Em um ambiente de ameaças cibernéticas cada vez maiores e mais direcionadas, toda organização está em risco. A Sophos fornece orientação sobre como planejar proativamente a resposta a incidentes de segurança.
É madrugada e você é acordado com a notícia de que sua empresa foi atacada por um ransomware. O tempo de resposta é importante – as decisões que você toma nos segundos, minutos e horas que se seguem têm ramificações operacionais e regulatórias de longo prazo que impactam fundamentalmente as operações de negócios e, por sua vez, a reputação de seus negócios.
incidentes de segurança: Mal dá tempo de reagir
Este não é um cenário hipotético — é uma realidade cada vez mais comum para as organizações à medida que os ataques cibernéticos — incluindo ransomware — se tornam mais comuns e complexos. Em resposta, muitas organizações estão adotando o Cybersecurity-as-a-Service (CSaaS), um modelo de segurança no qual especialistas externos fornecem às organizações conhecimentos, defesas e intervenções sob demanda muito necessários. Ao terceirizar todas as operações de segurança ou aumentar as equipes existentes, as organizações podem garantir a detecção, detecção e resposta a ameaças XNUMX horas por dia, XNUMX dias por semana. Isso é possível graças à Detecção e Resposta Gerenciadas (MDR), uma oferta básica de CSaaS.
Mas o MDR é apenas metade da batalha. As organizações também precisam de planos detalhados de resposta a incidentes para aproveitar ao máximo os modelos CSaaS. As preparações estratégicas permitem uma ação rápida em tempos de crise e otimizam a colaboração com provedores de serviços gerenciados (MSPs) e parceiros MDR. Com MDR e planejamento de resposta holística, as organizações podem criar uma operação de segurança completa, preparada para enfrentar ameaças em constante evolução.
O MDR é a base do planejamento de resposta a incidentes
Os ciberataques ativos podem rapidamente se tornar opressores para os responsáveis nas empresas. Quando as sirenes tocam, figurativamente falando, pode ser complicado e estressante gerenciar e alavancar vários fornecedores, partes interessadas e ferramentas de entrega de forma eficaz. Sem a ajuda de um plano de resposta a incidentes, é difícil para os responsáveis avaliar a gravidade de um ataque e alinhar todas as funções e responsabilidades ao longo do processo de recuperação.
A falta de alinhamento e planejamento interno aumenta significativamente o tempo de resposta, pois a gestão primeiro precisa esclarecer os processos e determinar quem tem autoridade para tomar decisões em qual área. Sem um plano de resposta a incidentes, pode até não estar claro quem notificar no caso de um ataque. Em contraste, o desenvolvimento proativo de planos de resposta permite que vários protocolos de atividades sejam avaliados por meio de cenários e exercícios simulados. Essa prática ajuda as organizações a fortalecer seus “músculos de reação” a um ataque cibernético e a identificar problemas nos processos existentes.
Plano de resposta a incidentes como uma tábua de salvação
Um plano de resposta a incidentes também oferece às partes interessadas a oportunidade de criar alinhamento interno e se preparar para a integração de serviços MDR terceirizados. Alimentado pela caça de ameaças liderada por humanos conduzida em escala, o MDR garante que os incidentes sejam descobertos mais rapidamente, tornando-os menos prováveis de ocorrer em primeiro lugar. Na pior das hipóteses, quando ocorrem incidentes, a intervenção sob demanda dos parceiros MDR reduz a gravidade do impacto.
Ao longo do processo de resposta a incidentes – desde a detecção inicial de ameaças, contenção e mitigação até a remoção de invasores da rede – tomadores de decisão internos, MSPs e parceiros MDR devem trabalhar juntos para avaliar o impacto nos negócios e determinar as próximas etapas. Essa é a essência de um plano holístico de resposta a incidentes cibernéticos – garante que todas as partes interessadas entendam suas funções durante todo o ciclo de vida da recuperação. Essa abordagem também permite um relacionamento mais simplificado entre as partes, levando a uma neutralização de ameaças mais rápida.
5 etapas para um planejamento completo de resposta a incidentes cibernéticos
As empresas não devem esperar até depois de um ataque cibernético para investir em um planejamento holístico de resposta a incidentes. Com ataques de ransomware em ascensão e modelos de ataque altamente colaborativos em ascensão, toda organização é um alvo. A equipe de resposta a incidentes da Sophos recomenda as cinco etapas a seguir para garantir um alinhamento interno sólido e uma colaboração otimizada com especialistas externos:
1. Mantenha-se ágil
Lembre-se de que alguns aspectos do seu plano de resposta a incidentes exigem uma abordagem flexível. Mesmo com um planejamento sólido, eles devem estar preparados para se adaptar a novos desenvolvimentos de ameaças - e ajustar seu plano de resposta a incidentes de acordo, se necessário.
2. Priorize a colaboração entre equipes
Os ataques cibernéticos afetam todos os aspectos do seu negócio. Certifique-se de que todas as equipes - incluindo finanças, jurídico, marketing e TI - estejam envolvidas na tomada de decisões e na avaliação de riscos.
3. Garanta uma boa higiene do ambiente de TI
A boa higiene do ambiente de TI minimiza a probabilidade de incidentes – portanto, revise rotineiramente seus controles de segurança e corrija vulnerabilidades não corrigidas, como portas RDP (Remote Desktop Protocol) abertas o mais rápido possível.
4. Sempre mantenha uma cópia física de seu plano de resposta a incidentes
Se sua organização for afetada por ransomware, cópias digitais das instruções podem estar entre os arquivos criptografados.
5. Use especialistas em MDR com experiência em resposta a incidentes
Mesmo equipes de segurança interna experientes se beneficiam de equipes de operações de MDR com profundo conhecimento do setor. Esses fornecedores estão intimamente familiarizados com as ameaças específicas que enfrentam e sabem como responder de forma rápida e eficaz.
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