемо спростити ці завдання для постачальників послуг, додавши нові можливості, надавши MSP розширений набір інструментів, який дозволить їм зменшити ризики безпеки та посилити захист даних і програм клієнтів».
Більше на BarracudaMSP.de
Про Barracuda MSP Щоб процвітати в сучасному середовищі кіберзагроз, що постійно розвивається, постачальники керованих послуг повинні вести свій бізнес як підприємство, орієнтоване на безпеку. Barracuda MSP дозволяє постачальникам ІТ-керованих послуг легко масштабувати свій бізнес завдяки поєднанню багаторівневих рішень безпеки та захисту даних, відзначеної нагородами підтримки та зручних для MSP цін. Провідним у галузі рішенням ІТ-безпеки Barracuda MSP довіряють майже 5.000 постачальників ІТ-послуг у всьому світі.