टैनियम के नए मॉड्यूल आपको कमजोरियों को अधिक तेज़ी से पहचानने और डिजिटल कर्मचारी अनुभवों को बेहतर बनाने में मदद करते हैं। ये सभी बिंदु कंपनियों के लिए साइबर जोखिम को कम करते हैं।
एंडपॉइंट प्रबंधन विशेषज्ञ टैनियम ने अपने प्लेटफ़ॉर्म में नए टैनियम डिजिटल कर्मचारी अनुभव (DEX) सुविधाएँ जोड़ी हैं। यह XEM Core के लिए एक नया मॉड्यूल है। नए उत्पाद, सुविधाएँ और अपडेट टैनियम की मुख्य क्षमताओं का विस्तार करने और इसके प्रदर्शन और उपयोगिता में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
नवाचारों में शामिल हैं:
DEX के लिए नई सुविधाएँ कैसे स्वचालित रूप से डिजिटल अनुभव के मुद्दों को हल कर सकती हैं, कर्मचारी भावना को माप सकती हैं और ट्रैक कर सकती हैं और अपटाइम बनाए रख सकती हैं
नया टैनियम इन्वेस्टिगेट मॉड्यूल कैसे जोखिम को कम करता है और सुरक्षा और परिचालन संबंधी घटनाओं के लिए एमटीटीआर (रेमीडियेट का औसत समय) को नाटकीय रूप से कम करके डाउनटाइम को समाप्त करता है।
कैसे हमारा प्लेटफ़ॉर्म अपडेट गति में और सुधार लाता है, जिससे उपयोगकर्ता आधे क्लिक में एंडपॉइंट की निगरानी और प्रबंधन कर सकते हैं।
नई सुविधाएँ: टैनियम डेक्स
हाइब्रिड कार्यबलों का डिजिटल अनुभव पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। लेकिन कई संगठनों में अभी भी बड़े पैमाने पर इन अनुभवों की निगरानी, प्रबंधन और सुधार के लिए आवश्यक उपकरणों का अभाव है। टैनियम DEX इस समस्या का समाधान करता है। यह अपने उपयोगकर्ताओं को वास्तविक समय दृश्यता, स्केलेबल नियंत्रण और डेटा-संचालित समझ प्रदान करता है कि कंपनियां अपने कर्मचारियों के डिजिटल अनुभवों को कैसे बेहतर बना सकती हैं।
टैनियम DEX में अब दो नई प्रमुख विशेषताएं शामिल हैं:
1. कस्टम स्वचालित स्व-उपचार
टैनियम डीईएक्स में पहले से ही स्वचालित स्व-उपचार सुविधाओं की एक लाइब्रेरी है जो सामान्य समस्याओं को तुरंत हल कर सकती है। अब आप इस लाइब्रेरी को अपने स्वयं के अनुकूलित स्वचालित स्व-उपचार दिनचर्या के साथ विस्तारित कर सकते हैं।
2. उपयोगकर्ता भावना स्कोर और रिपोर्टिंग
टैनियम DEX को कर्मचारियों के डिजिटल अनुभवों में सुधार करके उनकी सहभागिता, उत्पादकता और दक्षता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उपयोगकर्ता भावना स्कोर और रिपोर्टिंग के साथ, अधिकारी उपयोगकर्ता सर्वेक्षण और डेटा के आधार पर भावना स्कोर बना सकते हैं और उन्हें कंपनी और उपयोगकर्ता स्तर पर ट्रैक कर सकते हैं।
नया मॉड्यूल: टैनियम इन्वेस्टिगेट
आईटी विफलताएँ महंगी हैं और अक्सर कंपनियों को प्रति घंटे 500.000 यूरो से अधिक की लागत आती है। और ये सिर्फ तात्कालिक लागतें हैं। असफलताओं से कर्मचारियों के बीच मनमुटाव भी होता है, जिसका संतुष्टि और ग्राहक निष्ठा पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।
टैनियम का नया मॉड्यूल - जांच - इस समस्या का समाधान करता है। यह एक एकल समाधान प्रदान करता है जो तेजी से और अधिक सटीक घटना की जांच को सक्षम बनाता है, घटना निवारण के लिए निर्बाध रूप से बदलाव करता है और एमटीटीआर में नाटकीय रूप से सुधार करता है।
टैनियम इन्वेस्टिगेट कुछ बेहतरीन लाभ प्रदान करता है जिनमें शामिल हैं:
- जांच के लिए आवश्यक सभी प्रासंगिक आईटी परिचालन और सुरक्षा डेटा का संग्रह
- ऐतिहासिक और वास्तविक समय समापन बिंदु डेटा प्रदान करना, सार्थक अंतर्दृष्टि और कार्रवाई योग्य अगले चरण प्रदान करने के लिए डेटा प्रस्तुत करना
- साझा कार्यक्षेत्र जहां उपयोगकर्ता सहयोग कर सकते हैं, खोजी डेटा साझा कर सकते हैं, विश्लेषण कर सकते हैं और अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं, और कार्य-कारण और उपचार पर सहमत हो सकते हैं
- हेल्पडेस्क उपयोगकर्ताओं को जांच में मार्गदर्शन करने के लिए ServiceNow एकीकरण
- वास्तविक समय में दूरस्थ, स्केलेबल उपचार में निर्बाध परिवर्तन
- एमटीटीआर और टिकट रोकथाम जैसे मेट्रिक्स के माध्यम से व्यावसायिक मूल्य दिखाएं
टैनियम प्लेटफ़ॉर्म अपग्रेड
पूरे टैनियम प्लेटफ़ॉर्म को एक बड़ा अपग्रेड प्राप्त हुआ है, जो अब पिछले संस्करणों की तुलना में उच्च गति पर अधिक डेटा प्रदान करता है। उसी समय, एक अधिक सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस बनाया गया - जिसमें कंसोल के शीर्ष पर एक त्वरित खोज बार भी शामिल था। यह उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पर कहीं से भी प्रश्न पूछने, रिपोर्ट चलाने या डैशबोर्ड देखने की अनुमति देता है। और नतीजा? उपयोगकर्ता अब आधे क्लिक के साथ प्रत्येक समापन बिंदु की निगरानी और प्रबंधन कर सकते हैं।
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टैनियम के बारे में टेनियम, उद्योग का एकमात्र कन्वर्जेड एंडपॉइंट मैनेजमेंट (एक्सईएम) प्रदाता, जटिल सुरक्षा और प्रौद्योगिकी वातावरण के प्रबंधन के लिए पारंपरिक दृष्टिकोण में प्रतिमान बदलाव का नेतृत्व कर रहा है। केवल टैनियम आईटी, अनुपालन, सुरक्षा और जोखिम को एक मंच पर एकीकृत करके साइबर खतरों से हर टीम, समापन बिंदु और कार्यप्रवाह की रक्षा करता है। टैनियम प्लेटफॉर्म सभी उपकरणों में व्यापक दृश्यता, नियंत्रणों का एक एकीकृत सेट और एक सामान्य वर्गीकरण प्रदान करता है।