साइबर सुरक्षा के लिए अच्छी खबर: दुनिया भर में आईटी टीमें महामारी के दौर से और मजबूत होकर उभर रही हैं। सोफोस अध्ययन आईटी टीमों पर 2020 की चुनौतियों के प्रभाव पर प्रकाश डालता है।
अपने अध्ययन "द आईटी सिक्योरिटी टीम: 2021 एंड बियॉन्ड" में, सोफोस ने दुनिया के विभिन्न क्षेत्रों में आईटी टीमों पर महामारी के कारण बढ़ी सुरक्षा चुनौतियों के प्रभावों की जांच की है। सर्वेक्षण में यूरोप, उत्तर और दक्षिण अमेरिका, एशिया प्रशांत और मध्य एशिया, मध्य पूर्व और अफ्रीका के 5.400 देशों में मध्यम आकार की कंपनियों में 30 आईटी निर्णय निर्माताओं का सर्वेक्षण किया गया।
- 61 प्रतिशत वैश्विक और 64 प्रतिशत जर्मन आईटी टीमों ने 2020 में अपने संगठन पर अधिक साइबर हमलों की पुष्टि की
- सर्वेक्षण में शामिल सभी टीमों में से 82 प्रतिशत आज साइबर खतरों से बेहतर ढंग से लैस महसूस करते हैं
- दुनिया भर में 52 फीसदी और जर्मनी में 42 फीसदी का कहना है कि संकट का साल टीम के मनोबल के लिए अच्छा रहा
विशेषज्ञता के लिए अच्छा है, मनोबल के लिए अच्छा है
अध्ययन के अनुसार, महामारी के दौरान साइबर हमलों में वृद्धि का आईटी टीमों के ज्ञान और सुरक्षा कौशल पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा। जिन लोगों ने 2020 के दौरान साइबर हमलों में वृद्धि और सुरक्षा की मांग में वृद्धि का सामना किया, उनमें से 82 प्रतिशत का कहना है कि उन्होंने अपने सुरक्षा कौशल और ज्ञान में वृद्धि की। बड़ी चुनौतियों के बावजूद, सर्वेक्षण में शामिल सभी लोगों में से 52 प्रतिशत और 42 के लिए कम से कम 2020 प्रतिशत जर्मन आईटी टीमों ने टीम के मनोबल में वृद्धि और टीम के बेहतर खेल पर ध्यान दिया।
"2020 आईटी टीमों के लिए एक असाधारण वर्ष रहा है," सोफोस के प्रमुख अनुसंधान वैज्ञानिक चेस्टर विस्नियुस्की ने कहा। "उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि मोबाइल होम वर्क, डिजिटल परामर्श घंटे, ऑनलाइन शॉपिंग सेवाएं, डिजिटल प्रशासनिक प्रक्रियाएं, या घर से सीखने को जल्द से जल्द लागू किया जा सके। आपने यह सुनिश्चित किया है कि लॉकडाउन के बावजूद व्यवसाय संचालन चालू रहे। इसमें से अधिकांश बहुत कम समय में, सीमित उपकरणों और संसाधनों के साथ, और नेटवर्क, एंडपॉइंट्स और लोगों को लक्षित करने वाले साइबर हमलों के बढ़ते ज्वार की पृष्ठभूमि के खिलाफ।
और इसका असर हुआ: कुल मिलाकर, 82 देशों के सर्वेक्षण में शामिल 30 प्रतिशत आईटी पेशेवर 2020 तक भविष्य की चुनौतियों के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित महसूस करते हैं।
सबसे महत्वपूर्ण अध्ययन के परिणाम
- आईटी टीमों पर मांग बढ़ गई है। आईटी टीमों के 63 प्रतिशत (जर्मनी में 62 प्रतिशत) के लिए कुल आईटी कार्यभार (सुरक्षा को छोड़कर) में वृद्धि हुई, जबकि 69 प्रतिशत (जर्मनी में 74 प्रतिशत) में साइबर सुरक्षा कार्यभार में वृद्धि देखी गई।
- हमलावरों ने महामारी द्वारा प्रस्तुत अवसरों का लाभ उठाया: सभी आईटी टीमों में से 61 प्रतिशत ने सर्वेक्षण किया और 64 प्रतिशत जर्मन आईटी टीमों ने 2020 के दौरान अपने संगठन पर साइबर हमलों में वृद्धि की सूचना दी।
- साइबर हमलों की बढ़ती संख्या ने आईटी टीमों को अपने साइबर सुरक्षा कौशल और ज्ञान को बढ़ाने का अवसर प्रदान किया। इस विकास का अधिकांश भाग नई तकनीकों और सुरक्षा आवश्यकताओं का उपयोग करके "करके सीखना" पर आधारित है, जो अक्सर बहुत दबाव में होता है और सामान्य कार्यस्थल से बहुत दूर होता है।
