uniscon: suporte ao usuário home office
A subsidiária uniscon da TÜV SÜD conta com assistentes de faixa de usuário digital e, portanto, permite suporte ao usuário no escritório doméstico. As empresas precisam repensar: de acordo com uma pesquisa do Gartner, a maioria dos gerentes gostaria de continuar permitindo que seus funcionários trabalhem remotamente no futuro. Isto coloca vários desafios para as empresas e organizações. Porque o home office digital não precisa apenas de serviços e infraestruturas que cumpram os elevados requisitos de segurança das empresas e que funcionem através da web. Os canais de ajuda e suporte também precisam se adaptar às novas condições cotidianas dos usuários. Horários de trabalho flexíveis exigem suporte flexível "Muitos serviços em nuvem oferecem...