A NETSCOUT SYSTEMS, fornecedora líder de soluções de segurança cibernética, garantia de serviço e análise de negócios, apresentou hoje sua oferta de serviço gerenciado NETSCOUT Visibility as a Service (VaaS), que fornece testes, monitoramento, solução de problemas e relatórios XNUMX horas por dia, XNUMX dias por semana para serviços e aplicativos críticos de TI aos seus clientes.
O serviço é baseado nas soluções nGenius® Service Assurance da NETSCOUT e aproveita a profunda experiência da equipe de engenharia VaaS da empresa para aliviar as organizações de TI de agências corporativas e governamentais em todo o mundo.
Visibilidade como serviço (VaaS)
De acordo com um estudo recente da MarketsandMarkets, a taxa composta de crescimento anual (CAGR) para serviços gerenciados globais será de 2021% entre 2026 e 7,9, atingindo um tamanho de mercado de US$ 354,8 bilhões. Os fatores que afetam o crescimento incluem “a escassez de profissionais de TI qualificados, a crescente demanda por infraestrutura de TI segura durante a pandemia do COVID-19, redução de custos e riscos e requisitos de conformidade e segurança”.
"À medida que as organizações continuam a impulsionar a transformação digital, garantindo a conformidade e a segurança, a necessidade de visibilidade e controle de rede de ponta a ponta é fundamental", disse Mark Leary, diretor de pesquisa, análise de rede e automação da IDC. “As ofertas abrangentes de gerenciamento como serviço permitem que as organizações de TI alinhem melhor suas prioridades operacionais com gastos, mudem o foco de seu pessoal para tarefas mais estratégicas e acessem as melhores práticas orientadas pelo fornecedor, experiência operacional e inovação tecnológica. Tudo isso serve para levar as organizações a uma abordagem mais proativa, preditiva e protetora para gerenciar redes no ambiente de negócios digital hiperconectado de hoje."
O VaaS ajuda as empresas a identificar e resolver problemas
“As empresas foram forçadas a se adaptar para competir em desafios de aquisição de talentos e novos ambientes de trabalho remoto, o que aumentou a pressão e as demandas das equipes de TI”, disse Michael Szabados, diretor de operações da NETSCOUT. “O VaaS ajuda as empresas a identificar e resolver problemas rapidamente para manter a produtividade e, ao mesmo tempo, garantir uma experiência excepcional para o usuário final. Além disso, nossos clientes se beneficiam ao aumentar o valor de seus investimentos em nossas soluções de garantia de serviço, resultando em um retorno maior.”
O VaaS está disponível como um serviço baseado em assinatura para clientes novos e existentes. Para clientes existentes com uma solução nGenius, o serviço oferece monitoramento e triagem contínuos. Além disso, o serviço inclui testes proativos de aplicativos e serviços críticos, notificação de contatos apropriados do cliente quando um problema é descoberto, triagem e relatórios de desempenho. Para garantir melhor controle, o serviço também fornece relatórios de serviço VaaS para operações de TI, proprietários de aplicativos e outros executivos, conforme necessário. Por meio de monitoramento proativo, incluindo testes regulares XNUMX horas por dia, XNUMX dias por semana, das transações comerciais, o VaaS pode identificar e resolver possíveis problemas antes que eles afetem o usuário final.
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Sobre NETSCOUT
NETSCOUT SYSTEMS, INC. ajuda a proteger os serviços de negócios digitais contra interrupções de segurança, disponibilidade e desempenho. Nossa liderança de mercado e tecnologia é baseada na combinação de nossa tecnologia patenteada de dados inteligentes com análises inteligentes. Fornecemos os insights profundos e em tempo real que os clientes precisam para acelerar e proteger sua transformação digital. Nossa avançada plataforma de resposta e detecção de ameaças de segurança cibernética Omnis® fornece visibilidade de rede abrangente, detecção de ameaças, investigações contextuais e mitigações automatizadas na borda da rede