Numérisation et sécurité informatique vont de pair avec une forte volonté d'investir. C'est ce que montre une étude menée par l'institut d'études de marché et d'opinion YouGov auprès de plus de 500 décideurs pour le compte de 1&1 Versatel. L'étude analyse les besoins de numérisation des entreprises en Allemagne.
48 % des entreprises interrogées ont déjà explicitement investi dans la protection de l'infrastructure et des données, et 22 % prévoient de le faire. De plus, les entreprises utilisent de plus en plus des solutions de mise en réseau modernes, profitant des avantages des plateformes de communication numérique et investissant dans l'expansion de leur bande passante Internet. Cependant : En ce qui concerne l'utilisation de technologies innovantes telles que la blockchain ou la réalité virtuelle et augmentée, la majorité attend toujours.
L'enquête montre en détail comment les entreprises interrogées mettent réellement en œuvre la transformation numérique. En conséquence, les technologies et processus numériques gagnent en importance, en particulier dans les domaines du travail mobile (49 %) et de la communication et de l'échange d'informations (48 %).
La sécurité informatique comme enjeu majeur
En matière de numérisation, le thème de la sécurité informatique n'est généralement pas loin. 84 % des personnes interrogées sont « entièrement » ou « plutôt plutôt d'accord » avec l'affirmation selon laquelle les cyberattaques constituent une menace croissante pour les entreprises. Interrogés sur les risques de sécurité informatique spécifiques à leur propre organisation, les attaques ciblées de l'extérieur figuraient en tête de liste avec 46 %. Les défaillances techniques (46 %), les défaillances humaines ou organisationnelles (39 %), le téléchargement de logiciels infectés à partir de sources inconnues (37 %) et le phishing (36 %) représentent également d'autres dangers. Le vandalisme et l'ingénierie sociale (13 % chacun) ainsi que les attaques au sein de l'entreprise, seulement 11 % des personnes interrogées la jugent pertinente.
La volonté de payer pour la sécurité informatique est donc élevée : presque une entreprise sur deux (48 %) a déjà explicitement renforcé la protection de l'infrastructure et des données. Un autre 22 pour cent prévoient d'investir dans de telles mesures.
Sécurité informatique : localisations réseau en toute sécurité
Quiconque dirige une organisation répartie sur plusieurs sites doit pouvoir mettre en réseau ses solutions informatiques de manière flexible et intelligente. La grande majorité des entreprises interrogées (80 %) sont « tout à fait » ou « plutôt » d'accord avec cette affirmation et considèrent que les technologies pertinentes pour la mise en réseau sont importantes. Ce sont principalement les solutions de mise en réseau basées sur Internet qui deviennent de plus en plus importantes par rapport aux réseaux MPLS (Multiprotocol Label Switching) classiques - cela a été confirmé par 66 % des personnes interrogées « complètement » ou « plutôt ».
Au total, 43 % des entreprises ont déjà investi dans de nouvelles solutions de mise en réseau telles que les VPN, les services cloud ou les réseaux définis par logiciel, et c'est à l'ordre du jour pour un autre bon cinquième (21 %).
communication améliorée
Non seulement les sites doivent être mis en réseau les uns avec les autres, mais les employés doivent également se connecter les uns aux autres via des plateformes en ligne et des vidéoconférences. Une forte augmentation du nombre de bureaux à domicile accélère les processus numériques, en particulier dans le domaine de la communication : plus d'une entreprise interrogée sur trois (39 %) a déjà investi dans des solutions de téléphonie, et près d'un quart supplémentaire (24 %) prévoient investissements correspondants. Et les solutions modernes de téléprésence, de collaboration et de conférence gagnent également en importance : 38 % des entreprises ont déjà investi dans ce domaine, et 21 % supplémentaires sont encore en phase de planification.
Des solutions pour les communications unifiées - c'est-à-dire des plates-formes sur lesquelles tous les services de communication pertinents tels que la téléphonie, la visioconférence, l'e-mail, la messagerie vocale et la messagerie instantanée peuvent être utilisés en un seul endroit, indépendamment de l'heure et du lieu - ont également trouvé leur place dans les bureaux allemands . 66 % des personnes interrogées pensent que les entreprises pourraient réaliser des gains d'efficacité significatifs. Néanmoins : Un cinquième des organisations ne s'est pas encore fait d'opinion sur l'utilisation, bien que la communication indépendante du lieu soit déjà la norme pour de nombreuses entreprises.
expansion de la bande passante
Les divers nouveaux systèmes de communication nécessitent souvent l'expansion des capacités Internet existantes. Ainsi, 24 % des entreprises interrogées envisagent d'augmenter leur capacité Internet et, par exemple, de passer à l'Internet rapide gigabit via la fibre optique, tandis que 39 % ont déjà réalisé les investissements correspondants.
docteur Sören Trebst, PDG de 1&1 Versatel, souligne le rôle important des opérateurs de réseau dans la transformation numérique des entreprises : « En tant que fournisseur de télécommunications, nous avons une responsabilité particulière pour l'économie allemande - et pour la numérisation en Allemagne avec les autres acteurs qui progressent dans le marché des télécommunications. Nous soutenons en particulier les entreprises de taille moyenne avec des solutions d'une seule source. C'est ainsi que la société du gigabit devient une réalité.
Scepticisme vis-à-vis des technologies innovantes
Cependant, lorsqu'il s'agit d'utiliser des technologies innovantes telles que la blockchain, la réalité virtuelle et augmentée (VR/AR) ou l'intelligence artificielle, le scepticisme continue de prévaloir : seulement 21 % des entreprises interrogées ont reconnu le potentiel des nouvelles technologies et ont investi dans eux. 55 % n'ont actuellement pas prévu d'exploiter les possibilités de ces technologies ou n'en savent pas encore assez à leur sujet. Les choses s'améliorent pour les solutions basées sur le cloud : 37 % des entreprises ont déjà investi ici et 23 % prévoient de le faire.
L'étude a été réalisée sous la forme d'une enquête en ligne par YouGov Germany pour le compte de 1&1 Versatel. 505 décideurs d'entreprises y ont participé entre le 11 et le 17 janvier 2022. Les résultats complets sont disponibles ici.
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À propos de 1&1 Versatel En tant que spécialiste des télécommunications pour les entreprises, 1&1 Versatel est l'un des principaux fournisseurs de services de données, d'Internet et de voix en Allemagne. La société est une filiale à 100 % de United Internet AG (ISIN DE0005089031). 1&1 Versatel exploite l'un des réseaux de fibre optique les plus grands et les plus puissants d'Allemagne - il est disponible dans plus de 250 villes. Grâce à son infrastructure performante et à son portefeuille de produits complet, ainsi qu'à son orientation constante vers les entreprises, 1&1 Versatel est également en mesure de répondre aux exigences complexes des clients. En tant que moteur de la société du gigabit, 1&1 Versatel encourage l'expansion continue du réseau de fibre optique en Allemagne.