Previsioni per Everywhere Enterprise nel 2021. Più di un terzo della popolazione mondiale è rimasto a casa nel 2020 per proteggersi dalla pandemia.
Le aziende hanno dovuto riorganizzare i propri processi dall'oggi al domani e sembra che i cambiamenti nelle nostre vite lavorative siano destinati a durare. Cosa riserva il 2021 per le organizzazioni che continuano ad adattarsi all'era Everywhere Enterprise? MobileIron prevede diverse tendenze chiare nei prossimi XNUMX mesi.
La corsa al cloud continuerà
Molte aziende stanno cercando strumenti di collaborazione e produttività basati su cloud per i lavoratori remoti. Questa tendenza continuerà sicuramente nel prossimo anno poiché sempre più aziende riconoscono l'importanza del cloud. Con la seconda ondata in pieno svolgimento, le aziende sono pronte a mantenere questi nuovi modi di lavorare a lungo termine, alcuni forse anche in modo permanente; Google ha esortato i propri dipendenti a continuare a lavorare da casa almeno fino al prossimo luglio. Gli strumenti nel cloud sono perfetti per collaborare in sedi distribuite. Le aziende che hanno già mosso i primi passi stanno spostando ulteriori risorse verso infrastrutture cloud pubbliche.
Le persone saranno il limite della rete
I lavoratori torneranno in ufficio, ma non a tempo pieno e non a frotte. Infatti, il sondaggio Everywhere Enterprise di MobileIron ha rilevato che oltre l'80% dei dipendenti non desidera mai tornare in ufficio. I confini della rete aziendale si stanno spostando verso i dipendenti a casa. L'identità dell'utente determina quindi a cosa è consentito l'accesso all'interno e all'esterno della rete aziendale. Anche se sono connessi alla rete, hanno un accesso minimo alle risorse a meno che loro e il dispositivo che stanno utilizzando non siano autenticati e autorizzati. Questo approccio, noto come Zero Trust Networking, si estenderà non solo ai dipendenti, ma anche a clienti, appaltatori e altri partner commerciali.
Migliore esperienza utente quando si lavora da remoto
Quando è iniziato il primo blocco, le aziende hanno risposto espandendo le proprie connessioni VPN. Questo l'ha aiutata a superare la crisi immediata, ma era tutt'altro che ideale. I dispositivi VPN sulla LAN hanno avuto problemi con i limiti di capacità poiché tali soluzioni faticavano a scalare, causando problemi di prestazioni e costringendo gli utenti a lavorare con client e accessi VPN ingombranti. Questo ha funzionato per alcuni mesi, ma poiché i dipendenti intendono continuare a lavorare da casa nel 2021, i reparti IT devono concentrarsi sulla creazione di una migliore esperienza utente remota. Un aspetto di questa esperienza utente è l'indipendenza dalla posizione. Molti dipendenti useranno i propri dispositivi a casa, ma anche in viaggio o li porteranno in filiale.
I meccanismi obsoleti di accesso remoto scompariranno
Il traffico dati non può più fluire solo attraverso singoli tunnel VPN. Invece, le aziende dovrebbero consentire l'accesso diretto ai dipendenti in località remote. Ciò significa ripulire il traffico sul dispositivo stesso o nel cloud. La tecnologia di MobileIron consente a un dispositivo di rilevare il tipo di rete su cui si trova e creare una sessione crittografata SSL direttamente con l'app di produttività cloud. Può anche impostare criteri basati su cloud per l'accesso agli endpoint.
Miglioramenti dell'autenticazione utente
Parte di questo approccio di autenticazione è una migliore verifica dell'utente. Questo si esprimerà come segue: La fastidiosa autenticazione tramite password diventerà obsoleta. La tendenza dell'home office accelererà ulteriormente questo processo. I dipendenti che accedono alla rete tramite dispositivi mobili utilizzano sempre più l'autenticazione biometrica, che è più sicura e conveniente. Il secondo miglioramento nella verifica degli utenti comporterà che gli utenti debbano accedere alle applicazioni con minore frequenza. Le sessioni dureranno più a lungo man mano che gli utenti acquisiranno maggiore familiarità con i propri dispositivi.
Le interazioni con i clienti richiedono una maggiore sicurezza mobile
Non sono solo i dipendenti ad aver bisogno di una migliore sicurezza mobile. Le aziende interagiranno anche in modo diverso con i clienti. È probabile che le interazioni faccia a faccia nella vendita al dettaglio diminuiscano se le regole di distanziamento sociale rimangono in vigore. Stanno invece guadagnando terreno le transazioni contactless e le aziende offrono il self-service alla cassa. I rivenditori devono concentrarsi maggiormente sui dispositivi mobili, dalla ricerca del prodotto all'ordinazione e al pagamento.
Maggiore accettazione dei codici QR come minaccia
Ad esempio, ristoranti e rivenditori utilizzano sempre più i codici QR per consentire l'uso senza contatto di menu e sistemi di pagamento. Il problema è che i codici QR non sono mai stati progettati per queste applicazioni o per l'autenticazione digitale e possono essere facilmente collegati a codici maligni che manipolano gli smartphone. MobileIron ha esplorato questi rischi nel suo recente QR Code Security Report, che ha rivelato un'allarmante ignoranza tra i partecipanti. Nel 2021, potrebbe esserci un forte aumento delle frodi di codici QR. Anche The Everywhere Enterprise dovrebbe prepararsi a questa tendenza.
Ulteriori informazioni su Mobileiron.com
Informazioni su MobileIron MobileIron sta ridefinendo la sicurezza aziendale con la prima piattaforma Zero Trust incentrata sui dispositivi mobili del settore basata su Unified Endpoint Management (UEM) per garantire l'accesso ai dati e la protezione a tempo indeterminato in tutta l'azienda. Zero Trust presuppone che i criminali informatici siano già sulla rete e che l'accesso sicuro sia regolato da un approccio "mai fidarsi, verificare sempre". MobileIron va oltre la gestione delle identità e gli approcci gateway utilizzando un insieme più ricco di attributi prima di concedere l'accesso. Un approccio zero-trust incentrato sui dispositivi mobili convalida il dispositivo, stabilisce il contesto dell'utente, controlla l'autorizzazione dell'applicazione, verifica la rete e rileva e risolve le minacce prima che venga concesso l'accesso sicuro a un dispositivo o utente. La piattaforma di sicurezza MobileIron si basa sulle funzionalità UEM (Unified Endpoint Management) pluripremiate e leader del settore con ulteriori tecnologie di abilitazione zero-trust, tra cui zero sign-on (ZSO), autenticazione a più fattori (MFA), e Mobile Threat Defense (MTD). Oltre 20.000 clienti, tra cui le più grandi istituzioni finanziarie del mondo, agenzie di intelligence e altre organizzazioni altamente regolamentate, hanno scelto MobileIron per consentire un'esperienza utente sicura e senza soluzione di continuità, garantendo che solo gli utenti, i dispositivi, le applicazioni e i servizi autorizzati possano accedere alle risorse aziendali.