La mancanza di donne nell'IT continua a rappresentare una sfida importante per l'intero settore. I recenti cambiamenti nella cultura del lavoro possono aiutare le aziende a superare le carenze di competenze e portare più donne nell'IT?
La carenza di lavoratori qualificati nel settore informatico è da anni un grave problema. In particolare, le aziende più piccole nelle regioni più rurali hanno spesso difficoltà a trovare dipendenti qualificati per occupare i posti vacanti. Ciò non riguarda solo il business quotidiano, ma impedisce anche alle aziende di implementare importanti progetti di trasformazione digitale. Più donne nell'IT potrebbero essere la soluzione a un settore che brama nuovi talenti. L'attuale pandemia potrebbe rappresentare un'opportunità per avviare il cambiamento.
La pandemia offre opportunità di cambiamento
I blocchi nazionali e il distanziamento sociale hanno spinto molti lavoratori a lavorare a casa e hanno trasformato i genitori che lavorano in insegnanti part-time. Ciò che una volta era considerato impensabile nell'ambiente professionale è ora accettato come umano: il postino suona il campanello durante la riunione Zoom, i bambini si presentano alla scrivania chiedendo attenzione e i gatti si fanno strada davanti alla webcam.
È molto probabile che l'home office verrà utilizzato molto più frequentemente dopo la crisi della corona rispetto a prima. Questo non solo potrebbe migliorare l'equilibrio tra lavoro e vita privata dei dipendenti, ma potrebbe anche aiutare a risolvere due punti deboli chiave nell'IT: la carenza di lavoratori qualificati e l'aumento della percentuale di donne nel settore.
Il valore dei diversi talenti
Uno sguardo specifico alla sicurezza informatica - uno dei settori di crescita più importanti nell'IT - sottolinea la profondità del problema, ma anche le potenziali opportunità per tutti i soggetti coinvolti. Secondo i nuovi studi di ISC2 (The International Information System Security Certification Consortium), la carenza di manodopera globale nel campo della sicurezza informatica sarà di 2020 milioni di dipendenti nel 3,12, una diminuzione di oltre quattro milioni di dipendenti rispetto all'anno precedente. Tuttavia, si tratta di un numero enorme e di una continua fonte di difficoltà per le organizzazioni alla disperata ricerca di collaboratori.
Come molti altri settori, la sicurezza informatica deve assumere più donne a tutti i livelli. A partire dalle donne che sono all'inizio della loro carriera, fino alle professioniste più affermate ed esperte. Tuttavia, un grosso ostacolo per molte donne nel perseguire una carriera è il ritorno al lavoro dopo una lunga pausa. La ragione di ciò è di solito la mancanza di flessibilità da parte dei datori di lavoro: dopo il congedo di maternità, le madri hanno in realtà due lavori a tempo pieno: uno al lavoro e uno a casa. Tuttavia, il lavoro part-time è una rarità nei settori IT e della sicurezza e il lavoro da casa è stato tradizionalmente disapprovato in molte aziende. E mentre il congedo di maternità non è l'unico motivo per interrompere la carriera, oggi l'industria ha l'opportunità di utilizzare la tecnologia e programmi mirati per aiutare i professionisti a tornare al lavoro o a reintegrarsi.
I programmi di ritorno al lavoro sono rari
Sebbene questi programmi di ritorno al lavoro non siano nuovi, sono ancora rari. Sono stati originariamente istituiti da organizzazioni più grandi per spianare la strada alle donne per tornare al lavoro dopo aver avuto un bambino. Oggi, tuttavia, sono spesso estesi a tutte le donne dopo una pausa più lunga per una gamma più ampia di situazioni. Al fine di attrarre donne qualificate, alcune aziende più grandi hanno iniziato a offrire programmi di sostegno più completi, in cui pubblicizzano posizioni permanenti con orari di lavoro part-time o flessibili.
Queste iniziative in genere combinano orari di lavoro flessibili con formazione, tutoraggio, comunità all'interno di un'organizzazione e altro supporto. Le aziende più piccole possono anche diventare più consapevoli del fatto che l'integrazione delle donne nell'azienda può essere vantaggiosa e colmare il divario di competenze tra i dipendenti esperti. Questo può portare enormi vantaggi per i datori di lavoro. Perché molti specialisti hanno già competenze che li rendono interessanti per nuovi compiti. Ad esempio, c'è una tendenza crescente di professionisti che passano dall'IT generale alla sicurezza informatica. Le persone con esperienza in ruoli di helpdesk sono un buon esempio: la mentalità creativa e disponibile che funziona bene in questi casi, così come la conoscenza IT che portano con sé, fornisce una base ideale per una carriera nella sicurezza IT. È responsabilità del settore garantire che queste opportunità siano offerte equamente a tutti, indipendentemente dal sesso e dalla fase della loro carriera.