- चुनौतियों से पार पाने से मनोबल बढ़ा है। आधे से अधिक (52 प्रतिशत) ने 2020 के दौरान टीम के मनोबल में वृद्धि की पुष्टि की, जर्मनी के लिए यह संख्या 42 प्रतिशत से थोड़ी कम थी। कई मामलों में, यह कारक काम के बोझ और हमलों की तीव्रता से मेल खाता हुआ दिखाई दिया। उदाहरण के लिए, रैंसमवेयर पीड़ितों की टीम मनोबल में वृद्धि का अनुभव करने की संभावना उन लोगों की तुलना में अधिक थी जो प्रभावित नहीं थे (60 प्रतिशत बनाम 47 प्रतिशत)।
भविष्य: कदम में और भी मानवीय और एआई
2020 के अनुभवों ने बड़ी आईटी टीमों और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) जैसे उन्नत उपकरणों के उपयोग के लिए महत्वाकांक्षाओं को हवा दी है। अध्ययन में, आईटी टीमों के 68 प्रतिशत (जर्मनी में भी 68 प्रतिशत) 2023 तक आंतरिक आईटी सुरक्षा कर्मचारियों में वृद्धि की उम्मीद करते हैं और 56 प्रतिशत (जर्मनी में 52 प्रतिशत) इसी अवधि के लिए बाहरी आईटी सुरक्षा कर्मचारियों में वृद्धि की उम्मीद करते हैं। भारी बहुमत (86 प्रतिशत) को उम्मीद है कि एआई खतरों की बढ़ती संख्या और/या जटिलता को दूर करने में मदद करेगा। आंशिक रूप से, ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि 54 प्रतिशत आईटी टीमों का मानना है कि साइबर हमले अब आंतरिक टीम के लिए अकेले संभालने के लिए बहुत उन्नत हैं।
अब गति का प्रयोग करें
चेस्टर विस्नियुस्की ने कहा, "सर्वेक्षण से पता चलता है कि, कई मामलों में, इन चुनौतियों का परिणाम न केवल बेहतर प्रशिक्षित आईटी टीमों में हुआ है, बल्कि अधिक प्रेरित आईटी टीमों में भी हुआ है।" “जैसा कि अधिक देश महामारी प्रतिबंध के बाद जीवन के लिए योजना बनाना शुरू करते हैं, अब नई आईटी और सुरक्षा नीतियों को लागू करने का अवसर है, आईटी परिधि से परे लोगों और संचालन को प्रबंधित करने के लिए आधुनिक उपकरण अपनाएं, आंतरिक और बाहरी प्रतिभा की विशेषज्ञ टीमें सुरक्षा प्लेटफॉर्म बनाएं और अपनाएं जो मानव खतरा शिकार विशेषज्ञता के साथ बुद्धिमान स्वचालन को मिलाएं। पीछे मुड़ने का सवाल ही नहीं। भविष्य अतीत की तरह अभूतपूर्व हो सकता है।"
अध्ययन की पृष्ठभूमि
जनवरी और फरवरी 2021 में एक स्वतंत्र बाज़ार अनुसंधान विशेषज्ञ वैनसन बॉर्न द्वारा आईटी सुरक्षा टीम: 2021 और उससे परे का अध्ययन किया गया था। संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, ब्राजील, चिली, कोलंबिया, मैक्सिको, ऑस्ट्रिया, फ्रांस, जर्मनी, ग्रेट ब्रिटेन, इटली, नीदरलैंड, बेल्जियम, स्पेन, स्वीडन, स्विट्जरलैंड, पोलैंड और में 5.400 देशों में 30 आईटी निर्णयकर्ताओं का सर्वेक्षण किया गया। चेक गणराज्य तुर्की, इज़राइल, संयुक्त अरब अमीरात, सऊदी अरब, भारत, नाइजीरिया, दक्षिण अफ्रीका, ऑस्ट्रेलिया, जापान, सिंगापुर, मलेशिया और फिलीपींस। सभी उत्तरदाता 100 से 5.000 कर्मचारियों वाले संगठनों से आए थे।
Sophos.com पर अधिक
सोफोस के बारे में सोफोस पर 100 देशों में 150 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता भरोसा करते हैं। हम जटिल आईटी खतरों और डेटा हानि के विरुद्ध सर्वोत्तम सुरक्षा प्रदान करते हैं। हमारे व्यापक सुरक्षा समाधानों को तैनात करना, उपयोग करना और प्रबंधित करना आसान है। वे उद्योग में स्वामित्व की सबसे कम कुल लागत की पेशकश करते हैं। सोफोस पुरस्कार विजेता एन्क्रिप्शन समाधान, एंडपॉइंट, नेटवर्क, मोबाइल डिवाइस, ईमेल और वेब के लिए सुरक्षा समाधान प्रदान करता है। मालिकाना विश्लेषण केंद्रों के हमारे वैश्विक नेटवर्क सोफोसलैब्स से भी समर्थन प्राप्त है। सोफोस का मुख्यालय बोस्टन, यूएसए और ऑक्सफोर्ड, यूके में है।