La mayoría de los proveedores de respaldo y seguridad pasan por alto a los equipos como un importante canal de comunicación. Los empleados a menudo transmiten información crítica para el negocio que también afecta la seguridad. Los oyentes equivocados pueden extraer información de esta manera.
Hornetsecurity señala con urgencia que muchas empresas necesitan una mejor protección para los datos de Microsoft Teams. Un estudio encargado destaca la necesidad, a menudo pasada por alto, de respaldo y seguridad de Teams. La encuesta reveló que casi la mitad de los usuarios (45%) suelen enviar información confidencial y crítica a través de la plataforma. La comunicación corporativa interna a través del chat se ha establecido en muchas empresas y, por lo tanto, está casi al mismo nivel que la comunicación por correo electrónico. El estudio fue realizado por techconsult, una firma alemana establecida de investigación y análisis de TI.
Teams también es un canal para dispositivos privados
El análisis mostró que el 90% de los encuestados prefieren los chats de usuarios (mensajes directos) a las conversaciones grupales (en un canal de Teams). En general, más del 41% de los empleados también envían al menos 10 mensajes de chat de usuarios por día. Las preferencias personales dan como resultado una distribución desigual de la comunicación dentro de la plataforma. Un poco más de una cuarta parte de todos los mensajes (26 %) se envían en conversaciones de canal de Teams.
Casi la mitad (45 %) de los encuestados también comparte con frecuencia información confidencial y delicada entre equipos, y el 51 % de estos envía con frecuencia documentos y datos relacionados con la empresa. El 51% de los usuarios tienden a enviar dicha información desde dispositivos de uso privado. Solo el 29% de los usuarios utiliza un dispositivo de trabajo para enviar datos restringidos o confidenciales.
Es fácil cometer errores
🔎 38% envía mensajes críticos para el negocio a grupos públicos (Imagen: Hornetsecurity).
La encuesta también mostró que el 48% de todos los encuestados enviaron mensajes a través de equipos que no deberían haber enviado. Cabe destacar que el 88% de este grupo ya había sido capacitado en el uso de soluciones de colaboración. Además de la copia de seguridad mejorada, esto también destaca la necesidad de una mejor capacitación sobre cómo usar Teams y los riesgos de enviar datos confidenciales.
Copia de seguridad de Teams también para chats de usuarios
Más de la mitad de los encuestados (56 %) considera que la capacitación y la concientización de los empleados son el enfoque más importante para reducir los riesgos de ciberseguridad. Sin embargo, dado que el 89 % de los encuestados es más probable que utilicen el chat de usuario directo para comunicarse, es importante utilizar una solución de copia de seguridad que proteja todas las funciones de colaboración de Teams.
Microsoft no proporciona una protección sólida para los datos compartidos entre Teams. Por lo tanto, las empresas deben asegurarse de que la información y los archivos intercambiados a través de la plataforma estén protegidos de manera responsable.
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Acerca de la seguridad de Hornet Hornetsecurity es el proveedor alemán de seguridad en la nube líder en Europa para correo electrónico y protege la infraestructura de TI, la comunicación digital y los datos de empresas y organizaciones de todos los tamaños. El especialista en seguridad de Hannover ofrece sus servicios a través de 10 centros de datos protegidos de forma redundante en todo el mundo. La cartera de productos incluye todas las áreas importantes de la seguridad del correo electrónico, desde filtros de correo no deseado y virus hasta archivado y encriptación que cumplen con las normas legales, hasta defensa contra el fraude y el ransomware de los directores ejecutivos. Hornetsecurity está representada a nivel mundial con alrededor de 200 empleados en 12 ubicaciones y opera con su red internacional de distribuidores en más de 30 países.