NETSCOUT se integra con ServiceNow y proporciona una visibilidad mejorada
La nueva integración de la aplicación permite una vista perfecta entre nGeniusONE de NETSCOUT y ServiceNow ITOM, lo que reduce el tiempo dedicado a los tickets de servicio. SISTEMAS NETSCOUT, INC. un proveedor líder de soluciones de ciberseguridad, garantía de servicios y análisis empresarial, anunció hoy una nueva integración que conecta la solución de garantía de servicios nGeniusONE de NETSCOUT con ServiceNow IT Operations Management (ITOM) Visibility y ITOM Health. nGeniusONE: alertas avanzadas para ServiceNow El módulo de integración de NETSCOUT permite que nGeniusONE genere alertas avanzadas para ServiceNow ITOM con una capacidad de inicio contextual para la clasificación de servicios. Los usuarios de ServiceNow ITOM pueden consultar en nGeniusONE desde cualquier otra alarma con este contexto...