Os departamentos de conformidade corporativa e governamental e de gerenciamento de riscos normalmente têm muitos processos manuais. Para poder acompanhar as montanhas de dados e requisitos regulatórios, eles dependem de novas tecnologias - sobretudo com inteligência artificial - IA. A Exterro, fornecedora de software GRC jurídico que combina e-discovery, forense digital, proteção de dados e compliance de cibersegurança, explica quais soluções facilitam o trabalho dos responsáveis.
Violações maciças de proteção de dados, dificuldades em cumprir os requisitos de conformidade após ataques cibernéticos ou a descoberta de crimes graves: o trabalho dos departamentos jurídicos internos e das autoridades investigativas aumentou, mas não na mesma medida dos recursos humanos. Para poder identificar e analisar dados de forma contextualizada, rápida e econômica e, então, apresentá-los de forma que possam ser utilizados em juízo, eles precisam de soluções modernas que abranjam todos os aspectos do Legal GRC. Na visão do Exterro, três temas vão dominar o mercado nos próximos meses.
A automação acelera o gerenciamento de incidentes
O GDPR não é mais um tigre sem dentes, como mostra o número de multas aplicadas. Em 2021, as autoridades europeias emitiram mais de 400 decisões com um valor total superior a mil milhões de euros. Embora a maior parte seja atribuível à Amazon - mas os oficiais de proteção de dados alemães também enviaram multas totalizando mais de 50 milhões de euros. O fato é que os requisitos do GDPR representam grandes desafios para muitas empresas em vista de silos de dados e recursos escassos.
Mesmo casos aparentemente banais, como listas de convidados esquecidas para um workshop da empresa, podem constituir uma violação se, por exemplo, após a saída de um funcionário da empresa, os dados armazenados para esse evento não forem excluídos. Fluxos de trabalho automatizados ajudam aqui, idealmente em combinação com robótica e conceitos de exclusão baseados em IA. A automatização pode abranger muitas áreas - seja a criação de um documento, a determinação do fim de um prazo ou a existência de uma reclamação ou o seu cumprimento.
O uso de inteligência artificial apoia o investigador
Sempre que análises manuais e, portanto, demoradas são necessárias para garantir conformidade ou reconhecimento de padrões em investigações, soluções com inteligência artificial podem economizar recursos e aumentar a taxa de detecção. Eles vasculham enormes montanhas de dados a uma velocidade vertiginosa e filtram mensagens falsas positivas para que os responsáveis não sejam prejudicados em seu trabalho. As disciplinas de IA, como processamento de linguagem natural (NLP) e aprendizado profundo, por exemplo, simplificam a avaliação de vídeo ou a rotulagem de imagens. Os investigadores virtuais, portanto, fornecem insights relacionados ao contexto no menor tempo possível e apoiam os investigadores reais em suas investigações.
A perícia forense digital está migrando para a nuvem
As várias ofertas de nuvem não são apenas populares entre as empresas, mas há muito se tornaram uma forma de jogar para os cibercriminosos. No entanto, as investigações na nuvem de dados são difíceis: de acordo com a pesquisa do Exterro “O Futuro do Setor Público”, o maior desafio está na coleta de dados (67%), seguida pela cooperação com provedores de nuvem (65%) e segurança (49%). %) e dados de identificação (40%). Embora os computadores locais ainda possam ser pesquisados com relativa facilidade, as coisas são bem diferentes na nuvem com seus milhões de máquinas e instâncias virtuais. As ferramentas de investigação forense devem, portanto, ser capazes de coletar, analisar e categorizar dados das principais fontes de nuvem pública, bem como dos sistemas de colaboração comuns Microsoft Teams e Google Drive para combater o crime.
“Regulamentos mais rígidos, prazos de relatórios mais curtos e a crescente inundação de dados são difíceis de lidar com os sistemas convencionais. Sem o uso de soluções modernas que usam tecnologias como IA ou análise preditiva para coletar e avaliar dados e, ao mesmo tempo, acessar a nuvem sem problemas, as empresas e as agências de aplicação da lei estão em uma posição perdida", explica Jens Reumüssel , Diretor de Vendas DACH da Exterro . “É igualmente inútil olhar para as etapas individuais do processo isoladamente. Para quebrar os silos de dados que ainda prevalecem e obter uma visão de 360 graus de todos os aspectos legais de governança, risco e conformidade, o que é necessário é uma plataforma holística.”
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Sobre o exterro
A Exterro fornece software de governança legal, risco e conformidade que as maiores corporações, escritórios de advocacia e agências governamentais do mundo usam para gerenciar e proteger proativamente sua complexa proteção de dados, conformidade de segurança cibernética, operações legais e processos forenses digitais. O software é o único do setor que combina todos os requisitos legais de GRC em uma única plataforma e oferece amplos recursos de automação. Milhares de equipes jurídicas, líderes de TI e investigadores em todo o mundo confiam na Exterro para mitigar riscos jurídicos e criar resiliência, com grande economia de tempo e custos baixos.