Um estudo da Sophos mostra que o número de incidentes de segurança causados pelo trabalho em casa aumentou apenas em pouco menos da metade das empresas pesquisadas na Alemanha. Ao mesmo tempo, no entanto, o esforço e os custos de segurança de TI aumentaram - e com isso possivelmente também a proteção contra cibercriminosos.
Com o início da pandemia do corona, as empresas possibilitaram que seus funcionários trabalhem de casa e trabalhem remotamente. O número de ataques cibernéticos aumentou comprovadamente durante esse período, e havia muitas indicações de que isso estava particularmente relacionado a essa forma de trabalho descentralizada e organizada de curto prazo dos funcionários. Pelo menos é o que sugere a maioria dos relatos sobre o assunto. A Sophos queria saber se e como a conexão entre trabalhar em casa e aumentar os incidentes de segurança é mostrada.
Bei 50% menos incidentes de segurança
Em um estudo separado da Sophos, os tomadores de decisão de empresas de diferentes setores e tamanhos na Alemanha foram questionados se haviam registrado um número maior de ataques cibernéticos, quão grande foi o aumento e se isso estava diretamente relacionado ao trabalho dos funcionários é.
O resultado (surpreendente): os efeitos do home office aparentemente não foram tão ruins quanto se supunha. Pelo menos em termos de número de incidentes relacionados à segurança. No entanto, se você observar os custos, a intensidade do trabalho e o esforço, surge um quadro diferente.
Trabalhar em casa: spam e phishing continuam na vanguarda
As empresas pesquisadas na Alemanha confirmaram que, embora mais incidentes de segurança tivessem que ser registrados e processados pelas equipes de TI, o número era muito menor do que se supunha devido ao aumento dos ataques cibernéticos. Apenas 12% dos gerentes de TI registraram um aumento significativo nos incidentes de segurança, enquanto 30% notaram apenas um pequeno aumento.
O total de 42% que teve que lidar com mais incidentes de segurança do que antes da regra do home office é contestado por um total de 48% que diz: Tudo como de costume, o número de incidentes permaneceu constante. E em 10% das empresas pesquisadas, foram registrados ainda menos incidentes relacionados à segurança. Quanto aos incidentes em si, de longe as causas mais citadas foram spam (77 por cento) e ataques de phishing (59 por cento).
Contra o pano de fundo das manchetes em contrário, esse pequeno aumento parece surpreendente - mas outro aspecto pode ser parcialmente responsável por isso, que também foi decisivo no contexto das regulamentações do home office:
Custos de segurança de TI mais altos, complexidade aumentada
Se o suposto aumento explosivo nos incidentes de segurança não ocorreu, os desafios e efeitos em outros lugares foram claramente evidentes. 60% das empresas afirmam que o custo da segurança de TI aumentou durante o período de home office relacionado à pandemia e outros 7% até confirmam que os custos explodiram.
Para a maioria das equipes de TI, as estruturas distribuídas resultantes do trabalho móvel dos funcionários afetavam principalmente o conteúdo e a carga de trabalho de seu trabalho. Pouco menos de um terço (27 por cento) das empresas pesquisadas afirmaram que o esforço e as tarefas em segurança de TI permaneceram inalterados como resultado da nova situação. Para 31,5 por cento foram acrescentadas novas áreas de responsabilidade, 17,5 por cento referiram maior intensidade na realização das suas tarefas e 24,5 por cento afirmaram ter muito mais coisas para fazer e depararam-se com novos desafios. Este último é confirmado em particular por empresas dos setores bancário e de seguros. Tudo isso pode indicar que a ausência generalizada do boom também se deveu aos custos investidos e ao esforço adicional. Foi simplesmente melhor protegido?
Soluções de tecnologia populares entre as empresas
Onde ocorreram mais incidentes de segurança, pouco mais da metade das empresas pesquisadas os resolveram internamente com sua própria equipe de TI, enquanto 26,5% usaram o suporte de provedores externos de serviços de TI. 36 por cento de todos os entrevistados usaram novas soluções de tecnologia na situação de home office, por exemplo, com administração intuitiva, quatro por cento usaram Security-as-a-Service.
Sobre a pesquisa: Foi realizada pela Techconsult em nome da Sophos no início de outubro. Foram entrevistados 200 representantes de empresas de pequeno, médio e grande porte da indústria, bancos e seguradoras, serviços, comércio, telecomunicações e serviços públicos, bem como organizações sem fins lucrativos e administração pública.
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