Avast शोध से पता चलता है कि छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों में आधे से अधिक IT निर्णयकर्ता महामारी से पहले की तुलना में आज साइबर सुरक्षा के बारे में अधिक चिंतित हैं। कंपनी जितनी बड़ी होगी, होम ऑफिस में आईटी सुरक्षा को लेकर उतनी ही ज्यादा चिंता होगी।
आईटी सुरक्षा और डेटा सुरक्षा समाधानों में वैश्विक अग्रणी अवास्ट द्वारा हाल ही में किए गए एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि महामारी की शुरुआत के बाद से छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों (एसएमबी) में आईटी निर्णय लेने वालों के बीच सुरक्षा संबंधी चिंताओं में 56 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। किसी कंपनी में जितने अधिक कर्मचारी होते हैं, वर्तमान में IT प्रबंधकों के पास उतनी ही अधिक चिंताएँ और कठिनाइयाँ होती हैं। इसके अनुसार, 2-5 कर्मचारियों वाली कंपनियों में, महामारी के बाद से 35 प्रतिशत तक होम ऑफिस की स्थिति सिरदर्द बनी हुई है, जबकि 100-300 कर्मचारियों के लिए यह 70 प्रतिशत तक है।
जितनी बड़ी कंपनी, उतनी बड़ी चिंता
कंपनी के आकार के संबंध में महामारी की शुरुआत के बाद से आईटी निर्णयकर्ताओं के बीच सुरक्षा चिंताओं का प्रतिशत:
- 2-5 कर्मचारी: 35 प्रतिशत
- 6-10 कर्मचारी: 43 प्रतिशत
- 11-49 कर्मचारी: 53 प्रतिशत
- 50-99 कर्मचारी: 61 प्रतिशत
- 100-300 कर्मचारी: 70 प्रतिशत
"नया काम" मॉडल, यानी महामारी के बाद से नियमित रूप से घर से काम करने वाले कर्मचारियों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि, आईटी प्रबंधकों के बीच चिंता बढ़ा रही है। काम की दुनिया में इस बदलाव के परिणामों में से एक कंपनी नेटवर्क का विस्तार है, और उन्हें सुरक्षित करना कई कंपनियों के लिए रणनीतिक प्राथमिकता बन गया है।
अध्ययन में सर्वेक्षण किए गए आईटी निर्णय निर्माताओं में से 59 प्रतिशत ने कहा कि वे अपने दूरस्थ श्रमिकों के उपकरणों को सुरक्षित रखने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। वहीं, 54 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि कर्मचारियों को साइबर जोखिमों के बारे में शिक्षित करना मुश्किल है और घर से काम करते समय उनसे कैसे बचा जाए।
सभी को तेजी से घर कार्यालय पहुंचाना एक चुनौती थी
“पिछले 18 महीने एसएमई के लिए एक अविश्वसनीय चुनौती रहे हैं, कई ने बदलती कामकाजी परिस्थितियों के लिए जल्दी से अनुकूलन करने में कामयाबी हासिल की है और यह सुनिश्चित किया है कि उनके कर्मचारी यथासंभव अच्छी तरह से काम करना जारी रख सकें। अवास्ट में बिक्री निदेशक DACH और CEE थॉमस हेफनर कहते हैं, IT निर्णयकर्ताओं के पास अपने कार्यबल का प्रबंधन करने और अपनी कंपनी के बुनियादी ढांचे को अक्षुण्ण और सुरक्षित रखने का मुश्किल काम है। "यह स्पष्ट है कि हाइब्रिड कार्य पैटर्न भविष्य में अधिक प्रचलित हो जाएगा और चूंकि कोई भी उपकरण कॉर्पोरेट नेटवर्क में एक प्रवेश बिंदु हो सकता है, एसएमबी को साइबर सुरक्षा के लिए एक मजबूत और व्यापक दृष्टिकोण विकसित करने की आवश्यकता है। हालांकि, यह हमेशा आंतरिक रूप से नहीं होता है, क्योंकि पेशेवर प्रबंधित सेवा प्रदाता छोटे और मध्यम आकार की कंपनियों को विशेष रूप से अपने बुनियादी ढांचे को दूरस्थ रूप से प्रबंधित करने और सुरक्षित करने में मदद कर सकते हैं।
गृह कार्यालय में परिवर्तन
महामारी से पहले, 20 प्रतिशत जर्मन एसएमई कर्मचारी और 30 प्रतिशत आईटी निर्णयकर्ता घर से काम करते थे। आश्चर्य की बात नहीं है कि पिछले एक साल में ये संख्या बढ़ी है, एसएमबी कर्मचारियों के साथ पिछले 12 महीनों में घर से काम करने की संभावना दोगुनी (44 प्रतिशत) थी, क्योंकि वे महामारी से पहले थे।
