A falta de mulheres em TI continua sendo um grande desafio para toda a indústria. As mudanças recentes na cultura de trabalho podem ajudar as empresas a superar a escassez de habilidades - e trazer mais mulheres para a TI?
A escassez de trabalhadores qualificados na área de TI tem sido um problema sério há anos. Em particular, empresas menores em regiões mais rurais geralmente têm dificuldade em encontrar funcionários qualificados para preencher as vagas. Isso não afeta apenas o dia a dia dos negócios, mas também impede que as empresas implementem projetos importantes de transformação digital. Mais mulheres em TI podem ser a solução para uma indústria que anseia por novos talentos. A atual pandemia pode apresentar uma oportunidade para iniciar a mudança.
Pandemia oferece oportunidades de mudança
Os bloqueios nacionais e o distanciamento social empurraram muitos trabalhadores para o home office e transformaram pais que trabalham em professores de meio período. O que antes era considerado impensável no ambiente profissional agora é aceito como humano: o carteiro toca a campainha durante a reunião do Zoom, as crianças aparecem na mesa exigindo atenção e os gatos encontram seu caminho na frente da câmera da web.
É muito provável que o home office seja usado com muito mais frequência após a crise da coroa do que antes. Isso poderia não apenas melhorar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal dos funcionários, mas também ajudar a lidar com dois pontos problemáticos em TI: a escassez de trabalhadores qualificados e o aumento da porcentagem de mulheres na indústria.
O valor dos diferentes talentos
Uma análise específica da segurança cibernética - um dos setores de crescimento mais importantes em TI - ressalta a profundidade do problema, mas também as oportunidades potenciais para todos os envolvidos. De acordo com novos estudos do ISC2 (The International Information System Security Certification Consortium), a escassez global de mão de obra na área de segurança cibernética será de 2020 milhões de funcionários em 3,12 - uma redução de mais de quatro milhões de funcionários em relação ao ano anterior. Ainda assim, é um número enorme e uma fonte contínua de dificuldade para organizações desesperadas por colaboradores.
Como muitas outras indústrias, a segurança cibernética precisa contratar mais mulheres em todos os níveis. Desde as mulheres em início de carreira até as profissionais mais consolidadas e experientes. No entanto, um grande obstáculo para muitas mulheres na busca por uma carreira é retornar ao trabalho após uma longa pausa. A razão para isso geralmente é a falta de flexibilidade por parte dos empregadores: após a licença-maternidade, as mães têm dois empregos em tempo integral – um no trabalho e outro em casa. No entanto, o trabalho de meio período é uma raridade nos setores de TI e segurança, e trabalhar em casa é tradicionalmente malvisto em muitas empresas. E embora a licença maternidade não seja o único motivo para uma pausa na carreira, o setor hoje tem a oportunidade de usar a tecnologia e programas direcionados para ajudar os profissionais a retornar ao trabalho ou se reintegrar.
Programas de retorno ao trabalho são raros
Embora esses programas de retorno ao trabalho não sejam novos, eles ainda são raros. Eles foram originalmente criados por organizações maiores para abrir caminho para as mulheres voltarem ao trabalho depois de terem um bebê. Hoje, no entanto, eles costumam ser estendidos a todas as mulheres após um hiato mais longo para uma gama mais ampla de situações. Para atrair mulheres qualificadas, algumas empresas de maior porte passaram a oferecer programas de apoio mais abrangentes, nos quais anunciam vagas permanentes em meio período ou horários flexíveis.
Essas iniciativas geralmente combinam horários de trabalho flexíveis com treinamento, orientação, comunidade dentro de uma organização e outros tipos de suporte. As empresas menores também podem se tornar mais conscientes de que a integração de mulheres na empresa pode ser benéfica e diminuir a lacuna de habilidades entre funcionários experientes. Isso pode trazer enormes vantagens para os empregadores. Porque muitos especialistas já possuem habilidades que os tornam interessantes para novas tarefas. Por exemplo, há uma tendência crescente de profissionais passando de TI geral para segurança cibernética. Pessoas com experiência em funções de helpdesk são um bom exemplo: a mentalidade criativa e prestativa que funciona bem nesses casos, bem como o conhecimento de TI que trazem consigo, fornecem uma base ideal para uma carreira em segurança de TI. É responsabilidade do setor garantir que essas oportunidades sejam oferecidas igualmente a todos, independentemente de gênero e estágio de carreira.
