Metade das empresas alemãs está investindo em novas soluções de rede e na proteção de infraestruturas digitais ou planeja fazê-lo. VOCÊMais de 40% precisarão de uma conexão de fibra ótica nos próximos cinco anos para digitalização. Esse é um dos resultados de uma pesquisa da especialista em telecomunicações 1&1 Versatel.
A pandemia do coronavírus está promovendo a digitalização nas empresas alemãs. O foco principal está no trabalho móvel e em rede. Produção, logística ou compras, por outro lado, ainda estão se beneficiando pouco da atual onda de digitalização. Este é o resultado de uma pesquisa realizada pela YouGov Deutschland GmbH em nome do especialista em telecomunicações 1&1 Versatel.
Para quase metade (45%) dos 524 tomadores de decisão entrevistados em empresas alemãs, a crise do Corona está causando uma queda nas vendas. 54 por cento das empresas, portanto, querem se concentrar na gestão de custos. 49 por cento reduziram os investimentos ou planejam fazê-lo. Para 59% das empresas, no entanto, economizar no recrutamento de pessoal e no desenvolvimento adicional não é uma opção. A maioria também afirmou que o tema da digitalização ganhou mais destaque com a crise.
Iniciativas de digitalização apesar da pressão de custos
Mais da metade das empresas pesquisadas (52%) coloca a aceleração de iniciativas digitais no topo de sua agenda, apesar das pressões de custo. As áreas de comunicação e troca de informações (58 por cento), trabalho móvel (56 por cento), processos administrativos eletrônicos (42 por cento) e atendimento e fidelização de clientes (41 por cento) são as mais beneficiadas. Em outras áreas relevantes da empresa, como processos produtivos, logística (ambos com 15% cada) e desenvolvimento de produto (16%), o efeito é significativamente menor. No entanto, a maioria das empresas parece ter reconhecido a necessidade futura de troca de dados rápida e segura: 23% das empresas já possuem uma conexão de fibra ótica - 43% acreditam que precisarão de uma nos próximos cinco anos.
Segundo o inquérito, a proteção dos seus dados e infraestruturas digitais (50 por cento) é particularmente importante para as empresas no que diz respeito à digitalização. Quase metade (49%) das empresas também está promovendo novas soluções de rede, como acesso VPN e serviços em nuvem. 45% investem em soluções de telefonia novas ou expandidas para facilitar o trabalho dos funcionários em casa. Os sistemas de TI baseados em nuvem também recebem alta prioridade em 42 por cento. Novas tecnologias como inteligência artificial, blockchain ou realidade virtual ou aumentada ainda estão atrasadas: 26% das empresas pesquisadas estão planejando um investimento aqui ou já fizeram um.
Expansão da infraestrutura digital
A situação é diferente quando se trata de expandir a infraestrutura digital e aumentar a largura de banda da Internet: um quarto (23%) dos tomadores de decisão já investiu aqui e outros 23% estão planejando uma expansão. Do ponto de vista das empresas, a Internet de alto desempenho é particularmente importante para um trabalho mais flexível, transparente e rápido (52 por cento). Mas a satisfação e fidelidade do cliente (36 por cento), a competitividade, bem como a otimização de processos e reduções de lead time (30 por cento cada) também se beneficiam disso.
“Vemos claramente que as empresas – grandes ou pequenas – estão investindo principalmente em segurança e continuidade de negócios em resposta à crise. Isso é fundamentalmente compreensível; No entanto, a digitalização deve ser impulsionada de forma holística - ou seja, em todas as áreas da empresa - para que os investimentos tenham sucesso sustentável", diz o Dr. Sören Trebst, CEO da 1&1 Versatel. "Uma questão importante é, claro, a infraestrutura: o potencial existente só pode ser totalmente explorado com transmissão de dados segura, estável e, acima de tudo, rápida."
Cobertura de fibra atual abaixo de dez por cento
"Atualmente, na Alemanha, temos uma cobertura de fibra óptica inferior a dez por cento: para podermos atender à demanda futura de largura de banda, todos os atores envolvidos, desde telecomunicações e provedores de rede, serviços públicos municipais, associações e políticos, devem se unir e impulsionar a expansão para a frente juntos." 1&1 A Versatel não só conta com a rede de fibra óptica auto-operada, com aproximadamente 50.000 km de comprimento, mas também com a cooperação e assumiu um papel pioneiro com o modelo de cooperação municipal que desenvolveu. Isso permite que fornecedores de energia e concessionárias municipais usem e comercializem de maneira otimizada suas infraestruturas de fibra óptica existentes.
Sobre o estudo
Os dados são baseados em uma pesquisa online da YouGov Deutschland GmbH, na qual participaram 524 tomadores de decisão de empresas dos setores privado, público e sem fins lucrativos entre 30 de julho de 2020 e 6 de agosto de 2020. Serviços financeiros, serviços de TI e tecnologia e manufatura foram os setores mais frequentemente representados na pesquisa em toda a Alemanha.
Diretamente para o PDF do estudo em 1und1.net
Sobre 1&1 Versatel
Como especialista em telecomunicações para clientes corporativos, a 1&1 Versatel é uma das principais provedoras de serviços de dados, Internet e voz na Alemanha. A empresa é uma subsidiária 100% da listada United Internet AG (ISIN DE0005089031). A 1&1 Versatel opera uma das maiores e mais poderosas redes de fibra ótica da Alemanha - está disponível em mais de 250 cidades. Graças à sua infraestrutura de alto desempenho e seu abrangente portfólio de produtos, bem como seu foco consistente em clientes corporativos, a 1&1 Versatel é capaz de responder até mesmo aos requisitos mais complexos dos clientes. Como condutora da sociedade gigabit, a 1&1 Versatel está impulsionando a expansão contínua da rede de fibra ótica para a Alemanha.