यह आश्चर्यजनक है कि घर से काम करने की सीमा सभी देशों में सुसंगत नहीं है, भले ही महामारी निर्णयों को प्रभावित करती हो। उदाहरण के लिए, पिछले साल जर्मनी की तुलना में यूके में घर से काम करना अधिक आम था - पिछले साल यूके में छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों में 64 प्रतिशत श्रमिकों ने घर से काम किया, जबकि जर्मनी में यह केवल 44 प्रतिशत था। आईटी कर्मचारियों के लिए जो अक्सर ऑन-साइट कार्यों के लिए जिम्मेदार होते हैं, ये संख्या ब्रिटेन में 57 प्रतिशत बनाम जर्मनी में 36 प्रतिशत थी।
दूर करने के लिए चुनौतियां
कार्यालय से दूर काम करने वाले कर्मचारियों से जुड़ी चुनौतियों और चिंताओं के बारे में पूछे जाने पर, सर्वेक्षण में शामिल आईटी नेताओं के लिए पांच प्रमुख मुद्दे सामने आए:
- 35 प्रतिशत: अधिक कर्मचारी असुरक्षित इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से काम करते हैं
- 35 प्रतिशत: आईटी नेटवर्क से जुड़ने के लिए कर्मचारी सुरक्षा नियंत्रण के बिना व्यक्तिगत उपकरणों का उपयोग करते हैं
- 32 प्रतिशत: जो कर्मचारी घर से काम करते हैं, वे इस बारे में कम सावधान रहते हैं कि वे ऑनलाइन क्या करते हैं, उदा. B. वे क्या डाउनलोड करते हैं
- 29 प्रतिशत: जब कर्मचारी घर से काम कर रहे हों तो उनके उपकरणों पर सुरक्षा का प्रबंधन करना कठिन होता है
- 25 प्रतिशत: घर से काम करने वाले कर्मचारियों का मतलब आईटी प्रबंधकों के पास कंपनी-व्यापी आईटी सिस्टम के बारे में कम जानकारी है
जैसा कि अपेक्षित था, साइबर अपराधियों ने भी महामारी का लाभ उठाया है: अवास्ट ने पिछले वर्ष की तुलना में साइबर खतरे के संपर्क में आने वाले व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं में 24 प्रतिशत की वृद्धि देखी है। इसके अलावा, महामारी की शुरुआत में दुनिया भर में रैंसमवेयर के हमलों में 20 प्रतिशत की वृद्धि हुई। उदाहरण के लिए, होम ऑफिस में, आसानी से अनुमान लगाने वाले पासवर्ड के संबंध में रिमोट डेस्कटॉप प्रोटोकॉल हमले का एक लोकप्रिय बिंदु बन गया है।
कर्मचारियों ने आईटी विभाग की तारीफ की
आईटी नेताओं के बीच चुनौतियों और बढ़ती चिंताओं के बावजूद, एसएमबी कर्मचारियों के पास अपने आईटी सहयोगियों के लिए प्रशंसा के शब्द हैं: 77 प्रतिशत ने कहा कि उनकी कंपनी ने कोविड-19 महामारी के दौरान कर्मचारियों की सुरक्षा का अच्छा काम गृह कार्यालय में किया है। इसके अतिरिक्त, 66 प्रतिशत श्रमिकों ने कहा कि उनकी कंपनी ने महामारी के परिणामस्वरूप दूरस्थ श्रमिकों से कैसे निपटा जाए, इस पर मूल्यवान सबक सीखा।
अध्ययन डायनाटा द्वारा जुलाई 2021 में आयोजित किया गया था। यूके और जर्मनी में 500 आईटी निर्णय निर्माताओं और यूके और जर्मनी में 1.000 एसएमई कर्मचारियों का सर्वेक्षण किया गया।
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अवास्ट के बारे में Avast (LSE:AVST), एक FTSE 100 कंपनी है, जो डिजिटल सुरक्षा और गोपनीयता उत्पादों में वैश्विक अग्रणी है। Avast के 400 मिलियन से अधिक ऑनलाइन उपयोगकर्ता हैं और यह Avast और AVG ब्रांड्स के तहत उत्पादों की पेशकश करता है जो ऑनलाइन खतरों और विकसित होते IoT खतरे के परिदृश्य से लोगों की रक्षा करते हैं। वास्तविक समय में खतरों का पता लगाने और रोकने के लिए मशीन लर्निंग और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस जैसी तकनीकों का उपयोग करके कंपनी का थ्रेट डिटेक्शन नेटवर्क दुनिया में सबसे उन्नत है। मोबाइल, पीसी या मैक के लिए Avast के डिजिटल सुरक्षा उत्पादों को VB100, AV-तुलनात्मक, AV-परीक्षण, SE लैब्स और अन्य परीक्षण संस्थानों से शीर्ष रेटिंग और प्रमाणन प्राप्त हुए हैं।