BT güvenliği yalnızca şirket varlıklarının korunmasını sağlayan bir yatırım değildir. Aynı zamanda müşteriler için önemli katma değer yaratır ve yeni iş modellerine olanak tanır. Bu, Trend Micro tarafından yapılan bir araştırmanın en önemli bulgularından biridir.
Trend Micro, Brandenburg Toplum ve Güvenlik Enstitüsü (BIGS) ile işbirliği içinde, diğer konuların yanı sıra yatırım davranışları hakkında 300 BT ve BT güvenliği yöneticisine anket yaptı. Sadece koruyucu bir kalkan değil, aynı zamanda gelişen iş modelleri ve müşteri memnuniyeti için de bir katalizör; bu, BT güvenliğine giderek daha fazla yatırım yapan ve stratejik olarak ilerleyen şirketlerin gerçeğidir.
Güvenlik konusunda daha az bilinçli rakiplerine kıyasla daha iyi iş sonuçları ve pazarda daha güçlü bir konum bildirdiler. BIGS araştırmasına göre, BT bütçelerinin yüzde onundan fazlasını siber güvenliğe yatıran ankete katılanların yüzde 71'i, pazar payında bir artış olduğunu ve müşteri ilişkilerinin güçlendiğini doğruluyor. Yarısından fazlasının (yüzde 58) geçmişte bir siber saldırının kurbanı olması, onları BT güvenliği konusunda stratejik düşünmeye yöneltti. Yüzde 63'ü güvenlik önlemlerine yaptıkları yatırımların doğrudan satışlarda ve kârlılıkta artışa yol açtığını söyledi.
Müşteri ihtiyaçlarını ciddiye alın
🔎Önümüzdeki 12 ayda bir siber saldırının vereceği zarar: Daha önce hiç saldırıya uğramamış şirketlerin yalnızca %32'si daha yüksek bir olasılık görüyor (Resim: Trend Micro).
BT güvenliğinin önemi yalnızca iş sonuçları ve pazar konumu üzerindeki olumlu etkisiyle vurgulanmıyor. Çeşitli araştırmalar, şirketlerin siber güvenliği sağlamada başarısız olması durumunda kaybedilen müşteri, yatırımcı ve itibar kaybının maliyetinin önemli olabileceği konusunda uyarıyor. Öte yandan güvenlik düzeyini artırmaya yatırım yapan herkes bu iş stratejisiyle müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini dikkate alır. Verilerinin korunmasının önemli olduğunu düşündükleri için iş açısından buna göre plan yapmak mantıklıdır. Bu şekilde şirketler güveni güçlendirir ve müşterilerine verilerinin emin ellerde olduğuna dair güvence verir. Sonuç, daha yüksek müşteri memnuniyeti, müşteri sadakati ve uzun vadeli iş ilişkileridir.
Yenilikçi iş modellerinin itici gücü olarak müşteri ihtiyaçları
BIGS ve Trend Micro tarafından yapılan çalışmanın sonuçları, yatırım davranışı ile güvenliğin değer yaratma potansiyelinin tanınması arasında açık bir bağlantı olduğunu gösteriyor: Müşterileri için katma değer gören şirketlerin yüzde 77'si stratejik yatırım yapıyor. Böyle bir yatırım stratejisinin izlenmesi, önleyici ve proaktif bir davranış sergilemektedir; bu şirketler, işlerinin uzun vadeli başarısı için müşterilerinin ihtiyaçlarını ciddiye almanın ve verilerini kapsamlı bir şekilde korumanın gerekli olduğunun farkına varmışlardır. Bu nedenle yüzde 79'u stratejik yatırımlarının yeni iş modelleri geliştirmeye uygun olduğunu düşünüyor.
Buna karşılık, ankete katılan şirketlerin yaklaşık üçte biri, müşterileri için katma değerin sınırlı olduğunu gördüklerinde bütçelerini çoğunlukla tepkisel olarak kullanma eğiliminde. Kısa vadede güvenlik sorunlarını çözmek için yatırım yaparsınız. Bu şirketler müşterilerinin ihtiyaçlarına cevap verememe ve dolayısıyla yenilikçi ve rekabetçi iş modelleri fırsatını kaçırma riskiyle karşı karşıyadır.
Dr. Brandenburg Toplum ve Güvenlik Enstitüsü Genel Müdürü Tim Stuchtey şunları ekliyor: "Siber saldırıların giderek yaygınlaştığı bir dönemde, mevcut çalışma sonuçları BT güvenliğinin yalnızca maliyetlere yol açmakla kalmayıp aynı zamanda bir işletmenin katma değerine de katkıda bulunduğunu doğruluyor. şirket. Bir yandan veri ve sistemlerle birçok şirketin kalbini güvence altına alırken, diğer yandan güçlendirilmiş iş konumu sayesinde örneğin arz güvenliği konusunda açık bir rekabet avantajı sunuyor.”
Siber güvenlik buna değer
🔎 Önümüzdeki 12 ayda siber saldırıların vereceği hasar: Saldırılarda deneyimli şirketler %54 ile çok daha şüpheci (Resim: Trend Micro).
Çalışma, siber güvenliğe yatırım yapmanın salt savunma amaçlı bir önlemden çok daha fazlası olduğunu vurguluyor; işin büyümesi ve müşteri memnuniyeti için önemli bir kaldıraç görevi görürler. Değer yaratma potansiyelinin farkında olan ve siber güvenliği iş stratejisine entegre eden herkesin gözü geleceğe dönüktür. Çalışma, BT güvenliğine bütünsel ve ileriye dönük bir yaklaşımın ne kadar önemli olduğunun altını çiziyor: iş başarısı için merkezi bir unsurdur, müşteriler için katma değer yaratır ve yenilikçi iş modellerini teşvik eder.
“BT güvenliğine bütünsel bir yaklaşım, müşteriler için katma değer yaratarak ve sürdürülebilir iş modellerini teşvik ederek iş başarısının anahtarıdır. Buna proaktif ve stratejik yatırım yapan şirketler yalnızca siber saldırılara karşı gelişmiş koruma elde etmekle kalmıyor, aynı zamanda daha güçlü bir pazar konumundan, artan satışlardan ve güçlendirilmiş müşteri ilişkilerinden de yararlanıyor” diye özetliyor Trend Micro Almanya Başkan Yardımcısı Hannes Steiner.
Çalışmaya daha fazla etkinleştirme gerekmeden doğrudan erişilebilir.
TrendMicro.com'da daha fazlası
Trend Micro Hakkında Dünyanın önde gelen BT güvenliği sağlayıcılarından biri olan Trend Micro, dijital veri alışverişi için güvenli bir dünya yaratılmasına yardımcı olur. 30 yılı aşkın güvenlik uzmanlığı, küresel tehdit araştırması ve sürekli yenilikle Trend Micro işletmeler, devlet kurumları ve tüketiciler için koruma sunar. XGen™ güvenlik stratejimiz sayesinde çözümlerimiz, öncü ortamlar için optimize edilmiş nesiller arası savunma teknikleri kombinasyonundan yararlanır. Ağa bağlı tehdit bilgileri, daha iyi ve daha hızlı koruma sağlar. Bulut iş yükleri, uç noktalar, e-posta, IIoT ve ağlar için optimize edilmiş bağlantılı çözümlerimiz, daha hızlı tehdit algılama ve yanıt için tüm kuruluş genelinde merkezileştirilmiş görünürlük sağlar.