Estudio: la IA es el factor de éxito más importante
La IA es el factor de éxito más importante: digamos más del 80 por ciento de las instituciones financieras en un estudio de NTT DATA. Pero: solo el 16 por ciento usa inteligencia artificial y datos para recomendaciones personalizadas de clientes. ¿De dónde proviene esta discrepancia? Según un estudio de NTT DATA, la mayoría de los ejecutivos del sector de servicios financieros están de acuerdo: la implementación de la inteligencia artificial (IA) será el factor decisivo para la competitividad en los próximos años. De hecho, el 83 % de los encuestados está de acuerdo en que la IA y el acceso a conjuntos de datos específicos están creando nuevas formas de diferenciar las ofertas y captar clientes...