Em 14 de janeiro de 2020, a Microsoft encerrou o suporte para o Windows 7. Para todos os clientes com PCs com Windows 7, isso significa que não haverá mais atualizações de software ou atualizações de segurança gratuitas da Microsoft desde aquele dia.
O suporte estendido para o software de escritório Office 2010 também terminou neste momento. Os clientes empresariais que desejam mudar para o Windows 10 podem encontrar informações abrangentes neste site.
Embora a Microsoft ofereça longos prazos de entrega para atualizações, sabe-se que os clientes empresariais podem precisar de mais tempo para fazer a transição. A Microsoft oferece suporte a clientes corporativos, como autoridades, ao fazer a mudança com assistência direcionada e ofertas adequadas para que eles possam mudar com segurança para o Windows 10, mesmo após o término do suporte para o sistema operacional de dez anos: Isso inclui virtualização de desktop via Windows Virtual Desktop, com atualizações de segurança estendidas por três anos, a capacidade de adquirir atualizações de segurança avançadas separadamente por até três anos por ano ou serviços profissionais como o FastTrack para uma transição rápida e segura para a nuvem.
A Microsoft oferece suporte a clientes corporativos na transição
Especificamente, o serviço FastTrack ajuda na transição para a solução de software holística e baseada em nuvem Microsoft 365 para o local de trabalho moderno com Windows 10, Office 365, bem como gerenciamento de mobilidade e segurança. O serviço fornece aos clientes corporativos informações úteis para planejar sua própria implantação rápida e eficiente – por exemplo, instruções sobre como fornecer serviços, migrar dados confidenciais ou configurar funções de identidade e segurança. Além disso, o serviço inclui suporte para problemas de compatibilidade.
Os clientes corporativos que compraram 150 ou mais licenças recebem uma consulta remota gratuita por meio do FastTrack. Aqui, uma equipe de especialistas é colocada à disposição do cliente, que o acompanha e aconselha durante a mudança em fases definidas, enquanto os profissionais de TI realizam as etapas específicas de forma independente. A mudança para serviços em nuvem ocorre em etapas padronizadas: durante a fase de planejamento, os cenários de solução relevantes são identificados e um plano de ação personalizado é criado. Na fase de onboarding subsequente, esses cenários são implementados de forma guiada. A partir de 500 licenças, a Microsoft também oferece suporte a clientes corporativos na migração de dados de sua infraestrutura de e-mail para o Exchange Online ou na transferência de serviços de arquivos para a nuvem sem custo adicional. Por fim, na fase de agregação de valor, analisamos em conjunto como os novos serviços podem ser utilizados de forma eficiente e sustentável na empresa.
A Microsoft ajuda as empresas a migrar de versões antigas do Windows e do Office com o Fasttrack
Por exemplo, a oferta de serviço FastTrack também inclui suporte para a implantação do novo navegador Microsoft Edge para clientes do Windows 10 Enterprise com 150 ou mais licenças. As instruções remotas incluem, mas não estão limitadas a, um guia para implantar o navegador, um guia para configurar o Microsoft Edge e como usar o modo Internet Explorer.
O FastTrack é uma solução complementar para empresas que desejam gerenciar a mudança para uma infraestrutura de nuvem da forma mais independente, rápida e segura possível - mas não substitui o suporte local. Se for necessária experiência adicional em TI no local para projetos muito extensos ou complexos, o cliente pode complementar de forma sensata a oferta remota envolvendo parceiros. Os clientes interessados podem usar este link para se registrar Informe os serviços de migração Fast Track.
Mudança como uma chance para a área de trabalho moderna
A Microsoft geralmente recomenda que os clientes corporativos mudem para um desktop moderno com o Microsoft 365. Como uma solução holística, ele oferece ferramentas de produtividade, bem como funções inteligentes de segurança e análise, além do sistema operacional. Com base no princípio modular, as empresas recebem Office 365, Windows 10 e Enterprise Mobility + Security de uma única fonte.
O Microsoft 365 permite que as empresas tenham uma solução de TI uniforme para todo o local de trabalho: isso inclui acesso aprimorado às informações, ferramentas para trabalhar em equipe, ofertas para o gerenciamento seguro de dispositivos móveis - e, por último, mas não menos importante, o mais alto nível de segurança por meio de atualizações constantes e ferramentas inteligentes.
Saiba mais em Microsoft.com