Estudo de comércio eletrônico da A10 Networks: multinuvem e segurança cibernética dominam a TI no comércio eletrônico, a abordagem polynimbus está se tornando essencial. Volumes de negócios crescentes, arquiteturas multinuvem complexas e ameaças cibernéticas crescentes significam uma infinidade de desafios para as organizações de TI no comércio eletrônico
Um estudo recente da A10 Networks e da Gatepoint Research examinou as últimas tendências em TI para comércio eletrônico. A pesquisa atual é particularmente relevante devido ao foco simultâneo dos executivos no crescimento dos negócios digitais e na superação de desafios essenciais nas áreas de segurança cibernética e gestão multi-cloud.
Os resultados ilustram a existência de um cenário tecnológico de e-commerce cada vez mais complexo e diversificado. Além disso, há uma conscientização crescente sobre a importância do gerenciamento da Polynimbus para garantir operações multinuvem consistentes, seguras e econômicas.
Entrega de aplicativos - Abordagem multinuvem ou nuvem híbrida?
Com o aumento da atividade de comércio eletrônico, 86 por cento dos entrevistados disseram que o tráfego de rede aumentou - mais de um terço dos quais tiveram um crescimento de mais de 20 por cento. Embora a maioria dessas empresas continue a usar centros de dados locais privados como seu principal ambiente de hospedagem de aplicativos, a nuvem também desempenha um papel importante. Quase o mesmo número de participantes da pesquisa cita a infraestrutura de nuvem pública como um ambiente de hospedagem essencial para aplicativos. Essa tendência continuará crescendo: 60% dos entrevistados planejam migrar os aplicativos para a nuvem pública nos próximos três anos, tornando-a a estratégia de tecnologia mais citada na pesquisa.
Os serviços de nuvem oferecem uma resposta flexível, escalável e econômica para requisitos em constante mudança e são normalmente usados por empresas no espaço digital de uma ou até mesmo de ambas as maneiras: a abordagem de nuvem híbrida foi escolhida por 35% dos participantes da pesquisa como uma estratégia para seus hospedagem de aplicativo chamado.
Abordagem de nuvem para estratégia de 35 por cento para sua hospedagem
"Aqui, as empresas usam serviços de nuvem em combinação com recursos locais para fornecer capacidade de pico quando necessário ou para suportar cargas de trabalho ou casos de uso específicos", explica Heiko Frank, principal engenheiro de sistemas da A10 Networks. “Em uma estratégia de várias nuvens, as organizações usam vários serviços de nuvem de qualquer número de provedores em sua arquitetura de nuvem corporativa. De qualquer forma, estratégias mais diversificadas e flexíveis de hospedagem e entrega de aplicativos se tornarão mais importantes no setor de comércio eletrônico imprevisível e em rápida mudança”.
No entanto, a nuvem pública nem sempre é a solução ideal. Mais de um quinto dos entrevistados experimentou uma interrupção do serviço de sua infraestrutura de nuvem pública, enquanto XNUMX% tiveram problemas significativos de conectividade multinuvem ou até mesmo interrupções. A seleção cuidadosa do fornecedor e o gerenciamento eficaz são tão importantes na nuvem quanto no local.
Cibersegurança de comércio eletrônico - de hacking a DDoS
Os provedores de comércio eletrônico enfrentam uma séria ameaça na área de segurança cibernética. Os entrevistados levantaram preocupações significativas sobre danos à sua reputação e marca. Quase dois terços dos participantes apontaram o hacking e a desfiguração como as maiores ameaças. Ataques como esses podem levar à perda da confiança do cliente. No entanto, a perda de dados reais pode representar um risco comercial ainda maior. 52% dos entrevistados citaram o roubo de dados do usuário como a principal ameaça, seguido de perto pelo roubo de informações de cartão de crédito.
Inúmeros vetores de ataque usados por cibercriminosos estão preocupando os líderes de TI no comércio eletrônico. Phishing, ou sites falsos, que os hackers usam para induzir usuários desavisados a comprometer sua própria segurança cibernética, foi citado por 59% dos entrevistados. Ataques DDoS e códigos maliciosos também são muito populares. Além disso, mais de um quarto dos entrevistados temem ataques internos por seus próprios usuários autorizados.
"Essas preocupações não são de forma alguma exageradas", afirma Heiko Frank. “Mais de um quarto dos entrevistados em nosso estudo relataram problemas de segurança cibernética on-line, malware, ransomware ou código malicioso, e XNUMX% observaram tráfego impactado pela defesa ou remediação de ameaças à segurança cibernética. Os ataques DDoS continuam sendo uma ameaça constante e limitam a disponibilidade para nove por cento dos entrevistados. Além disso, mais de um quinto dos entrevistados planeja implementar medidas de proteção contra DDoS nos próximos três anos.”
O gerenciamento multinuvem torna o Polynimbus essencial
Ambientes multinuvem e nuvem híbrida podem ter um impacto crítico na agilidade dos negócios, mas uma infraestrutura de entrega de aplicativos mais diversificada também traz novos desafios para a TI. A maioria dos entrevistados citou a complexidade do gerenciamento e a segurança cibernética entre nuvens como questões-chave, enquanto quase a mesma quantidade de entrevistados teve dificuldade com a visibilidade nos datacenters da nuvem. Com isso em mente, não surpreende que mais de 40% dos entrevistados tenham achado difícil gerenciar custos e conformidade.
"Dada a complexidade da TI multinuvem e híbrida, as funções de gerenciamento da Polynimbus entraram em foco", diz Heiko Frank. “Uma abordagem polynimbus fornece um ponto central para segurança cibernética e controle e torna mais fácil garantir a consistência de políticas, funções e serviços em ambientes multinuvem e nuvem híbrida. Ao avaliar a importância dos recursos de gerenciamento multinuvem, os entrevistados classificaram o gerenciamento centralizado e a análise muito bem, juntamente com entrega consistente de aplicativos e segurança cibernética, automação eficiente e recuperação de desastres.”
Supere desafios com a ajuda de parceiros
O comércio eletrônico enfrenta enormes desafios para garantir seus próprios serviços e a satisfação do cliente.
"Um foco básico em serviços de nuvem funcionais e medidas de segurança cibernética deve ser uma parte essencial da estratégia futura por parte das várias empresas", explica Heiko Frank em conclusão. “Muitas empresas já deram o primeiro passo importante: reconheceram que, para oferecer seus serviços, é preciso garantir um conceito abrangente em ambas as áreas mencionadas. Ao implementar os conceitos e soluções correspondentes, eles podem contar com parceiros confiáveis, como a A10 Networks, de maneira direcionada.”
Vá direto para o estudo em A10Networks.com
Sobre a A10 Networks A A10 Networks (NYSE: ATEN) fornece serviços de aplicativos seguros para ambientes locais, multicloud e edge cloud em velocidades de hiperescala. A empresa permite que provedores de serviços e empresas forneçam aplicativos de missão crítica seguros, disponíveis e eficientes para a transformação multinuvem e 5G. A A10 Networks permite melhores resultados de negócios que oferecem suporte à proteção do investimento, novos modelos de negócios e infraestrutura preparada para o futuro, permitindo que os clientes ofereçam uma experiência digital segura e disponível. Fundada em 10, a A2004 Networks está sediada em San Jose, Califórnia, e atende clientes em todo o mundo. Visite www.a10networks.com e @A10Networks para obter mais informações.