एक वैश्विक कैस्पर्सकी सर्वेक्षण दिखाता है: डेटा उल्लंघन की स्थिति में सक्रिय संचार के माध्यम से एसएमबी को 40 प्रतिशत कम नुकसान होता है। उदाहरण के लिए, 28 प्रतिशत बड़ी कंपनियों में स्वैच्छिक रिपोर्टिंग के माध्यम से कम नुकसान करते हैं। केवल 46 प्रतिशत कंपनियाँ ही सक्रिय रूप से डेटा उल्लंघनों का पता लगाती हैं। कवर किए गए मामलों में से 24 प्रतिशत मीडिया में लीक हो जाते हैं।
संगठन जो डेटा उल्लंघनों से तेजी से और पारदर्शी रूप से निपटते हैं, उन्हें आर्थिक और उनकी प्रतिष्ठा के मामले में कम नुकसान होता है। Kaspersky की एक नई रिपोर्ट के अनुसार, छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय (SME) जो स्वेच्छा से अपने हितधारकों और जनता को डेटा उल्लंघन के बारे में सूचित करते हैं, उन कंपनियों की तुलना में औसतन 40 प्रतिशत कम वित्तीय क्षति होती है, जो इसके बारे में मीडिया को अनियोजित जानकारी लीक करती हैं। यही प्रवृत्ति बड़ी कंपनियों में भी देखी जा सकती है - 28 प्रतिशत कम हानि के साथ।
डेटा ब्रीच: खुलेपन से लाभ
डेटा उल्लंघन के बारे में जनता को समय पर और उचित जानकारी प्रदान करने में विफलता डेटा उल्लंघन के वित्तीय और प्रतिष्ठित परिणामों को बढ़ा सकती है। सबसे प्रसिद्ध मामलों में से एक Yahoo! है। इस घटना के बारे में अपने निवेशकों को सूचित नहीं करने के लिए कंपनी पर जुर्माना लगाया गया और कड़ी आलोचना की गई। समझौता छुपाने के लिए उबर को जुर्माना भी भरना पड़ा।
5.200 से अधिक आईटी और साइबर सुरक्षा पेशेवरों के एक वैश्विक सर्वेक्षण के आधार पर कास्परस्की की रिपोर्ट से पता चलता है कि जो कंपनियां ऐसी स्थितियों में जिम्मेदारी लेती हैं और पारदर्शी तरीके से कार्य करती हैं, वे अपनी कंपनी को होने वाले नुकसान को कम करती हैं। उदाहरण के लिए, डेटा उल्लंघन का खुलासा करने वाले एसएमबी की लागत 93.000 अमेरिकी डॉलर आंकी गई है, जबकि बाजार के खिलाड़ी जिनकी घटनाओं को मीडिया के माध्यम से उजागर किया गया था, उन्हें औसतन 155.000 अमेरिकी डॉलर का नुकसान हुआ। बड़ी कंपनियों के लिए भी यही सच है - जिन लोगों ने स्वेच्छा से उल्लंघन की सूचना दी, उन्हें $1,134 मिलियन (28 प्रतिशत) की कम वित्तीय क्षति हुई, उन कंपनियों की तुलना में जिनकी घटनाओं को अन्य चैनलों के माध्यम से प्रेस में लीक किया गया था। उत्तरार्द्ध के मामले में, वित्तीय नुकसान की राशि 1,583 मिलियन डॉलर [4] थी।
46 प्रतिशत सक्रिय रूप से कार्य करते हैं - 24 प्रतिशत कवर अप करते हैं
Kaspersky रिपोर्ट "कैसे व्यवसाय डेटा उल्लंघन की लागत को कम कर सकते हैं" (स्क्रीन: Kaspersky)
सामान्य तौर पर, कास्परस्की अध्ययन के अनुसार, केवल लगभग आधी (46 प्रतिशत) कंपनियों - आकार की परवाह किए बिना - ने सक्रिय रूप से डेटा उल्लंघनों का खुलासा किया है। लगभग एक तिहाई (30 प्रतिशत) कंपनियों ने उनका खुलासा नहीं करना पसंद किया। लगभग एक चौथाई (24 प्रतिशत) ने इस तरह की घटना को कवर करने की कोशिश की, लेकिन मीडिया को लीक हुई जानकारी मिली।
सर्वेक्षण से यह भी पता चलता है कि जोखिम उन कंपनियों के लिए विशेष रूप से अधिक हैं जो तुरंत एक हमले का पता नहीं लगा सकतीं - 29 प्रतिशत एसएमबी जिन्होंने एक समझौते का पता लगाने में एक सप्ताह से अधिक का समय लिया, वे मीडिया में समाप्त हो गए। जिन कंपनियों ने तुरंत साइबर अटैक दर्ज किया, उनके लिए यह आंकड़ा महज आधा (15 फीसदी) था। बड़ी कंपनियों के लिए, अंतर समान रूप से क्रमशः 32 और 19 प्रतिशत अधिक है।
चीजों को अपनी कंपनी के पक्ष में घुमाएं
"डेटा उल्लंघनों का सक्रिय प्रकटीकरण आपके संगठन के पक्ष में चीजों को मोड़ने में मदद कर सकता है - और यह वित्तीय प्रभाव से परे है। जब ग्राहक पहले से जानते हैं कि क्या हुआ है, तो वे ब्रांड में अपना विश्वास बनाए रखने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं। साथ ही, कंपनी अपने ग्राहकों को सुझाव दे सकती है कि उन्हें आगे क्या करना है ताकि वे अपनी संपत्ति और संपत्ति की रक्षा कर सकें। कंपनी तीसरे पक्ष के स्रोतों पर भरोसा करने वाले प्रकाशनों के बजाय मीडिया को विश्वसनीय और सही जानकारी प्रदान करके अपना दृष्टिकोण प्रस्तुत कर सकती है, जो स्थिति को गलत तरीके से पेश कर सकती है, "कास्परस्की के वरिष्ठ उत्पाद विपणन प्रबंधक याना शेवचेंको ने टिप्पणी की।
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