L'automazione è un'area di crescita chiave
Samantha Humphries, Senior Security Strategist presso Exabeam
Allo stesso modo, l'automazione della sicurezza IT sta emergendo come una delle principali aree di crescita del settore. Aiuta i professionisti a impegnarsi più facilmente con gli aspetti quotidiani del loro lavoro e li supporta nel completare le attività prioritarie. Ciò aprirà lavori specifici di "automazione della sicurezza" che non si concentrano tanto sul know-how tecnico, ma richiedono invece processi di pensiero logico per capire cosa sta succedendo a un livello superiore. Questi ruoli potrebbero essere ideali per le donne che possono sfruttare le competenze interfunzionali dei ruoli precedenti.
Il mondo diventa un pool di talenti
Con il lavoro a distanza che probabilmente rimarrà un'opzione nella maggior parte delle organizzazioni e la "nuova normalità" a lungo termine in molti luoghi, i senior manager e i dipartimenti delle risorse umane hanno ora un'ottima opportunità per diversificare la propria forza lavoro reclutando talenti da tutto il mondo. Ciò può offrire vantaggi poiché team diversi possono portare creatività e nuove prospettive a settori come la sicurezza informatica. Inoltre, le donne tendono ad avere un alto QI emotivo e un alto livello di empatia, che possono incoraggiare il lavoro di squadra. Gli studi hanno già dimostrato che team diversificati prendono decisioni migliori l'87% delle volte.
Nonostante le enormi sfide poste da COVID-19, lo slancio che ha fornito dietro culture lavorative di migliore equilibrio, maggiore flessibilità e maggiore empatia potrebbe fornire un gradito impulso aggiuntivo per le donne nell'IT. E questo sia in generale che nella sicurezza informatica in particolare. Quelle organizzazioni che agiscono ora per costruire e sostenere l'uguaglianza nella sicurezza informatica e nel settore IT saranno in una posizione molto migliore per affrontare la carenza di competenze in futuro.
A proposito di Samantha Humphries
Samantha è profondamente coinvolta nel settore della sicurezza informatica da oltre 20 anni. Durante questo periodo, ha aiutato centinaia di organizzazioni di tutti i tipi a riprendersi e imparare dagli attacchi informatici, ha definito strategie per prodotti e tecnologie di sicurezza rivoluzionari ed è relatrice regolare alle conferenze sulla sicurezza in tutto il mondo. Nel suo ruolo attuale, Sam fa parte del team globale di marketing dei prodotti di Exabeam, dove è responsabile di tutto ciò che ha "cloud" nel suo nome. Scrive articoli e blog per varie pubblicazioni sulla sicurezza, ha una forte passione per il mentoring e spesso fa volontariato in occasione di eventi della comunità come BSides, The Diana Initiative e Blue Team Village (DEFCON).
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A proposito di Exabeam Exabeam sta per Smarter SIEM™. Exabeam consente alle organizzazioni di rilevare, indagare e rispondere agli attacchi informatici in modo più efficiente, in modo che i loro team di sicurezza e minacce interne possano lavorare in modo più efficiente. Le organizzazioni di sicurezza non devono più convivere con prezzi gonfiati, attacchi distribuiti mancati e minacce sconosciute o indagini manuali e contromisure. Con Exabeam Security Management Platform, gli analisti della sicurezza possono raccogliere dati di registro illimitati, utilizzare l'analisi comportamentale per rilevare attacchi e automatizzare la risposta agli incidenti, sia on-premise che nel cloud. Exabeam Smart Timelines, sequenze di comportamenti di utenti ed entità create attraverso l'apprendimento automatico, riducono ulteriormente il tempo e la specializzazione necessari per rilevare le tattiche, le tecniche e le procedure degli aggressori. Exabeam è finanziato privatamente da Aspect Ventures, Cisco Investments, Icon Ventures, Lightspeed Venture Partners, Norwest Venture Partners, Sapphire Ventures e dal noto investitore di sicurezza Shlomo Kramer. Ulteriori informazioni sono disponibili su www.exabeam.com. Segui Exabeam su Facebook, Twitter, YouTube o LinkedIn.