I tedeschi vedono i pagamenti digitali come sicuri e sono più facili e veloci dei contanti. La spinta del coronavirus nei metodi di pagamento digitali continua quindi. Il Postbank Digital Study 2022 mostra quali gruppi hanno più fiducia.
Il pagamento digitale continua ad aumentare: sei tedeschi su dieci pagano già senza contatto con il proprio smartphone o una carta. Nel 2021 era ancora il 56 per cento, nel 2020 poco prima della pandemia solo il 47 per cento. La crisi del coronavirus ha chiaramente guidato la tendenza: il 30% degli utenti di pagamenti mobili dichiara di gestire meno contanti a causa della pandemia. Questi sono i risultati dello studio digitale rappresentativo di Postbank 2022.
La pandemia è il motivo per cui le persone sopra i 40 anni in particolare stanno provando metodi digitali, il 35 percento vorrebbe gestire meno contanti. Tra i 18-39enni, i cosiddetti nativi digitali, è solo il 24 per cento. Sono già più abituati ai moderni sistemi di pagamento, il 24 per cento di loro li ha anche collegati a sistemi di sconti.
Veloce e sicuro è la carta vincente
Il 59% dei tedeschi sostiene che i metodi di pagamento digitali sono più facili e veloci dei contanti: un anno prima, lo affermava il 50%. Secondo il 49 per cento degli intervistati, l'argomento a favore del mobile payment è che hanno comunque sempre con sé lo smartphone e poi a volte si risparmiano di doverlo portare con sé o cercare la propria carta di credito. Tuttavia: un quarto dei tedeschi che vorrebbero pagare digitalmente in futuro non sa in quali negozi ciò sia possibile.
Gli under 30 pagano contactless e mobile
I nativi digitali, in particolare, pagano convenientemente di passaggio: il 71% degli under 40 utilizza metodi di pagamento digitali - il 36% di loro utilizza anche pagamenti mobili e pagamenti con carta contactless contemporaneamente. In tutte le fasce d'età è del 21%. Il pagamento senza contatto con una carta bancaria è attualmente più popolare del pagamento con uno smartphone: mentre il 32 percento opta solo per il primo, il 27 percento paga esclusivamente utilizzando dispositivi mobili. Complessivamente il 19% degli intervistati ha già provato il mobile payment. Prima della pandemia, era solo il XNUMX%.
Informazioni di base sullo studio digitale Postbank 2022
A gennaio e febbraio di quest'anno, 2022 tedeschi sono stati intervistati per il "Postbank Digital Study 3.050 – The Digital Germans". Con lo studio, per l'ottavo anno consecutivo, Postbank esamina quali sviluppi stanno emergendo nei vari ambiti della vita dei cittadini tedeschi in relazione alla digitalizzazione in generale e alle questioni finanziarie in particolare.
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