Résoudre les problèmes informatiques avec l'IA : AI Assistant for Observability

Résoudre les problèmes informatiques avec l’IA : AI Assistant for Observability - Image de Faisal Mehmood sur Pixabay

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Elastic annonce le lancement d'AI Assistant pour l'observabilité et la disponibilité générale du profilage universel. Transformer l'observabilité des environnements cloud natifs complexes : visibilité de bout en bout centralisée et illimitée pour les ingénieurs en fiabilité des sites (SRE).

Elastic, la société derrière Elasticsearch®, annonce le lancement d'Elastic AI Assistant for Observability et la disponibilité générale d'Universal Profiling™. Cela fournit aux ingénieurs en fiabilité des sites (SRE), quel que soit leur niveau d'expérience, des informations opérationnelles spécifiques au contexte, pertinentes et exploitables dans leur environnement informatique respectif.

Les équipes d'exploitation informatique d'aujourd'hui sont confrontées à des défis système en constante évolution et à des problèmes spécifiques à leur environnement informatique - et sont soumises à une pression de temps intense pour y parvenir.

Avec l’IA, les problèmes peuvent être résolus beaucoup plus rapidement

L'AIOps (Artificial Intelligence for IT Operations) aide depuis un certain temps à comprendre les problèmes et à accélérer et automatiser leur résolution. Avec le nouvel Elastic AI Assistant for Observability, le dépannage est désormais encore plus rapide et plus facile grâce aux progrès de l'IA générative. Les SRE reçoivent des suggestions d'actions correctives spécifiques au contexte de la part d'Elastic AI Assistant via l'IA générative et sur la base des propres ressources de données de l'entreprise. Cela réduit la courbe d’apprentissage et élimine le besoin de collecter des données dans différents silos.

Tirant parti de la puissance d'Elasticsearch Relevance Engine™ (ESRE™), Elastic AI Assistant démocratise la compréhension des messages d'erreur liés aux applications, l'interprétation des messages de journal et l'analyse des alertes. Il fait également des suggestions pour une efficacité optimale du code, accélérant ainsi la résolution des problèmes.

De plus, l'interface utilisateur d'Elastic AI Assistant permet une meilleure collaboration entre les équipes et accélère le travail grâce à des fonctionnalités de chat interactif et de visualisation de toutes les données de télémétrie pertinentes dans un emplacement central, ainsi qu'à l'utilisation de données propriétaires et de conseils de correction.

IA : le code machine traduit explique le problème

Ken Exner, directeur des produits, Elastic

Ken Exner, directeur des produits, Elastic (Photo : Elastic).

« Grâce à Elastic AI Assistant, les SRE peuvent traduire rapidement et facilement un code machine illisible en descriptions de problèmes compréhensibles. « Il fournit également des suggestions utiles sur la façon de résoudre le problème », a déclaré Ken Exner, directeur des produits chez Elastic. « Étant donné qu'Elastic AI Assistant exploite le moteur de pertinence Elasticsearch dans l'environnement informatique spécifique du client et ses propres actifs de données, il génère des réponses pertinentes et fournit des informations plus significatives et spécifiques au contexte. Cela aide toute l’équipe SRE à élargir ses connaissances et à résoudre plus rapidement les problèmes dans son environnement informatique, qui devient de plus en plus complexe au fil du temps.

"L'impact et les avantages de l'IA générative seront nettement plus importants si l'IA peut accéder aux données existantes de l'entreprise", déclare Torsten Volk, analyste chez Enterprise Management Associates. « Il est passionnant de voir comment, avec Elastic AI Assistant for Observability, les clients peuvent atteindre un état dans lequel l'IA générative peut fournir des recommandations spécifiques au rôle et à la situation, des résolutions de problèmes et des suggestions d'efficacité, le tout basé sur les propres sources de données des clients. Dans le même temps, Elastic AI Assistant garantit que ces informations restent protégées du modèle d'IA générique dans le cloud public.

Elastic annonce la disponibilité générale du profilage universel

Dans les environnements cloud natifs complexes, les équipes SRE sont souvent confrontées à des angles morts car de nombreux composants ne peuvent pas être instrumentés. D'autres facteurs limitants pour les équipes d'application modernes incluent la surcharge d'instrumentation et la complexité de déploiement des systèmes de surveillance traditionnels. Elastic Universal Profiling est désormais disponible pour résoudre ces problèmes. Doté d'une instrumentation toujours active et d'une très faible surcharge, cet outil met en évidence les goulots d'étranglement en termes de performances tout en fournissant un aperçu des bibliothèques tierces. Il accélère la résolution des problèmes et permet aux entreprises de réduire les coûts du cloud ainsi que de surveiller et de réduire l'empreinte carbone de leur infrastructure.

« Elastic Universal Profiling s'est avéré avoir changé la donne dans l'optimisation des opérations d'AppOmni, nous permettant d'offrir systématiquement des expériences utilisateur optimales et une rentabilité maximale », a déclaré Drew Gatchell, directeur de l'ingénierie de détection chez AppOmni. « Grâce à une visibilité de bout en bout et à des informations basées sur les données, nous pouvons identifier et résoudre de manière proactive les goulots d'étranglement en matière de performances afin d'éliminer les problèmes potentiels. Cela permet à nos équipes d’assurer un maximum de performances et de sécurité à nos clients.

En savoir plus sur Elastic AI Assistant for Observability et comment démarrer Le profilage universel fournit à tout moment un aperçu du code des applications et des performances de l'infrastructure., vous pouvez le trouver en ligne.

Plus sur elastic.co

 


À propos d'Elastic

Elastic (NYSE : ESTC) est une plateforme leader de solutions basées sur la recherche. Elastic sait qu'il ne s'agit pas seulement de données, mais aussi de réponses. Avec la plateforme Elasticsearch, chacun peut trouver les réponses dont il a besoin, en temps réel et en utilisant l'intégralité de la base de données, quelle que soit sa taille. Elastic propose des solutions complètes de sécurité, d'observabilité et de recherche d'entreprise, basées sur le cloud et basées sur l'IA, basées sur Elasticsearch Platform, une plateforme de développement déjà utilisée par des milliers d'entreprises, dont plus de 50 % des sociétés Fortune 500.


 

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