Automação é uma área chave de crescimento
Samantha Humphries, estrategista de segurança sênior da Exabeam
Da mesma forma, a automação de segurança de TI está emergindo como uma área de grande crescimento no setor. Ele ajuda os profissionais a se envolverem mais facilmente com os aspectos do dia a dia de seu trabalho e os apoia na conclusão de tarefas prioritárias. Isso abrirá trabalhos específicos de “automação de segurança” que não se concentram tanto em know-how técnico, mas exigem processos de pensamento lógico para entender o que está acontecendo em um nível superior. Essas funções podem ser ideais para mulheres que podem alavancar habilidades multifuncionais de funções anteriores.
O mundo se torna um banco de talentos
Com o trabalho remoto provavelmente continuando a ser uma opção na maioria das organizações e o “novo normal” de longo prazo em muitos lugares, os gerentes seniores e os departamentos de RH agora têm uma oportunidade muito boa de diversificar sua força de trabalho recrutando talentos de todo o mundo. Isso pode oferecer benefícios, pois equipes diversificadas podem trazer criatividade e novas perspectivas para setores como segurança cibernética. Além disso, as mulheres tendem a ter um alto QI emocional e um alto nível de empatia, o que pode encorajar o trabalho em equipe. Estudos já mostraram que diversas equipes tomam decisões melhores em 87% das vezes.
Apesar dos tremendos desafios que a COVID-19 representa, o ímpeto que ela forneceu por trás de culturas de trabalho de melhor equilíbrio, maior flexibilidade e mais empatia pode fornecer um impulso adicional bem-vindo para as mulheres em TI. E isso tanto em geral quanto em cibersegurança em particular. As organizações que agem agora para construir e manter a igualdade na segurança cibernética e no setor de TI estarão em uma posição muito melhor para enfrentar a escassez de habilidades no futuro.
Sobre Samantha Humphries
Samantha está profundamente envolvida no setor de segurança cibernética há mais de 20 anos. Durante esse tempo, ela ajudou centenas de organizações de todos os tipos a se recuperar e aprender com ataques cibernéticos, definiu estratégias para produtos e tecnologias de segurança inovadoras e é palestrante regular em conferências de segurança em todo o mundo. Em sua função atual, Sam faz parte da equipe global de marketing de produtos da Exabeam, onde é responsável por tudo que tem "nuvem" em seu nome. Ela escreve artigos e blogs para várias publicações de segurança, tem uma forte paixão por orientação e frequentemente é voluntária em eventos da comunidade, como BSides, The Diana Initiative e Blue Team Village (DEFCON).
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Sobre a Exabeam Exabeam significa Smarter SIEM™. O Exabeam permite que as organizações detectem, investiguem e respondam a ataques cibernéticos com mais eficiência, para que suas equipes de segurança e ameaças internas possam trabalhar com mais eficiência. As organizações de segurança não precisam mais conviver com preços inflacionados, ataques distribuídos perdidos e ameaças desconhecidas ou investigações e contramedidas manuais. Com a Exabeam Security Management Platform, os analistas de segurança podem coletar dados de log ilimitados, usar análises comportamentais para detectar ataques e automatizar a resposta a incidentes, tanto no local quanto na nuvem. Exabeam Smart Timelines, sequências de comportamento de usuários e entidades criadas por meio de aprendizado de máquina, reduzem ainda mais o tempo e a especialização necessários para detectar táticas, técnicas e procedimentos de invasores. A Exabeam é financiada de forma privada pela Aspect Ventures, Cisco Investments, Icon Ventures, Lightspeed Venture Partners, Norwest Venture Partners, Sapphire Ventures e pelo conhecido investidor de segurança Shlomo Kramer. Mais informações estão disponíveis em www.exabeam.com. Siga a Exabeam no Facebook, Twitter, YouTube ou LinkedIn.