Previsões para o Everywhere Enterprise em 2021. Mais de um terço da população mundial ficou em casa em 2020 para se proteger da pandemia.
As empresas tiveram que reorganizar seus processos da noite para o dia e parece que as mudanças em nossas vidas profissionais vieram para ficar. O que 2021 reserva para as organizações que continuam se adaptando à era Everywhere Enterprise? A MobileIron antecipa várias tendências claras nos próximos XNUMX meses.
A corrida para a nuvem continuará
Muitas empresas estão buscando ferramentas de colaboração e produtividade baseadas em nuvem para trabalhadores remotos. Essa tendência certamente continuará no próximo ano, à medida que mais empresas reconhecerem a importância da nuvem. Com a segunda onda em pleno andamento, as empresas estão prontas para manter essas novas formas de trabalhar a longo prazo – algumas talvez até permanentemente; O Google pediu a seus funcionários que continuem trabalhando em casa pelo menos até julho próximo. As ferramentas na nuvem são perfeitas para colaboração em locais distribuídos. As empresas que já deram os primeiros passos estão transferindo mais recursos para infraestruturas de nuvem pública.
As pessoas serão o limite da rede
Os trabalhadores retornarão ao escritório, mas não em tempo integral e não em massa. Na verdade, a pesquisa Everywhere Enterprise da MobileIron descobriu que mais de 80% dos funcionários nunca mais querem voltar ao escritório. Os limites da rede corporativa estão mudando para os funcionários em casa. A identidade do usuário determina o que ele pode acessar dentro e fora da rede corporativa. Mesmo que estejam conectados à rede, eles têm acesso mínimo aos recursos, a menos que eles e o dispositivo que estão usando sejam autenticados e autorizados. Essa abordagem, conhecida como Zero Trust Networking, se estenderá não apenas aos funcionários, mas também aos clientes, contratados e outros parceiros de negócios.
Melhor experiência do usuário ao trabalhar remotamente
Quando o primeiro bloqueio começou, as empresas responderam expandindo suas conexões VPN. Isso a ajudou a superar a crise imediata, mas estava longe do ideal. Os dispositivos VPN na LAN lutavam com restrições de capacidade, pois essas soluções lutavam para escalar, levando a problemas de desempenho e forçando os usuários a trabalhar com clientes e logins VPN complicados. Isso funcionou por alguns meses, mas como os funcionários planejam continuar trabalhando em casa em 2021, os departamentos de TI precisam se concentrar em criar uma melhor experiência remota para o usuário. Um aspecto dessa experiência do usuário é a independência de localização. Muitos funcionários usarão seus dispositivos em casa, mas também em trânsito ou os levarão para a filial.
Mecanismos de acesso remoto desatualizados desaparecerão
O tráfego de dados não pode mais fluir apenas por túneis VPN individuais. Em vez disso, as empresas devem permitir que os funcionários em locais remotos tenham acesso direto. Isso significa limpar o tráfego no próprio dispositivo ou na nuvem. A tecnologia da MobileIron permite que um dispositivo detecte em que tipo de rede está e crie uma sessão criptografada por SSL diretamente com o aplicativo de produtividade em nuvem. Ele também pode definir políticas baseadas em nuvem para acesso de endpoint.
Melhorias na autenticação do usuário
Parte dessa abordagem de autenticação é uma melhor verificação do usuário. Isso se expressará da seguinte forma: A irritante autenticação via senha ficará obsoleta. A tendência do home office vai acelerar ainda mais isso. Os funcionários que acessam a rede por meio de dispositivos móveis estão usando cada vez mais a autenticação biométrica, que é mais segura e conveniente. A segunda melhoria na verificação do usuário fará com que os usuários tenham que entrar nos aplicativos com menos frequência. As sessões durarão mais à medida que os usuários se familiarizarem com seus dispositivos.
As interações com o cliente exigem maior segurança móvel
Não são apenas os funcionários que precisam de melhor segurança móvel. As empresas também irão interagir de forma diferente com os clientes. É provável que as interações face a face no varejo diminuam se as regras de distanciamento social permanecerem em vigor. Em vez disso, as transações sem contato estão ganhando espaço e as empresas estão oferecendo autoatendimento no caixa. Os varejistas precisam se concentrar mais em dispositivos móveis - desde a pesquisa de produtos até o pedido e o pagamento.
Maior aceitação de códigos QR como uma ameaça
Por exemplo, restaurantes e varejistas estão usando cada vez mais códigos QR para permitir o uso sem contato de menus e sistemas de pagamento. O problema é que os códigos QR nunca foram projetados para esses aplicativos ou para autenticação digital e podem ser facilmente vinculados a códigos maliciosos que manipulam smartphones. A MobileIron explorou esses riscos em seu recente Relatório de segurança de código QR, que revelou uma ignorância alarmante entre os participantes. Em 2021, pode haver um aumento acentuado na fraude de código QR. A Everywhere Enterprise também deve se preparar para essa tendência.
Saiba mais em Mobileiron.com
Sobre a MobileIron A MobileIron está redefinindo a segurança corporativa com a primeira plataforma Zero Trust centrada em dispositivos móveis do setor, construída no Unified Endpoint Management (UEM) para proteger o acesso e a proteção de dados indefinidamente em toda a empresa. Zero Trust assume que os cibercriminosos já estão na rede e o acesso seguro é regido por uma abordagem "nunca confie, sempre verifique". O MobileIron vai além das abordagens de gerenciamento de identidade e gateway, usando um conjunto mais rico de atributos antes de conceder acesso. Uma abordagem de confiança zero centrada em dispositivos móveis valida o dispositivo, estabelece o contexto do usuário, verifica a autorização do aplicativo, verifica a rede e detecta e corrige ameaças antes que o acesso seguro seja concedido a um dispositivo ou usuário. A plataforma de segurança MobileIron foi desenvolvida com base nos recursos premiados e líderes do setor Unified Endpoint Management (UEM) com tecnologias adicionais de habilitação de confiança zero, incluindo início de sessão zero (ZSO), autenticação multifator (MFA), e defesa contra ameaças móveis (MTD). Mais de 20.000 clientes, incluindo as maiores instituições financeiras, agências de inteligência e outras organizações altamente regulamentadas do mundo, escolheram a MobileIron para permitir uma experiência de usuário perfeita e segura, garantindo que apenas usuários autorizados, dispositivos, aplicativos e serviços acessem recursos corporativos.